Fab登陸后首頁，feed功能即時(shí)推送網(wǎng)站信息。
fab登陸首頁
在首頁選中一個(gè)風(fēng)格或者分類后就進(jìn)入了商品列表，列表頁帶有設(shè)計(jì)師介紹，標(biāo)明了各個(gè)商品的折扣和交易時(shí)間。 《電商研究》是新浪科技新推出的一檔介紹國外電商網(wǎng)站的欄目，希望通過介紹一些新的電商產(chǎn)品、模式和創(chuàng)意，給國內(nèi)電商行業(yè)及相關(guān)創(chuàng)業(yè)者帶來參考。
說起總部在美國紐約的設(shè)計(jì)類產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab(fab.com)，不能不提它同性戀社交網(wǎng)站的前身。當(dāng)然，F(xiàn)ab轉(zhuǎn)型做閃購網(wǎng)站后的成績同樣可圈可點(diǎn)：上線5個(gè)月用戶數(shù)突破100萬，12天內(nèi)銷售額60萬美元;不到5個(gè)月內(nèi)完成兩輪總計(jì)4800萬美元融資，主要投資者兩次跟投。
Fab的轉(zhuǎn)型未被既有的產(chǎn)品思路束縛，并在競爭激烈的電商領(lǐng)域中成功找到了細(xì)分點(diǎn)：總有人愿為設(shè)計(jì)買單。
前世：男同社交網(wǎng)絡(luò)
Fab的前身是男同性戀社交網(wǎng)站Fabulis，上線于2010年4月。盡管定位清晰，F(xiàn)abulis還是沒能取得成功。2011年初時(shí)，F(xiàn)abulis融入了點(diǎn)評和團(tuán)購業(yè)務(wù)，但似乎沒什么反響。
Fab創(chuàng)始人詹森·戈德伯格(Jason Goldberg)說，那時(shí)的Fabulis就像是Yelp和Grounpon的同性戀版本。2011年2月20日，戈德伯格和另一位創(chuàng)始人布拉德福特-謝爾哈默(Bradford Shellhammer)終于承認(rèn)Fabulis模式失敗，下決心思考轉(zhuǎn)型。
從Fabulis的失敗中，戈德伯格和謝爾哈默總結(jié)出了專注做好一件事的教訓(xùn)。在他們看來，F(xiàn)abulis既想做同性戀社交又想做電商是犯了“不專注”的忌諱。 此外，兩位創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)他們以前是在反復(fù)地做一個(gè)社交產(chǎn)品，而這次他們準(zhǔn)備做一個(gè)“商業(yè)模式”。
僅僅一個(gè)星期后，F(xiàn)abulis轉(zhuǎn)型做設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的閃購網(wǎng)站的方案獲得董事會(huì)通過，F(xiàn)abulis由Fab取而代之。為了支持轉(zhuǎn)型，戈德伯格個(gè)人為Fab追投了25萬美元。
轉(zhuǎn)型：設(shè)計(jì)主導(dǎo)的閃購電商
對于Fab來說，其所出售的商品必須有強(qiáng)烈設(shè)計(jì)感的，折扣最高可達(dá)3折。在后來的實(shí)踐中，F(xiàn)ab為了保證產(chǎn)品的低價(jià)，不得不限制供貨數(shù)量，而其商品的一般折扣也保持在50%左右。Fab的折扣時(shí)間最長為3天，貨物發(fā)貨時(shí)間一般需要2-3周。
和所有國外電商網(wǎng)站一樣，F(xiàn)ab的UI設(shè)計(jì)比國內(nèi)電商“壘高樓”似的風(fēng)格簡潔清新許多，分類也比較清晰。目前，F(xiàn)ab在售的品類主要有藝術(shù)品、家具、家居用品、禮品、服裝鞋帽、母嬰用品、餐具和寵物用品等9大類。Fab首頁每天會(huì)根據(jù)品類或者風(fēng)格推薦一位設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品。首頁的推薦位大概有70個(gè)，全部按照大小兩種尺寸整齊排列。
雖然戈德伯格和謝爾哈默在轉(zhuǎn)型初期立志要專注做一件事情，但他們還是沒能完全拋棄公司的社交DNA。在Fab上，用戶能明顯察覺到社交網(wǎng)站的色彩。與Facebook、Twitter和Tumblr的互通自然不在話下，F(xiàn)ab還為每件商品設(shè)置了分享到Pinterest的按鈕。
就像兩位創(chuàng)始人在Fab轉(zhuǎn)型大綱里寫的那樣，F(xiàn)ab仍然希望將自己打造成一個(gè)社區(qū)。去年12月，F(xiàn)ab推出了Live Feed功能，用戶可以在上面看到其他人關(guān)注、評論、購買了什么商品。不過顯然，這次是商業(yè)模式主導(dǎo)，F(xiàn)ab需要先把電商做好。
轉(zhuǎn)型出人意料的成功。上線后的頭30天，有5萬人通過邀請方式加入了Fab。
作為一家閃購網(wǎng)站，F(xiàn)ab起初的營銷方式有點(diǎn)“饑餓營銷”的意味。網(wǎng)站采用預(yù)售模式，為此在產(chǎn)品正式開賣前推出了Fab靈感墻、心情版等社交功能。這樣能夠吸引用戶在等待貨品時(shí)仍舊在Fab上停留。產(chǎn)品正式發(fā)布前，F(xiàn)ab的訂閱者已達(dá)16.5萬。
核心：把握重復(fù)購買用戶
2011年6月，F(xiàn)ab產(chǎn)品線正式上線。12天內(nèi)，F(xiàn)ab的銷售額達(dá)到了60萬美元，為其帶來了強(qiáng)大的現(xiàn)金流。一個(gè)多月后，F(xiàn)ab迅速躥升至35萬，出眾的業(yè)績?yōu)槠鋷砹?00萬美元的A輪融資。11月，F(xiàn)ab用戶數(shù)突破100萬關(guān)口。
在12月的B輪融資中，F(xiàn)ab的融資額有了數(shù)量級的飛躍，達(dá)4000萬美元。B輪中，F(xiàn)ab的估值達(dá)到了2億美元。而且值得一提的是，幾乎Fab所有的早期投資者在這兩輪中進(jìn)行了跟投，包括好萊塢男星艾什頓-庫奇(Ashton Kutcher)， SoftTech VC和Baroda Ventures。風(fēng)險(xiǎn)投資公司安德森-霍洛維茨基金(Andreessen Horowitz)也在B輪中領(lǐng)投了Fab。
最新的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)ab截至今年5月的會(huì)員數(shù)已達(dá)400萬。在用戶數(shù)和銷售額快速增長的同時(shí)，F(xiàn)ab的用戶重復(fù)購買率指標(biāo)也非常出眾。
TechCrunch 5月的報(bào)道稱，F(xiàn)ab銷售額的三分之二來自重復(fù)購買的用戶。此外，F(xiàn)ab在去年10月上線iPhone、iPad和Android應(yīng)用。今年5月其移動(dòng)終端的使用量已經(jīng)占到了Fab整體的40%。這或許是因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備更方便用戶去搶購商品。
其實(shí)對于Fab來說，所有這些成績必須有優(yōu)質(zhì)的商品供應(yīng)來保證。Fab與設(shè)計(jì)師和品牌商采取銷售分成，尋找優(yōu)秀且穩(wěn)定的合作設(shè)計(jì)師成了非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。Fab上線頭一天請到了美國著名設(shè)計(jì)師米爾頓-格拉瑟(Milton Glaser)來展示產(chǎn)品。根據(jù)財(cái)富中文網(wǎng)的報(bào)道，F(xiàn)ab目前有一個(gè)25人左右的買手團(tuán)隊(duì)來挑選商品。
如今，F(xiàn)ab在全球20個(gè)國家開展業(yè)務(wù)，主要集中在北美和歐洲。其全球員工數(shù)量也從轉(zhuǎn)型初的4個(gè)增加到了200多個(gè)。2012年，F(xiàn)ab先后收購了時(shí)裝零售網(wǎng)站FashionStake和德國閃購網(wǎng)站Casacanda。
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