[ 而如何了解女性市場(chǎng)、了解女性的消費(fèi)習(xí)慣和心理需求，則成為該市場(chǎng)男性創(chuàng)業(yè)者們最難突破的“門檻” ]
打開琳瑯滿目的瓶瓶罐罐，在臉上涂涂抹抹；或是拿起不同的衣服，在自己身上比比劃劃來回搭配——這是女性每天生活中必不可缺的步驟。
如今，一批男性創(chuàng)業(yè)者正將目光鎖定這一純粹的女性領(lǐng)域。
年齡不到30歲的聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐，身兼老板和企業(yè)明星代言人兩個(gè)職務(wù)。“作為男性，為什么選擇做化妝品網(wǎng)站？”“因?yàn)槲沂撬孔鍪虑槭遣话闯＠沓雠频摹！?月底，在創(chuàng)業(yè)邦主辦、時(shí)尚傳媒集團(tuán)聯(lián)合主辦的創(chuàng)新中國2012時(shí)尚專場(chǎng)上，陳歐用“星座論”回答說。
事實(shí)上，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展至今，女性漸占用戶半邊天，早已成為創(chuàng)業(yè)者的一塊“大蛋糕”。以化妝品為例，化妝品B2C市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大，占比僅次于服裝、鞋、箱包。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，中國化妝品網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)380.05億元。
如今，像陳歐一樣投身女性時(shí)尚事業(yè)的“男人幫”數(shù)量眾多。而如何了解女性市場(chǎng)、了解女性的消費(fèi)習(xí)慣和心理需求，則成為該市場(chǎng)男性創(chuàng)業(yè)者們最難突破的“門檻”。
女性帶來的創(chuàng)業(yè)靈感
頭頂斯坦福大學(xué)畢業(yè)生光壞的陳歐，十分慶幸自己選擇了現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。
“2010年，我創(chuàng)業(yè)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)門檻已經(jīng)提高，方向性的領(lǐng)域已經(jīng)被大的公司壟斷，這個(gè)時(shí)候剩下的只有垂直細(xì)分領(lǐng)域。”最開始陳歐并沒有太多的信心，因?yàn)橹袊纳虡I(yè)環(huán)境、誠信、交通有很多問題需要解決，所以在簡(jiǎn)短嘗試生活服務(wù)類團(tuán)購后，聚美優(yōu)品就轉(zhuǎn)型專注于化妝品團(tuán)購，轉(zhuǎn)型后用戶數(shù)量的上升給了陳歐信心，面對(duì)龐大的女性市場(chǎng)需求，他將聚美優(yōu)品定位為輕量級(jí)化妝品B2C平臺(tái)。“首先，電子商務(wù)在中國正在高速發(fā)展是不爭(zhēng)的事實(shí)；其次，化妝品需求很大，但市場(chǎng)上還沒有一個(gè)可信的化妝品網(wǎng)站；最后，做這個(gè)別的男人不好意思做的行業(yè)反倒成就了機(jī)會(huì)。”
北京豪騰嘉科軟件公司創(chuàng)始人曹曉剛，是一個(gè)滿身陽光的青年人。他和妻子一同逛街，把抱怨轉(zhuǎn)化成了創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。“我們研發(fā)了一個(gè)虛擬試衣間的功能，在她進(jìn)試衣間，或者換衣服之前，我們可以給她一些提前的指點(diǎn)，說你今天穿哪幾件衣服比較漂亮，再去真正地試穿，這樣可以節(jié)約我們兩個(gè)出去逛街的時(shí)間。”
曹曉剛隨后又發(fā)現(xiàn)妻子的另一大愛好：買時(shí)尚雜志。時(shí)尚雜志的作用在于獲得資訊，于是曹曉剛設(shè)計(jì)了網(wǎng)站的第二個(gè)模塊，做了很多電商類的時(shí)尚內(nèi)容，看到之后就能直接下單。
此外，為了方便妻子和閨蜜一起交流，再發(fā)展出了第三個(gè)模塊即網(wǎng)站中的社交部分。
如何了解異性想法？
談到投身女性行業(yè)的困惑，陳歐半開玩笑說：“男人做時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，最大的問題是，和姑娘走近了，別人說你特別花心，和姑娘走得遠(yuǎn)了，別人懷疑你的性取向。”義烏穹天貿(mào)易有限公司創(chuàng)業(yè)者黃鵬用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析來解決這個(gè)問題。黃鵬自建時(shí)尚鞋品牌朵牧(dumoo)，短短2年多時(shí)間，已經(jīng)積累了50萬用戶，和1個(gè)億銷售額。“今年整體的銷量可以達(dá)到8000萬，整個(gè)品牌銷量可以突破1個(gè)億，現(xiàn)在在淘寶里面排在前十名。”
對(duì)于把握異性時(shí)尚脈搏，黃鵬說：“我們會(huì)對(duì)淘寶以前的銷售數(shù)據(jù)，比如一些關(guān)鍵詞搜索，進(jìn)行總結(jié)。”他舉例說，如果上半年的數(shù)據(jù)顯示，人們對(duì)靴子、流蘇、坡跟的搜索量大，那么款式的選擇上就會(huì)充分考慮上述因素。
“這樣會(huì)比較好地控制供應(yīng)鏈，會(huì)通過款式的篩選，盡快地把熱賣款找出來，這樣也能縮短供應(yīng)周期。”
北京中視發(fā)現(xiàn)廣告有限公司創(chuàng)始人孫惟徽和上海商路網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)業(yè)者黃俊茗則是通過女性之間的互動(dòng)來了解女性的真實(shí)想法。前者做的是一個(gè)類似美麗說的網(wǎng)站；后者做的是類似于化妝品的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。他們嘗試讓女性通過點(diǎn)評(píng)和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的方式，來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售。
“融入了社交功能，使用戶可以通過對(duì)碎片時(shí)間的利用，和相同愛好的人進(jìn)行互動(dòng)交流。”黃俊茗告訴記者。
學(xué)會(huì)打動(dòng)女性芳心
事實(shí)上，異性視角更容易打動(dòng)女性芳心。
香奈兒就是最好的典范，香奈兒的創(chuàng)始人可可·香奈兒曾描述香奈兒5號(hào)是“女人的香水，帶著女人的氣息”。前不久，好萊塢男影星布拉德·皮特出任香奈兒5號(hào)香水的代言人。作為世界上最著名的女士香氛之一，其代言人多年來都是美麗優(yōu)雅的女星。而這次破天荒找到布拉德·皮特?fù)?dān)當(dāng)這款香水的首位男性代言人，讓人倍覺意外。
香奈兒為何會(huì)選擇男性代言？香奈兒緘口不提，任你揣測(cè)。美國杜克大學(xué)人類文化學(xué)教授威廉姆·M·歐巴認(rèn)為，香奈兒選擇皮特，一部分原因是“這相當(dāng)于在只字不提的前提下暗指安吉麗娜·茱莉”，有誰不知道這對(duì)情侶，也幾乎等同于在說茱莉身上是這種香氣。
但要承認(rèn)的是，這樣的賣點(diǎn)或許只屬于皮特，對(duì)于其他男星來說，代言女性產(chǎn)品，也許優(yōu)勢(shì)更多在于它的話題性。
陳歐也在自己的創(chuàng)業(yè)品牌中運(yùn)用了同樣的話題性和異性原則，陳歐表示：“我們從一開始分析用戶在哪里，用戶是女性的時(shí)尚用戶，她關(guān)注的是什么節(jié)目。偶像劇、綜藝節(jié)目、新奇特，所以我們?cè)跔I銷上，第一天就做娛樂性的營銷。”
2011年3月份，聚美優(yōu)品完成第一輪融資。隨后，陳歐跟韓庚一起拍攝的聚美優(yōu)品廣告出現(xiàn)在地鐵里。“我是陳歐，我為自己代言。”選擇韓庚，是因?yàn)樗谀贻p女性市場(chǎng)中的偶像力量，選擇自己，則是為了節(jié)省更多的廣告費(fèi)。“當(dāng)你公司的CEO都和消費(fèi)者互動(dòng)的時(shí)候，他對(duì)你品牌的親近度是會(huì)增加的。”
此外，口碑傳播的力量在女性消費(fèi)中也顯得更為重要。“要是你的服務(wù)超越了消費(fèi)者的期待，你的口碑就會(huì)被傳播，只要你的服務(wù)達(dá)不到消費(fèi)者的期待，就會(huì)有惡性傳播。女性常做的事就是傳播，你有心意、你便宜、你的東西好，她都會(huì)傳播。”為了提高顧客的購物體驗(yàn)，聚美承諾消費(fèi)者30天內(nèi)無條件退貨，哪怕是在已經(jīng)拆封的條件下。2011年，聚美優(yōu)品營業(yè)額達(dá)到了將近10億，相比2010年，成長近15倍。
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本文標(biāo)題：女性領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)“男人幫”
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