[ 而如何了解女性市場、了解女性的消費習慣和心理需求，則成為該市場男性創業者們最難突破的“門檻” ]
打開琳瑯滿目的瓶瓶罐罐，在臉上涂涂抹抹；或是拿起不同的衣服，在自己身上比比劃劃來回搭配——這是女性每天生活中必不可缺的步驟。
如今，一批男性創業者正將目光鎖定這一純粹的女性領域。
年齡不到30歲的聚美優品創始人陳歐，身兼老板和企業明星代言人兩個職務。“作為男性，為什么選擇做化妝品網站？”“因為我是水瓶座，做事情是不按常理出牌的。”7月底，在創業邦主辦、時尚傳媒集團聯合主辦的創新中國2012時尚專場上，陳歐用“星座論”回答說。
事實上，因為互聯網發展至今，女性漸占用戶半邊天，早已成為創業者的一塊“大蛋糕”。以化妝品為例，化妝品B2C市場份額迅速擴大，占比僅次于服裝、鞋、箱包。中國電子商務研究中心監測數據顯示，截至去年年底，中國化妝品網購市場交易規模達380.05億元。
如今，像陳歐一樣投身女性時尚事業的“男人幫”數量眾多。而如何了解女性市場、了解女性的消費習慣和心理需求，則成為該市場男性創業者們最難突破的“門檻”。
女性帶來的創業靈感
頭頂斯坦福大學畢業生光壞的陳歐，十分慶幸自己選擇了現在的創業領域。
“2010年，我創業時互聯網的創業門檻已經提高，方向性的領域已經被大的公司壟斷，這個時候剩下的只有垂直細分領域。”最開始陳歐并沒有太多的信心，因為中國的商業環境、誠信、交通有很多問題需要解決，所以在簡短嘗試生活服務類團購后，聚美優品就轉型專注于化妝品團購，轉型后用戶數量的上升給了陳歐信心，面對龐大的女性市場需求，他將聚美優品定位為輕量級化妝品B2C平臺。“首先，電子商務在中國正在高速發展是不爭的事實；其次，化妝品需求很大，但市場上還沒有一個可信的化妝品網站；最后，做這個別的男人不好意思做的行業反倒成就了機會。”
北京豪騰嘉科軟件公司創始人曹曉剛，是一個滿身陽光的青年人。他和妻子一同逛街，把抱怨轉化成了創業動力。“我們研發了一個虛擬試衣間的功能，在她進試衣間，或者換衣服之前，我們可以給她一些提前的指點，說你今天穿哪幾件衣服比較漂亮，再去真正地試穿，這樣可以節約我們兩個出去逛街的時間。”
曹曉剛隨后又發現妻子的另一大愛好：買時尚雜志。時尚雜志的作用在于獲得資訊，于是曹曉剛設計了網站的第二個模塊，做了很多電商類的時尚內容，看到之后就能直接下單。
此外，為了方便妻子和閨蜜一起交流，再發展出了第三個模塊即網站中的社交部分。
如何了解異性想法？
談到投身女性行業的困惑，陳歐半開玩笑說：“男人做時尚產業，最大的問題是，和姑娘走近了，別人說你特別花心，和姑娘走得遠了，別人懷疑你的性取向。”義烏穹天貿易有限公司創業者黃鵬用網絡數據分析來解決這個問題。黃鵬自建時尚鞋品牌朵牧(dumoo)，短短2年多時間，已經積累了50萬用戶，和1個億銷售額。“今年整體的銷量可以達到8000萬，整個品牌銷量可以突破1個億，現在在淘寶里面排在前十名。”
對于把握異性時尚脈搏，黃鵬說：“我們會對淘寶以前的銷售數據，比如一些關鍵詞搜索，進行總結。”他舉例說，如果上半年的數據顯示，人們對靴子、流蘇、坡跟的搜索量大，那么款式的選擇上就會充分考慮上述因素。
“這樣會比較好地控制供應鏈，會通過款式的篩選，盡快地把熱賣款找出來，這樣也能縮短供應周期。”
北京中視發現廣告有限公司創始人孫惟徽和上海商路網絡科技有限公司創業者黃俊茗則是通過女性之間的互動來了解女性的真實想法。前者做的是一個類似美麗說的網站；后者做的是類似于化妝品的大眾點評網。他們嘗試讓女性通過點評和網絡互動的方式，來促進網絡銷售。
“融入了社交功能，使用戶可以通過對碎片時間的利用，和相同愛好的人進行互動交流。”黃俊茗告訴記者。
學會打動女性芳心
事實上，異性視角更容易打動女性芳心。
香奈兒就是最好的典范，香奈兒的創始人可可·香奈兒曾描述香奈兒5號是“女人的香水，帶著女人的氣息”。前不久，好萊塢男影星布拉德·皮特出任香奈兒5號香水的代言人。作為世界上最著名的女士香氛之一，其代言人多年來都是美麗優雅的女星。而這次破天荒找到布拉德·皮特擔當這款香水的首位男性代言人，讓人倍覺意外。
香奈兒為何會選擇男性代言？香奈兒緘口不提，任你揣測。美國杜克大學人類文化學教授威廉姆·M·歐巴認為，香奈兒選擇皮特，一部分原因是“這相當于在只字不提的前提下暗指安吉麗娜·茱莉”，有誰不知道這對情侶，也幾乎等同于在說茱莉身上是這種香氣。
但要承認的是，這樣的賣點或許只屬于皮特，對于其他男星來說，代言女性產品，也許優勢更多在于它的話題性。
陳歐也在自己的創業品牌中運用了同樣的話題性和異性原則，陳歐表示：“我們從一開始分析用戶在哪里，用戶是女性的時尚用戶，她關注的是什么節目。偶像劇、綜藝節目、新奇特，所以我們在營銷上，第一天就做娛樂性的營銷。”
2011年3月份，聚美優品完成第一輪融資。隨后，陳歐跟韓庚一起拍攝的聚美優品廣告出現在地鐵里。“我是陳歐，我為自己代言。”選擇韓庚，是因為他在年輕女性市場中的偶像力量，選擇自己，則是為了節省更多的廣告費。“當你公司的CEO都和消費者互動的時候，他對你品牌的親近度是會增加的。”
此外，口碑傳播的力量在女性消費中也顯得更為重要。“要是你的服務超越了消費者的期待，你的口碑就會被傳播，只要你的服務達不到消費者的期待，就會有惡性傳播。女性常做的事就是傳播，你有心意、你便宜、你的東西好，她都會傳播。”為了提高顧客的購物體驗，聚美承諾消費者30天內無條件退貨，哪怕是在已經拆封的條件下。2011年，聚美優品營業額達到了將近10億，相比2010年，成長近15倍。
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本文標題：女性領域的創業“男人幫”
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