分類信息網(wǎng)是近年來新興的網(wǎng)站類型，在這些網(wǎng)站里，用戶可以獲得免費(fèi)、便當(dāng)?shù)男畔l(fā)布處事，如二手物品生意、二手車生意、衡宇租售、招聘、結(jié)交勾當(dāng)、糊口處事信息等。跟著互聯(lián)網(wǎng)手藝的前進(jìn)，分類信息網(wǎng)站已形成了分歧的形式，搜羅電子商務(wù)類、網(wǎng)址導(dǎo)航類、行業(yè)門戶類、糊口信息類等。在美國，最火的分類網(wǎng)站叫Craigslist，該網(wǎng)站膳縵慊有圖片，只有密密麻麻的文字。雖然Craigslist 看上去頗為乏味，卻是美國人最喜歡的網(wǎng)站之一。
文/石章強(qiáng) 諸漢華
模式單一積“七年之癢”
七年曩昔，高拋卻近2000家的分類信息網(wǎng)站現(xiàn)在已所剩無幾，僅存的幾家也正處于流量下降的困境中。“七年之癢”的呈現(xiàn)，很年夜水平上是由分類信息網(wǎng)站單一的獲利模式所致。
好比，某用戶正處于懷孕期，這時(shí)網(wǎng)站就可以當(dāng)令推送相關(guān)的孕期護(hù)理產(chǎn)物、妊婦裝等廣告，當(dāng)然還可以繼續(xù)跟蹤，推嗣驛生育時(shí)刻，屆時(shí)向其推送奶粉、玩具、嬰兒車等孕嬰產(chǎn)物的信息廣告。在所有分類信息網(wǎng)站都在向網(wǎng)平易近訴說其網(wǎng)站信息量年夜而全的今天，“信息的真實(shí)性”就是一個(gè)獨(dú)樹一幟而又迎合網(wǎng)平易近需求的訴求點(diǎn)，除了前面提到的“妊婦”，像“IT白領(lǐng)”“城市蟻?zhàn)?rdquo;是否會是一個(gè)精準(zhǔn)的細(xì)分市場呢?所以，網(wǎng)站籌謀人員完全可以闡揚(yáng)締造力給以網(wǎng)站怪異的定位，使網(wǎng)站在用戶心智中占有一個(gè)有力地位。
最新數(shù)據(jù)顯示，截至2012年12月底，我國手機(jī)網(wǎng)平易近規(guī)模已達(dá)4.2億。跟著糊口處事逐漸進(jìn)入“移動(dòng)時(shí)代”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成長給在PC端受挫的分類信息網(wǎng)站供給了一個(gè)“悔改悔改”的機(jī)緣。各網(wǎng)站迅速排兵布陣，紛紛推出了自己的APP手機(jī)客戶端。趕集網(wǎng)先后推出了“趕集糊口”、“愛吧”、“趕集工作通”和“螞蟻短租”四項(xiàng)移動(dòng)APP;58同城也推出了“58同城”、“58同城結(jié)交”等應(yīng)用APP。處事移動(dòng)流量年夜有趕超PC流量之勢。
在履歷了2011年鋪焯ㄇ地的廣告年夜戰(zhàn)后，國內(nèi)分類信息網(wǎng)站換來的卻是高管去職、資金鏈斷裂、裁員、團(tuán)購營業(yè)縮減等諸多晦氣動(dòng)靜。據(jù)Alexa流量排名顯示，58同城和趕集網(wǎng)的流量排名均有較著下滑，在曩昔9個(gè)月里，58同城的名次年夜第140位降到了第254位，趕集網(wǎng)則年夜第250位降到了400位之外，前景令人堪憂。我們不禁要問：是什么原因促使風(fēng)靡一時(shí)的分類信息網(wǎng)站問題頻發(fā)?它們又該若何走出進(jìn)級困境?
垃圾信息的頻仍呈現(xiàn)、泄露用戶隱私和信息不實(shí)等一系列問題，嚴(yán)重破損了分類信息網(wǎng)站的美譽(yù)度和影響力。對于子虛信息，分類信息網(wǎng)站無需承擔(dān)過多的法令責(zé)任，因?yàn)榉钌蠈Υ祟愂聞?wù)會依據(jù)過錯(cuò)責(zé)任原則進(jìn)行措置。可是，若何有用解決子虛信息的監(jiān)管問題，則是未來分類信息網(wǎng)站成長必需要邁過的一道坎。
-商業(yè)模式缺乏新意
獲利模式是分類信息行業(yè)之殤。今朝，國內(nèi)分類信息網(wǎng)站的營收來歷幾乎都集中于廣告收入和會員繳費(fèi)(會員費(fèi)占分類信息網(wǎng)站整體營收的50%)，而面臨昂揚(yáng)的廣告推廣和網(wǎng)站宣傳費(fèi)用，這些簡直就是“杯水車薪”。以58同城為例，其獲利來歷首要有兩個(gè)：網(wǎng)鄰?fù)〞䥺T和廣告營收，前者是注冊認(rèn)證會員的用戶所繳納的費(fèi)用，后者指增值廣告收入，近似搜索引擎的競價(jià)排名，但這并不能知足網(wǎng)站的巨年夜耗損。過度依靠會員注冊收入，將導(dǎo)致網(wǎng)站無法兼顧用戶體驗(yàn)，進(jìn)催促使流量下滑，最終形成惡性輪回。
成立個(gè)性化糊口處事系統(tǒng)
一個(gè)信息類網(wǎng)站賴以保留的焦點(diǎn)是用戶的立場和口碑。所以，企業(yè)應(yīng)該思慮若何提高平臺質(zhì)量，搜羅商戶質(zhì)量、用戶質(zhì)量、內(nèi)容質(zhì)量等，而不只是為了提高流量做和洽處相關(guān)的事。對于分類信息網(wǎng)站來說，在快速擴(kuò)張下若何將流量轉(zhuǎn)化為利潤是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，但現(xiàn)階段來看，國內(nèi)分類信息網(wǎng)站的營收還在起步階段，要想實(shí)現(xiàn)獲利并不是那么輕易。
分類信息網(wǎng)站的獲利來歷之一是商家注冊會員認(rèn)證賬戶，而認(rèn)證賬戶發(fā)布子虛信息則使用戶更輕易受騙。據(jù)網(wǎng)平易近張師長教師紡暌鉤，其在國內(nèi)某知名分類信息網(wǎng)站完美了小我信息，但并沒有在該網(wǎng)站上送達(dá)任何簡歷，令張師長教師沒有想到的是，未來幾個(gè)月里，他不竭接到保險(xiǎn)公司的電話，稱高薪禮聘保險(xiǎn)發(fā)賣，他婉言拒稱自己不是保險(xiǎn)行業(yè)的，可仍是會接到這類騷擾電話。
在營業(yè)快速擴(kuò)張和年夜量投放廣告的情形下，分類信息網(wǎng)站需要不竭靠融資來維持運(yùn)營。公開報(bào)道顯示，趕集網(wǎng)和58同城都至少進(jìn)行過三輪融資。前者三輪融資鉤計(jì)9500萬美元，后者三輪融資總和為1.2億美元。年夜額融資后，投資方但愿58同城和趕集網(wǎng)盡快上市以獲得投資益處，而這對于商業(yè)模式還不清楚，甚至入不夠出的分類信息網(wǎng)站來說似乎有些堅(jiān)苦。一方面，網(wǎng)站需要年夜量資金來維持運(yùn)營，另一方面，投資方也想盡快上市獲利。這種壓力促使分類信息網(wǎng)站過度追求經(jīng)濟(jì)益處，無暇顧及產(chǎn)物質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。
-成本驅(qū)動(dòng)，無暇顧及用戶體驗(yàn)
-“徙木立信”，提高用戶體驗(yàn)
-子虛詐騙信息泛濫
確保信息真實(shí)是分類信息網(wǎng)站首要解決的問題。采納有師法子對信息發(fā)布者的行為進(jìn)行約束，能夠使網(wǎng)站質(zhì)量獲得周全晉升，用戶的相信度也會隨之增添。同時(shí)，積極擴(kuò)年夜?fàn)I業(yè)規(guī)模，正視社區(qū)培植，將更多用戶聚攏過來，提高用戶黏性，為網(wǎng)站的繼續(xù)成長奠基基本。
現(xiàn)在，分類信息網(wǎng)站籠蓋區(qū)域廣、內(nèi)容規(guī)模年夜、種類多樣，年夜房產(chǎn)、招聘到糊口各方面，都只是最年夜水平的供給一些生意雙方可能性和現(xiàn)實(shí)性的信息，貧窶對特定區(qū)域人群的“非凡關(guān)愛”。我們國家地廣人多，各地人文、地輿、情形差異較著，是以，在供給糊口處事信息時(shí)，可以連系當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)實(shí)市場情形，針對分歧行業(yè)推出更專業(yè)、周密的處事。
權(quán)衡一個(gè)分類信息網(wǎng)站質(zhì)量的主要尺度，是看其能否真正為用戶處事。使用戶找到歸屬感，理應(yīng)成為眾多分類信息網(wǎng)站全力的標(biāo)的目的，例如，按期舉辦“二手貨生意市場”勾當(dāng)，“廢料再操作”、“倡導(dǎo)儉仆”等沙龍勾當(dāng)，針對喜歡收集舊物品的老年人，可以按期供給一些“家政處事”、“送暖和”等勾當(dāng)。這樣不僅使線上“懸浮”的信息變得更真實(shí)，也能提高網(wǎng)站的口碑，重塑品牌形象。
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本文標(biāo)題：<b>從58同城看分類信息網(wǎng)站生與死 模式單一積“七年之癢”</b>
地址：http://www.sdlzkt.com/a/22/20130417/265543.html
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