中新網(wǎng)3月9日電對于2011年風(fēng)起云涌的團(tuán)購市場,直至最近的“團(tuán)寶事件”,之所以在短時間內(nèi)涌入大量的市場參與者又在更短的時間內(nèi)成批量的倒下,林寧認(rèn)為很多人沒有認(rèn)識到團(tuán)購這本生意的本質(zhì)。“很多人把團(tuán)購想簡單了,以為短時間沖一個峰值就可以了,現(xiàn)在看來遠(yuǎn)不是這么簡單。目前情況不是很好的幾個網(wǎng)站在團(tuán)購市場上都曾經(jīng)做過前三名,回頭看看這有什么意義呢?”
“團(tuán)購是門慢生意,需要長期的運(yùn)營,形成規(guī)模化。”林寧表示。
在林寧看來,2012年的團(tuán)購競爭已經(jīng)進(jìn)入到“十進(jìn)五”的競爭格局,這個階段的競爭已經(jīng)不可能是投資驅(qū)動,而只能是運(yùn)營驅(qū)動。需要從各種運(yùn)營指標(biāo)來衡量公司的運(yùn)營狀況,如其中一個重要的指標(biāo)就是BD人員的個人產(chǎn)值,目前F團(tuán)的這個數(shù)據(jù)是月度9-10萬元。與團(tuán)購剛開始流行的時候不同,當(dāng)時需要團(tuán)購BD人員滿世界去找商家,而現(xiàn)在大多數(shù)都是商家主動上門,BD人員需要做的是篩選和營銷策劃的工作。“BD人員的壓力仍然很大,雖然商家是不缺的,但是并不是所有產(chǎn)品都能賣出好成績,選擇哪些商家,采用什么樣的營銷策略才能達(dá)到公司規(guī)定的績效指標(biāo)是BD人員考慮最多的問題。”
“我們還是缺乏很多人才,特別是市場營銷方面,在2012年,我們準(zhǔn)備招聘1000名左右的BD人員,把線下運(yùn)營這部分繼續(xù)夯實(shí)。在節(jié)奏上還是以我們一貫的‘小步快跑’的方式,這也是我所說的團(tuán)購是一門慢生意的原因,去年有的公司在幾個月內(nèi)將公司人數(shù)從幾百人增加到4000-5000人,銷售額看著是一下子上去了,但是隨之而來的管理問題將會是一個災(zāi)難。發(fā)展—消化—再發(fā)展,配合公司的運(yùn)營能力提升規(guī)模是我們的策略。”
在談到公司的發(fā)展方向的問題上,林寧給出的答案一直是同一的,“本地生活電子商務(wù)一直是我們深耕的方向。”對于目前團(tuán)購市場上一些企業(yè)的轉(zhuǎn)型嘗試,林寧似乎并不認(rèn)可。“不同的企業(yè)有其各自的戰(zhàn)略。坦率講,我不太看好團(tuán)購轉(zhuǎn)型到B2C等方向,第一,這將會將公司做的非常“重”,第二,在B2C商城領(lǐng)域有天貓,京東等巨無霸企業(yè),競爭不在一個層面上。我們認(rèn)為本地生活服務(wù)行業(yè)已經(jīng)足夠大,甚至市場潛力超過實(shí)物類商品,在這個領(lǐng)域一定會產(chǎn)生類似于淘寶一樣的龍頭企業(yè)。”“本地生活商家在運(yùn)營過程當(dāng)中會產(chǎn)生很多‘虛擬庫存’,比如某個酒店有20張桌子,卻只賣出了10桌,其余的10桌過了當(dāng)天便成為了這個商家運(yùn)營上的‘沉沒成本’,而商家的房租、水電、員工工資這些成本是固定的,如果通過團(tuán)購讓這個酒店坐滿,邊際成本將會不斷降低,而沉沒成本也會減少。為商家創(chuàng)造‘增值價值’而非‘替換價值’才是團(tuán)購的本質(zhì),這也是我們將公司的發(fā)展方向一直堅(jiān)持在本地生活服務(wù)電子商務(wù)上的原因。”
對于談及何時盈利及上市等話題,林寧表示:“團(tuán)購從誕生開始,其盈利模式就十分清晰,理論上是一定能盈利的一門生意。團(tuán)購網(wǎng)站的成本主要體現(xiàn)在人工成本,市場費(fèi)用及運(yùn)營成本。相較于去年而言,市場費(fèi)用的投入大家會更加謹(jǐn)慎,而用戶的教育已經(jīng)大大的好于去年的同期。隨著競爭趨于常規(guī)化,大部分的市場份額將集中于幾個大的網(wǎng)站,按照這個趨勢發(fā)展,盈利應(yīng)該不會太遠(yuǎn)。”
“我們不認(rèn)為上市對一個公司的長遠(yuǎn)運(yùn)營起決定性的作用,也無意爭這個首家。公司本身運(yùn)營好了,自然會得到資本方的青睞,按照公司的發(fā)展節(jié)奏,我們預(yù)計的上市時間應(yīng)該在2013年后。”
林寧說“‘高筑墻,廣積糧,緩稱王’將會是F團(tuán)的發(fā)展路徑,我們并不著急,現(xiàn)在還處于‘高筑墻’的階段,對自身運(yùn)營效率提升的關(guān)注要遠(yuǎn)超對市場上花樣百出的競爭手段的關(guān)注,這個市場足夠大,就看我們有沒有實(shí)力和耐性一直做下去,只要持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,我們就一定能夠成功。”
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