中國(guó)家電零售領(lǐng)軍企業(yè)國(guó)美電器近期頻出大動(dòng)作。在2011年11月份成功上線業(yè)界最高版本的ERP系統(tǒng)、完成信息化基礎(chǔ)設(shè)施布局之后，國(guó)美經(jīng)過全面的組織發(fā)展規(guī)劃，于近日實(shí)施全新組織機(jī)構(gòu)。據(jù)了解，國(guó)美此次組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本思路是建立以品牌及戰(zhàn)略規(guī)劃為龍頭，以采購(gòu)、銷售等經(jīng)營(yíng)體系事業(yè)部制為核心，以IT信息技術(shù)、物流、售后、財(cái)務(wù)、人資等支持體系為服務(wù)平臺(tái)的矩陣式組織機(jī)構(gòu)。

　　三大變化吸引眼球

　　從了解到的組織架構(gòu)調(diào)整信息，可以看到最顯著的變化有三個(gè)方面：一、以消費(fèi)者體驗(yàn)為導(dǎo)向，重視運(yùn)營(yíng)。為更好、更精準(zhǔn)地服務(wù)消費(fèi)者，國(guó)美此次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整加強(qiáng)了營(yíng)運(yùn)體系的職能和資源配置；二、以供應(yīng)鏈整合為焦點(diǎn)，強(qiáng)化采銷。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后，國(guó)美將以事業(yè)部為單位與供應(yīng)商進(jìn)行互動(dòng)，在新ERP系統(tǒng)構(gòu)建的協(xié)同平臺(tái)上與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享，從而達(dá)到零供雙方無縫對(duì)接，根據(jù)市場(chǎng)需求采購(gòu)、制造產(chǎn)品，強(qiáng)化協(xié)同營(yíng)銷新模式；三、以強(qiáng)化未來增長(zhǎng)引擎為目標(biāo)，增設(shè)新業(yè)務(wù)單元。國(guó)美此次組織結(jié)構(gòu)調(diào)整充分考慮了新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，對(duì)、物流、售后等業(yè)務(wù)進(jìn)行了強(qiáng)化，從組織上保障這些未來業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，從而最終能使得消費(fèi)者在國(guó)美享受更高質(zhì)量的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　啟用新人負(fù)責(zé)要職

　　在高級(jí)管理層任用方面，除王俊洲繼續(xù)任總裁，方巍任國(guó)美電器首席財(cái)務(wù)官外，魏秋立擔(dān)任人事行政體系的高級(jí)副總裁，李俊濤擔(dān)任主管營(yíng)運(yùn)體系的高級(jí)副總裁，牟貴先擔(dān)任主管信息與物流的高級(jí)副總裁兼任國(guó)美在線公司總經(jīng)理，鄒曉春為國(guó)美電器高級(jí)副總裁，主管法務(wù)和物流基地開發(fā)等。何陽(yáng)青為主管客服、門店運(yùn)營(yíng)及會(huì)員事業(yè)等范圍的副總裁，史明為分管售后、定價(jià)及門店事業(yè)部的副總裁。

　　在國(guó)美總部的商品采購(gòu)和銷售體系方面，原華北大區(qū)總經(jīng)理宿獻(xiàn)華調(diào)任總部任主管采銷業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁，原東北大區(qū)總經(jīng)理毛曉軍任分管通訊事業(yè)部、電腦/數(shù)碼事業(yè)部的副總裁，原北京大中電器總經(jīng)理尚明權(quán)為分管彩電事業(yè)部、白電事業(yè)部的副總裁，原北京國(guó)美總經(jīng)理宋林林為分管廚衛(wèi)事業(yè)部、小家電事業(yè)部的副總裁。其他原高管人員也都在相關(guān)領(lǐng)域各有重要任用，部分高級(jí)管理職位還實(shí)行了總部分部交流，以培養(yǎng)和發(fā)展人才。

　　國(guó)美本次大量啟用新人才負(fù)責(zé)重要崗職，也令業(yè)界矚目。據(jù)國(guó)美人力資源負(fù)責(zé)人介紹，本次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整中的人力資源配置，實(shí)行了涉及總部、大區(qū)、分部多層面的開放競(jìng)聘系統(tǒng)，對(duì)國(guó)美多年來培養(yǎng)出的行業(yè)領(lǐng)先人才進(jìn)行了充分任用，一大批一線經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、熟知消費(fèi)需求、市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)、有創(chuàng)新能力的年輕管理人才進(jìn)入集團(tuán)總部擔(dān)任高級(jí)管理人員，一方面這些管理人才自身對(duì)公司管理價(jià)值創(chuàng)新有很多的想法、很高的承諾和很大的激情；另一方也體現(xiàn)了國(guó)美積極倡導(dǎo)的人才與企業(yè)共發(fā)展的理念，并為未來的人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提供了更廣闊的空間。從專業(yè)的組織發(fā)展戰(zhàn)略角度看，這次新的組織設(shè)計(jì)，有助于更快地響應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，形成內(nèi)部的協(xié)同創(chuàng)新，將為國(guó)美的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供最佳的業(yè)務(wù)支持和組織配套。

　　推進(jìn)五年發(fā)展戰(zhàn)略

　　對(duì)此次調(diào)整，國(guó)美集團(tuán)總裁王俊洲認(rèn)為，組織結(jié)構(gòu)全新的設(shè)計(jì)，能夠支持國(guó)美更快更好地推進(jìn)五年發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式的提升。在這次調(diào)整中，比較顯著的是業(yè)務(wù)中心向事業(yè)部轉(zhuǎn)變，這實(shí)際上是放大了各部門的經(jīng)營(yíng)空間，獨(dú)立核算，增強(qiáng)了自主決策權(quán)，鼓勵(lì)每一個(gè)部門、每一個(gè)門店、每一位員工創(chuàng)造更大的價(jià)值，這反映了國(guó)美基于新的發(fā)展環(huán)境、新的商業(yè)模式和新的信息系統(tǒng)平臺(tái)上對(duì)企業(yè)組織管理的新思考。王俊洲特別指出，營(yíng)運(yùn)體系依據(jù)門店分類和多品牌戰(zhàn)略也形成了相應(yīng)的事業(yè)部，組成了差異化的、滿足不同消費(fèi)需求的門店經(jīng)營(yíng)管理模塊，精細(xì)化的程度可以說是"一次改革到毛細(xì)血管的調(diào)整"。

　　王俊洲還著重強(qiáng)調(diào)，這次調(diào)整不僅有助于國(guó)美龐大的實(shí)體店提升經(jīng)營(yíng)效率，更在電子商務(wù)領(lǐng)域也會(huì)得到前所未有的加強(qiáng)，國(guó)美電器網(wǎng)上商城和庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)的雙品牌布局已經(jīng)形成，采購(gòu)、物流、信息、服務(wù)等集團(tuán)化的共享效率預(yù)計(jì)至少提升150%，同時(shí)會(huì)在全觸點(diǎn)多元化渠道建設(shè)上出新招，為消費(fèi)者提供更廣泛的選擇空間，力爭(zhēng)到2014年實(shí)現(xiàn)集團(tuán)電子商務(wù)占中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模15%的目標(biāo)。

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