（樂購網(wǎng)專欄 作者：阿慧）日前，電子商務(wù)戰(zhàn)場的硝煙已從價格大混戰(zhàn)慢慢向快遞物流領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，物流系統(tǒng)升級加速。一日之間，物流快遞業(yè)成了人人欲分得一杯羹的佳肴。
而物流界的大佬申通和順豐也加速了進(jìn)軍電商的進(jìn)程。有可靠消息稱，申通旗下網(wǎng)上超市“愛買網(wǎng)超”目前正在緊張的內(nèi)測當(dāng)中；而昨日，順豐快遞業(yè)已宣布旗下電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”正式上線，欲打造網(wǎng)上中高端食品商城。公開資料顯示，京東商城、凡客誠品兩大電商巨頭已向國家郵政總局遞交“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”申請，都想在快遞業(yè)占領(lǐng)制高點(diǎn)。
顯然，不論線上電商企業(yè)還是線下實(shí)體公司，引領(lǐng)潮流和趨勢的往往是業(yè)界大佬。電商價格戰(zhàn)是電商大佬的價格戰(zhàn)，物流系統(tǒng)升級也是電商大佬的升級。中小企業(yè)以及市場后入者只能在夾縫中追求差異化，以謀得生存。
在六一兒童節(jié)即將到來之際，有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等為代表的電商網(wǎng)站兒童節(jié)促銷活動，回饋新老用戶，同時促成消費(fèi)者購買，說到底還是想達(dá)到營銷的目的；當(dāng)然，也有以海e家為代表的電商企業(yè)低調(diào)行事，悄悄把官網(wǎng)風(fēng)格更換成童年色彩，喚醒成人的童年記憶的同時，讓用戶耳目一新，增加了用戶體驗(yàn)，也增加了用戶對企業(yè)的好感度。
有業(yè)內(nèi)人士表示，在電商四處混戰(zhàn)的惡劣大環(huán)境下，以海e家、優(yōu)集品等為代表的電商企業(yè)品牌定位正逐漸走向差異化的營銷之路。
其實(shí)，差異化的營銷策略不僅僅表現(xiàn)在官網(wǎng)背景的變化、購物流程的完善、物流系統(tǒng)的升級，還表現(xiàn)在目標(biāo)用戶群甚至各類用戶對企業(yè)要有深入人心的認(rèn)知。這方面的競爭就轉(zhuǎn)化為心智之爭，誰能占領(lǐng)消費(fèi)者心智中的空白點(diǎn)，誰就能在一個全新的市場上占領(lǐng)制高點(diǎn)，掌控這個全新市場的全局。
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