電商開打升級版價格戰(zhàn) 消費者希望獲真實惠

作者: 來源:未知 2012-08-17 02:25:15 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  “讓降價來得更猛烈些吧!”昨天是京東、蘇寧、國美、易迅等電商的“約架日”,“你圍觀督戰(zhàn)了嗎?”“誰的價格降得更狠?”截至今晨,僅新浪微博的相關(guān)“圍脖”總量就達(dá)5676萬條,24小時內(nèi)的討論量高達(dá)622萬條。大家電成為比拼重點,電商價格戰(zhàn)打得“雷聲轟鳴”,到底是聯(lián)手炒作還是真給實惠?

  降價“雷聲大雨點小”

  一淘網(wǎng)的價格監(jiān)測顯示:昨天共監(jiān)測到全網(wǎng)6大B2C商家的網(wǎng)購大家電商品11.7萬余件,其中僅5000多件商品價格下降,占比僅4.2%。在宣布參加價格戰(zhàn)的商家中,一度被京東CEO劉強(qiáng)東看成“擦皮鞋”的國美電器網(wǎng)上商城,其降價商品比例高達(dá)16.6%,反倒成為降價最給力的商家,而京東商城降價大家電的比例僅有6%。另從PK效果看,截至昨天17時,蘇寧比京東價格高的大家電商品有297件,占比25%,京東價格比蘇寧高的商品475件,占比41%;剩下33%的商品兩者價格相同。

  再看缺貨率。京東缺貨率最高達(dá)29.63%,以下依次為當(dāng)當(dāng)18.8%、易迅14.85%、國美12.76%、蘇寧11.12%、庫巴10.76%。對此,上述電商相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,開打首日只是“熱身”,好戲還在后頭。

  線下店價格未受影響

  今天凌晨新浪網(wǎng)一項有5萬人參與的調(diào)查顯示:有46%的人認(rèn)為這次電商“三國殺”只是宣傳噱頭,只有10.5%的人覺得貨真價實;不過,此前有多達(dá)75.2%的人習(xí)慣在蘇寧、國美等門店買大家電,但看過這場“約架”,有67%的人開始選擇“線下線上都看看,哪里便宜買哪里”。

  雖然京東與“美蘇”在網(wǎng)上打得“刀光劍影”,但這樣的“猛力”尚未延續(xù)到線下。記者昨晚在滬上蘇寧和國美門店看到,前來詢問價格戰(zhàn)的年輕消費者不少,但從店內(nèi)各廠商貼出的價簽看,并未受到網(wǎng)上“約架”事件的影響,基本與前期保持一致。以一款夏普60英寸LED液晶彩電為例,雖然它在京東和蘇寧易購上昨天數(shù)度跳價甚至跌破9000元,但實體門店給出的最低價仍為10500元。不過,銷售員也向記者透露,這款機(jī)型現(xiàn)已停產(chǎn),電商平臺愿意低價賣,難掩清倉之嫌。

  傳統(tǒng)賣場也有優(yōu)勢

  “一天的戰(zhàn)爭是不可能分出勝負(fù)的,三年之后勝負(fù)自分。”昨晚,劉強(qiáng)東在微博上表示:這場價格戰(zhàn)將是持久戰(zhàn)。而對于消費者而言,這場電商和實體商家大戰(zhàn)其實才剛開始,不妨讓“子彈”再飛一會比比看。

  針對劉強(qiáng)東“保證所有大家電產(chǎn)品比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”的點名“約架”,三大家電連鎖罕見的“步調(diào)一致”。今天18時起,滬市全部永樂門店將開始“網(wǎng)上比價、店內(nèi)下單”,即消費者如在永樂發(fā)現(xiàn)有同款商品的門店價高于網(wǎng)上價,就可當(dāng)差給予補(bǔ)差。明天起,國美所有門店開始推線上線下同價;蘇寧則會啟動采購量上百億元的全年最大規(guī)模促銷,面向換季換代人群推高能效新品大家電。

  上海交家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長韓建華提醒消費者,與小家電相比,大家電的安裝和售后要求更高,在這點上傳統(tǒng)渠道更有優(yōu)勢。比如,空調(diào)就有“三分產(chǎn)品、七分安裝”的說法,對商家的安裝能力要求不小。另外,像國美等滬上傳統(tǒng)連鎖賣場實行的如遇質(zhì)量問題39天包退、99天包換等售后質(zhì)保,也是一般網(wǎng)上商家難以切實兌現(xiàn)的。


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