上月轟轟烈烈的電商“三國殺”終于有了來自官方的聲音。最新消息稱,發(fā)改委在調查價格戰(zhàn)過程中初步認為,有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構原價、欺詐消費者,將對此行為依法懲處。昨天,來自京東官方對外聲稱,將積極配合發(fā)改委的調查,并尊重發(fā)改委的調查結果。
據(jù)悉,來自京東方面的消息坦承處罰確有此事,但具體處罰金額尚未確定。截至發(fā)稿前,國美尚無回應;而蘇寧表態(tài):積極配合國家發(fā)改委的調研,總體來看,蘇寧嚴格履行了雙倍補差等促銷承諾。國家相關部門介入價格調查很有必要,有利于規(guī)范企業(yè)競爭和行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境的營造。
在這場充滿噱頭、吸引眼球的“電商價格戰(zhàn)”中,本報的報道直指“雷聲大雨點小”。而此次來自政府監(jiān)管部門的調查,更直指電商價格戰(zhàn)共涉嫌“四大罪狀”:虛構原價;未履行“零毛利”承諾;標明無貨實際有貨;重合商品少。
“電商價格戰(zhàn)”被指“光打雷不下雨”,其抽查15種產(chǎn)品顯示,這些產(chǎn)品的毛利率最低達4%,最高達22.43%,即使促銷后的最高毛利率也達到10%。
昨天,關于“電商價格戰(zhàn)”的官方調查消息,迅速引起網(wǎng)民的強烈反應。在網(wǎng)上微博,有網(wǎng)民吐槽“終于知道自己被調戲了”、“無商不奸”。而來自業(yè)內的聲音也歡迎政府監(jiān)督,并對“電商價格戰(zhàn)”點評。易迅網(wǎng)CEO接受記者采訪時表示,歡迎政府監(jiān)管部門介入規(guī)范電商行業(yè)秩序。他表示,在由京東、蘇寧等巨頭發(fā)起的電商價格大戰(zhàn)當中,消費者確實普遍感到了價格虛高、虛假宣傳以及低價商品缺貨嚴重等問題,這場價格戰(zhàn)就是一個忽悠消費者的營銷騙局。他表示,“價格戰(zhàn)”作為企業(yè)的一種營銷方式,在一定時間內會長期存在;但“價格戰(zhàn)”的目的不應該是博眼球、做噱頭,而是用實實在在的低價和優(yōu)質服務來搶市場,僅僅依靠“價格戰(zhàn)”的商業(yè)模式無法持續(xù)。
阿里巴巴集團董事局主席馬云也對“電商價格戰(zhàn)”進行點評。他認為,事實上惡性價格戰(zhàn)會嚴重傷害消費者的利益。假如生產(chǎn)廠家在價格戰(zhàn)中沒有利潤,甚至是虧損經(jīng)營,充當炮灰,廠商是不可能提供后續(xù)服務的,更不可能對消費者有持續(xù)創(chuàng)新的服務。
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