生鮮電商歷史回顧:生鮮時代,不慢則死!

作者: 來源:網易科技 2014-02-14 10:02:47 閱讀 我要評論 直達商品

 

 
生鮮電商的發(fā)展歷程
1、第一階段,2005年-2012
2005年,易果網成立,2008年,出現(xiàn)了專注做有機食品的和樂康及沱沱工社,這幾個企業(yè)開始都是做小眾市場。在這期間,國內頻發(fā)食品安全事件,導致很多消費者產生了對品質高、安全性高食材的需求,這使得很多企業(yè)看到了這個巨大市場,在2009年-2012年之間,涌現(xiàn)了一大批生鮮電商。過多的商家進入這個行業(yè),也導致了行業(yè)泡沫的產生,當時的市場需求并沒有那么大,而生鮮電商的模式也是原封不動的COPY了普通電商的模式,最終很多企業(yè)倒閉。
這個階段的結束,以2013年初的北京“優(yōu)菜網”尋求轉讓及上海“天鮮配”被轉賣為標志,需要說明的是這兩家都是做有機和綠色蔬菜的電商,要知道在國內找這樣的食品在之前有多難。
2、第二階段,2012年至2013年
生鮮電商的轉折,也是從2012年底開始。當時剛成立一年的生鮮電商“本來生活” 憑“褚橙進京”的事件營銷一炮走紅,隨后有又在2013年春挑起了“京城荔枝大戰(zhàn)”,此時開始生鮮電商再度引起人們熱議。這期間,社會化媒體及移動互聯(lián)網的發(fā)展也讓生鮮電商們有了更多模式的探索,第二階段明顯比第一階段更有生命力。
3、第三階段,2013年至今
在第二階段的創(chuàng)業(yè)的生鮮電商中,以順豐優(yōu)選、一號生鮮、本來生活、沱沱公社、美味七七、甫田、田園易購、菜管家等為代表的商家都獲得了強大的資金注入,而且每個企業(yè)都有各自的行業(yè)資源優(yōu)勢,進而上演了一場生鮮電商備戰(zhàn)大賽。在這期間,B2C、C2C、O2O等各種模式都被演繹的淋漓盡致,越來越強勁的移動互聯(lián)網工具也為各商家提供更多的選擇。
這個階段,最顯著的特點是生鮮電商們從開始的小而美轉變?yōu)槿缃竦拇蠖瑤缀跛猩r品類都有所涉及,人們的對生鮮消費理念也在慢慢想電商的轉變,巨大的商機不得不讓互聯(lián)網巨頭們覬覦,2013年底2014年初,天貓和京東也加入了這個陣營,如其他行業(yè)一樣,只要有巨頭參與就會有整合與并購的產生,生鮮電商今后將進入資源整合與格局更變的階段。
生鮮電商發(fā)展現(xiàn)狀
歷經幾個階段的發(fā)展,一個個商家在行業(yè)評論中新生或者滅亡,生鮮電商的龐大市場是眾人都能看到的,實踐告訴大家行業(yè)現(xiàn)在的情況的并沒有想象的那么美好。
1、行業(yè)進入資源整合時代。
以前文所述幾個企業(yè)為例,順豐優(yōu)選的資源在于倉儲物流;一號生鮮在于一號店多年采購經驗,在產業(yè)上游占盡優(yōu)勢;本來生活有媒體宣傳資源;美味七七的東家正大集團有大量的實體店;莆田有外資背景,主要針對在滬的老外;至于天貓與京東的優(yōu)勢,更不用多說。
從這幾個企業(yè)的北京可以看到,沒有一定的資源為背景是難以做生鮮電商的,即便是產業(yè)鏈上游的種植園、產業(yè)園,也是以自己的產品資源為優(yōu)勢,一般的中小型生鮮電商難以存活,只能轉攻以地方性生鮮電商,這也是今后生鮮電商發(fā)展的主旋律。
2、地方生鮮電商活躍
同樣,地方生鮮電商也具備一定的資源,一般都是當?shù)氐某小⑹袌鲇删下到線上的轉型。這些小型的生鮮電商針對人群是一個城市或者某幾個市區(qū),倉儲與物流基本不用考慮,運營的成本主要體現(xiàn)在配送與宣傳上。
地方性生鮮電商比較容易實現(xiàn),甚至只要打個電話就能實現(xiàn)商品的配送,主要考慮的是培養(yǎng)當?shù)赜脩舻南M習慣,已經習慣了在超市挑選的消費者,很難接受在網上憑借幾個圖片就購買的行為,這個話題就又繞回到商品質量的問題上,可見生鮮電商還無論是大型是小型,產品質量這一關是很難把控的。
3、物流配送、存儲仍是問題
生鮮電商想要做大,勢必需要進行跨市跨省的冷鏈配送,然而目前全國物流冷鏈并無法滿足生鮮電商的需求。另一方面,對普通電商而言,在沒有物流團隊的情況下,也必須借助第三方物流公司進行配送。一定程度上,反而是生鮮電商的興起刺激了冷鏈的發(fā)展,即便是物流起家的順豐優(yōu)選也只能配送到有限的幾個城市,這無疑成為生鮮電商發(fā)展的一個短板。
另一方面,在生鮮商品的存儲上,也是一個問題,不同的產品需要保險的條件不同,整個倉促必須分門別類構建多個區(qū)域用于存放不同的產品。如果存儲不當,會導致這些產品變質,這也是普通的庫房是難以做到的,并且生鮮產品一般不會退貨,這也是對生鮮電商的一個極度的考驗。
4、用戶體驗不盡如人意,質量仍是首選
雖然生鮮電商做到了點擊鼠標即可購買生鮮,大多數(shù)人對購物體驗卻是不能滿意的。首先是購買的產品質量不好,甚至不如當?shù)亻T店購買的好;其次,有的商品的配送周期太長,送到客戶手中已經不再新鮮了;還有一點,有的網民想購買但是無法配送,這種吊胃口的方式確實只能讓人望“生鮮”感嘆。
為人們津津樂道的淘寶聚劃算上的遂昌豬、四大鮮果、巴美淖爾羊肉、雙11聚海鮮、褚橙柳桃等五個案例,向人們證明了保證可靠的質量是做好生鮮電商的要點之一,無論什么時候,無論什么地方,無論什么模式,質量才是王道。
5、生鮮產品不可控因素很多
在人們討論生鮮電商時候,總會提及生產電商的隱患,眾多的隱患都是建立在諸多的不可控因素上。2013年初的死豬黃浦江漂流事件,即便它成全了淘寶的“遂昌高山散養(yǎng)豬”,也仍舊不能為生鮮電商的風險劃上句號,養(yǎng)殖業(yè)隨時都會遇到諸如此類的災情,那么生鮮的產量就會大受影響。生鮮電商有太多的不確定因素,像禽流感、干旱等災害都有可能導致某種產品產量的銳減,這就會造成生鮮電商的商家不穩(wěn)定性。
6、行業(yè)面臨重新洗牌
近2年來生鮮電商的膨脹式發(fā)展,一方面是與市場前景有關,另一方面也與各地政府的推動有關,生鮮電商與農村經濟息息相關,農林牧副漁各領域都可以與之掛鉤,這是政府看中它的原因之一。在沒有前車之鑒的情況下,盲目的推動也加速了生鮮電商泡沫的發(fā)展,前期的很多電商都倒閉了,這點從廣州的生鮮電商發(fā)展歷程中可見一斑。
隨著淘寶、京東、中國移動等各大平臺的加入,另外還有各地政府的繼續(xù)推動,未來幾年,生鮮電商必定會走資源高度整合的道路,越來越多的生鮮電商會加入,同時也會有越來越多的企業(yè)被整合,整個行業(yè)最終經過洗牌,最終生下來都會是平臺型與政府主導型的的生鮮電商。
為什么會有那么多企業(yè)做生鮮電商
1、相對于家電、服裝、化妝品等已經非常成熟的電商行業(yè),對于現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)而言,生鮮電商的機會更多一些,同時,生鮮電商日常消費占比高、頻次消費高以及消費升級等元素,市場想象空間大;
2、目前來看,國內生鮮電商的互聯(lián)網化信息化程度低,電商圈部分人士更愿意投身到一個相對不成熟市場,會更游刃有余一些,以憑借他們在互聯(lián)網、營銷、技術、客戶方面的優(yōu)勢打動熱錢投資,進行二次創(chuàng)業(yè)。
3、與政府的推動有關,2014年中央一號文件強調大力發(fā)展農產品網上交易、連鎖分銷和農民網店,這個文件的下達,進一步促進了眾多企業(yè)對生鮮市場期望,紛紛加入這個藍海。
對生鮮電商的幾個看法
1、現(xiàn)在人們普遍討論的生鮮電商包括B2C、C2C及O2O等形式,目標群體都建立C端,這幾種模式的主要特點是降低了購買門檻,針對終端用戶,全都是小宗交易。這個交易群體只涉及到了整個生鮮行業(yè)的中游與下游,即生鮮銷售與生鮮購買,銷售生鮮的多為生鮮中間商。從這個角度,生鮮批發(fā)商、生鮮供貨商以及生效小賣家都可以從事生鮮電商。
2、生鮮的大部分仍舊是在線下交易的,以生鮮電商平臺的吞吐能力,很難在水果及肉類大批量出產的季節(jié)集中消化。因此,生鮮電商除了B2C的模式外,同樣更應該考慮B2B平臺,作為大宗交易,水果的批量銷售需要更多的B2B平臺來扮演中間商的角色,目前此類網站主要分為幾類,一是產業(yè)園性質的平臺,如金鄉(xiāng)大蒜網,一是行業(yè)中間商建立的平臺,如中鮮網等。
3、業(yè)內人士認為生產基地及生態(tài)園更容易做生鮮電商,生產基地具備先天性條件,不用考慮產業(yè)鏈的上游問題,考慮更多的卻是應該通過哪種渠道來銷售的問題。目前的形勢來看,不可能全部的生鮮產品都通過網絡平臺來銷售。產業(yè)園全部的產品都通過網絡渠道來銷售,產業(yè)園要么需要建立自身的網絡營銷平臺,或者在多個第三方平臺開網店。
這篇文章,在專業(yè)人士面前,有些班門弄斧了,歡迎大家隨時拍磚。
 

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