良好體驗+無可替代 APP的絕地生存法則

作者:樂購科技 來源: 2011-12-20 12:53:22 閱讀 我要評論 直達商品

一群復仇的小鳥,以各種慘烈的方式,撞向掩體下的豬,縱然兩敗俱傷,仍舊義無反顧。

相信無數用智能手機的人都聽到過《憤怒的小鳥》里撞擊失敗時,豬的笑聲。

就是這樣一款在國外量超2億的游戲,進入中國市場時仍審慎地選擇了中國特色的模式:免費正版。

回想一下,下載這款熱門游戲時,你有沒有考慮過要為它付費?

除此之外,看一看你手機里的其他應用,是不是同樣免費居多?

如果說在當前中國的移動應用只有免費才是王道的話,那么移動應用產業鏈盈利模式應該是什么呢?本期騰訊微博#移動微觀察#欄目就此展開互動。

用戶:付費與免費,各有考慮

“我手機里的應用大部分都是正版付過錢的,還有一小部分是盜版,但基本無用。”谷歌中國移動()開發部副經理賈彥斌對盜版應用深惡痛絕。

他的態度代表了開發平臺與移動開發者之間的惺惺相惜,就好像菜市場管委會與所有賣菜商戶之間的約定,還有一榮俱榮的關系。如果用以代表大眾的呼聲,未免有失偏頗。

“我可能是我們辦公室里唯一的付費用戶,我嫌‘翻墻’麻煩。”手機大頭CEO()能代表一部分自愿付費的用戶。他們沒有時間或者耐心通過越獄等手段實現下載免費應用,當然,前提和基礎是他們有且不在乎錢。

還有一類人,他們用道德約束自己,出于對開發者的尊重及知識產權的保護等目的,愿意選擇正版付費應用。

那些不愿意為應用付費的用戶,是出于何種原因呢?

“我手機里有170多個APP,唯一付費的只有一個不到10塊錢的應用,至少在中國,用戶付費的環境還遠未形成。”互聯網從業者施翼一語道破如今國內移動應用產業的尷尬。布丁網創始人徐磊()也表示認同:“在中國,長期來看,用戶付費軟件還是小眾市場。”

“目前并沒有為移動應用付費,主要是因為我想要的應用,都有免費產品替代。”逐一時代傳媒副總裁朱翊代表了大部分不愿意為應用付費的用戶群的想法。當移動互聯網呈現大爆發的發展趨勢時,全民參與開發造就了白熱化的競爭環境,同質化的應用也因此層出不窮,今天你收費,不用等明天,今天晚上就會有用戶體驗更棒的、不花錢的APP出現。

除此之外,移動支付渠道不成熟也是制約應用付費習慣形成的瓶頸。缺乏創新,用戶體驗差則是國內應用鮮有核心競爭力的主要原因。

開發者:閃爍其詞的贏利模式

“APP收入盈利只有三種方式,用戶付費、企業付費、電子商務交易,如果用戶付費環境形成不起來,中國移動應用產業很難發展。”對未來,CSDN創始人蔣濤不無擔憂。站在整個領域的高度,大家的確應該有這樣的憂患意識。

移動開發者,可能是時下最風光的職業,因為他們涉足的是未來十年最炙手可熱的行當。但是,行業的熱火朝天,并不代表每一個參與者都能獲益。若你有幸參與最近的互聯網會議或論壇,就會發現越來越多的開發者都在激情澎湃地分享自己的創意,不過,一旦談及盈利模式,大家全都閃爍其詞,不是不想說,而是可能連他自己也不知道。

在中國,移動開發者一方面要面對已經習慣了不付費獲得應用,甚至壓根兒心理上就沒覺得軟件是個商品的用戶,一方面又要應對參與者快速增長的競爭局面,命運多舛、生存壓力大過表面的光鮮也是意料之中的事。于是,就出現了兩句十分形象生動地描繪移動開發者心聲的話:我收費吧,用戶評價說這么爛的產品也敢收費!我植入點廣告吧,用戶評價說這么爛的產品還敢放廣告?如此一來,就形成了“產品爛和無盈利”交相輝映的惡性循環局面。

市場:給我一個買單的理由

在這樣殘酷的環境下,未來移動應用的盈利曙光到底在哪里?盈利模式又有哪些呢?

顯然,廣告嵌入依然是一種重要的模式。“互聯網的思維就是免費加廣告,先讓大家享受到服務,欲罷不能。”瑞思集團副總裁李旦如是說。

沒錯,免費且體驗好的應用是被用戶接受的前提。在此基礎上,如果用戶既不付費也不接受廣告,就表示你不考慮這個產品的營收模式,也意味著這個產品可能就要消失。數據顯示,國內APP開發者,有39%的人選擇靠廣告來盈利。

“中國和美國的國情完全不同,中國的手機是預付費的,這么龐大的手機用戶技術,這么高的流量收費,運營商每天幾個億的純收益,拿出20%-30%給開發者也就足夠了,因為APP創造了流量。”上方網總裁張秋水的說法也得到了很多人的認可,和運營商分成,在目前的現狀下,也不失為一種可行的美好愿望。但至于能不能分、怎么分,誰都未可知。

另外一種盈利模式是增值服務,現階段,在游戲應用上體現得比較充分。比如,那只深入人心的小鳥未來的設想是:通過核心產品打造一系列的衍生產業鏈,包括周邊銷售以及游戲、電影、動畫片等等。當然,不可回避的是,在百萬應用如潮涌的APP時代,勝利的小鳥仍是少數。

“實際上,互聯網的競爭不是免費對收費,而是誰提供更多更好的免費服務,在此基礎上提供更吸引用戶的增值服務。優秀的應用,無可替代的產品和功能,是讓大眾心甘情愿付費的理由。”網秦CEO林宇()的話或許也給移動開發者提個醒。當你盲目跟風的時候,當你Copy別人、為所謂的微創新洋洋自得的時候,有沒有想過:自己有何面目要求別人注重知識產權保護,又如何強迫用戶為自己的蹩腳演出喝彩?

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本文標題:良好體驗+無可替代 APP的絕地生存法則

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