在異常激烈的中國電子商務(wù)市場,騰訊只是一個新兵。而這個在各個領(lǐng)域讓競爭者如臨大敵的進攻型對手,這次是否能迅速拿下戰(zhàn)場?
南都記者獲悉,今日騰訊電商將采取“邀約制”,召集300家商戶在深圳召開“閉門”會議,宣布QQ網(wǎng)購開放平臺新機制。
而在南都記者獲得的簽約資料中,騰訊方面承諾80%以上的商家將在QQ網(wǎng)購實現(xiàn)盈利。其中,今年之內(nèi)這些商家將全部免除進場費、廣告費、傭金等費用,同時商家店均UV(訪問用戶數(shù))平均翻三倍。
年底前增加至千家商戶
開放平臺是最近一年電商行業(yè)的主旋律。在這個領(lǐng)域,騰訊電商將面對來自天貓、京東、蘇寧易購、亞馬遜中國等多位競爭對手的競爭。
剛剛獲得10億美元的騰訊電商顯然不想落下腳步。據(jù)騰訊內(nèi)部人士透露,騰訊電商控股公司CEO吳宵光,在騰訊今年5月重組、電商獨立后,已經(jīng)開始馬不停蹄地去北京等地走訪商戶,并圈定了一批重點商家。騰訊電商最終確立,QQ網(wǎng)購初期采用定向邀請的模式邀請商家加盟,并于今日召開閉門會議。
從南都記者獲得的參會名單上看,有耐克、歐萊雅、周大福等傳統(tǒng)線下品牌,同時還包括韓都衣舍、七格格、歐莎等“淘品牌”。這三百家企業(yè)涵蓋的領(lǐng)域包括女裝、男裝、內(nèi)衣、化妝品、運動、男鞋、女鞋、手表、飾品、童裝童鞋等10個大類。不過,此前已經(jīng)與當當合作的圖書、母嬰業(yè)務(wù),以及由易迅運營的3C類目并無涉及。
QQ網(wǎng)購高級運營總監(jiān)吳海泉在接受南都記者采訪時表示,QQ網(wǎng)購首批商家的確采用“定向邀請”模式,目前已經(jīng)和超過300家商戶簽約,并計劃在今年年底前引入超過1000家商戶入駐。“首批300家會在10月騰訊電商大促前全部上線,同時將在今年下半年公布QQ網(wǎng)購具體的招商政策,之后將以商家自主申請為主。”
有已經(jīng)簽約的商家向南都記者透露,除了年費全免,QQ網(wǎng)購還表示將投入5000萬營銷預(yù)算扶持,同時會將用戶群和流量開放,降低獲取新用戶的成本。
海量流量引入平臺
多年來在互聯(lián)網(wǎng)的各個領(lǐng)域,騰訊都是一個讓競爭者如臨大敵的進攻型對手,唯獨在電商領(lǐng)域卻一直顯得不溫不火。
從事電子商務(wù)解決方案的上海商派網(wǎng)絡(luò)科技市場總監(jiān)江山向南都記者表示:“電子商務(wù)的本質(zhì)是‘商務(wù)’,除了線上的技術(shù)、營銷,還涉及線下的生產(chǎn)資源、物流倉儲等多個環(huán)節(jié),這決定其不是一個可以短時間突破的領(lǐng)域。”江山認為,QQ網(wǎng)購去年一系列對于垂直B2C的收購和投資,是意圖通過“聯(lián)合戰(zhàn)群”的模式,快速整合各個垂直領(lǐng)域供應(yīng)鏈和人才,打破這種限制。
截至目前,QQ網(wǎng)購已經(jīng)介入了8家B2C,其中包括騰訊控股、運營3C類的易迅網(wǎng),珠寶鉆石類目的珂蘭鉆石,鞋類目的好樂買,化妝品類目的天天網(wǎng),超市商品類目的1號店,圖書類目的當當網(wǎng),箱包類目的麥包包,服裝類目的凡客。此外,騰訊還入股了旅游網(wǎng)站藝龍、以及團購網(wǎng)站F團。
在解決了前端的貨品問題后,騰訊正意圖通過部分收購的企業(yè),進一步打通后端的物流、客服等一系列問題。
騰訊電商內(nèi)部人士向南都記者透露,QQ網(wǎng)購正計劃通過易迅展開全國的倉儲和物流布局,之后這項服務(wù)可以通過統(tǒng)一入倉或上門取件的方式向所有QQ網(wǎng)購的商家開放。“預(yù)計明年全國50個重點城市,可以實現(xiàn)隔日達。”除此之外,QQ網(wǎng)購還在開發(fā)統(tǒng)一的客服入口,建立統(tǒng)一的客服團隊處理自營、聯(lián)營以及開放平臺的消費體驗問題。
除了這些仍然待建的項目,騰訊的真正優(yōu)勢在于“天然流量”。從南都記者獲得的簽約資料中,騰訊方面表示按曝光量計算(頁面被點擊至完全打開一次為一次曝光量),QQ每天的曝光量超過300億,騰訊網(wǎng)所有網(wǎng)頁流量加起來超過80億,無線互聯(lián)網(wǎng)流量大概150億左右,騰訊社交網(wǎng)絡(luò)(QQ空間/朋友網(wǎng))流量約為30億。
上述騰訊內(nèi)部人士透露,去年騰訊電商只在廣東地區(qū)試運營,流量和營銷資源并未推送給廣東地區(qū)以外的用戶。“但今年在平臺升級的過程當中,騰訊各渠道的海量流量都將引入平臺,并最終通過商戶的服務(wù)指標來指引流量分配。”
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本文標題:騰訊猛攻電商:QQ開放平臺密會300商家
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