傳統行業進軍電商:做或者不做都是賭注

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-29 22:06:37 閱讀 我要評論 直達商品

阿里巴巴發布報告認為,傳統企業進入電商領域,雖然在資金實力、品牌和供應鏈方面具有先天性優勢,但觸網初期難免遭遇“水土不服”,且存在著先天性軟肋。

投資一兩億元去創業,在別的行業可以被認為是巨資,但投進電子商務(下稱電商)卻只能是蜻蜓點水。盡管去年美特斯邦威試水電商失敗的陰影還在,但越來越多資金雄厚的傳統企業卻正在大步向電商挺進,甚至呈現爆發性增長。一個多月以來,家居行業的紅星美凱龍、百貨業的王府井百貨、銀行業的建設銀行,甚至順風快遞等多家物流公司都宣布開起了“網店”。在傳統企業、互聯網企業紛紛涌向電商金山掘金的過程中,誰又能先撿到金子?

熱情在今年重新點燃

中國連鎖經營協會發布的《2012傳統零售商開展網絡零售的研究報告》顯示,截至今年6月底,已有59家傳統零售百強企業開展了網絡零售業務,經營超過70家網店。

據業內人士介紹,早在去年就有過一波傳統企業大規模進入電商的熱潮,當時團購模式熱得燙手,有些傳統企業盲目大規模投入,而其中又以服飾等快速消費品企業為主。直到去年9月29日,美邦服飾突然決定停止電商業務,而罷手的緣由則是物流配送、營銷資源和信息系統等所需投資巨大,此前投資的6000多萬元好像打了水漂。同時,團購危機爆發,一時間資本冷卻,傳統企業的熱情也似澆了一盆冷水。

冷卻的熱情在今年被重新點燃。蘇寧董事長張近東在今年4月7日晚發出的電商總攻令,不僅拉響了電商行業巨頭的火拼,也堅定了越來越多老牌傳統企業進軍電商的決心。

“全體高層要摒除一切后顧之憂,全力沖刺300億!”這是張近東對旗下電商蘇寧易購的期許。而國美同樣要求“今年實現線上家電零售市場規模第一”。

做或者不做,都是賭注

無疑,傳統企業在受到電商沖擊之后,今年開始的大規模反擊取得了不錯的效果。Alexa數據顯示,6月蘇寧易購的流量已超越當當位居第三,而這對蠢蠢欲動的傳統企業而言是個好消息。

“能夠說各國語言的小商販如今越來越難打動消費者”,位于繁華位置的北京秀水市場如今也意識到網購大趨勢的來臨。據內部人透露,秀水將投資2億元搭建電商平臺,其中1億元用于網上平臺的搭建和經營,1億元作為“先行賠付”的基金,而該平臺預計將在9月上線。

而百貨業以外的行業也按捺不住,紛紛加入到電商隊伍里。其中,除了此前已試水電商的招商銀行、工商銀行外,建設銀行近日也將商城上線,消費者在銀行的電商網站上也可以買到服裝、紅酒、化妝品等商品。家居企業紅星美凱龍也正在準備著自己的網店,順豐快遞則在6月上線了自己的食品銷售業務。

“電商是極具發展力的新型業態,潛力巨大,”不過,在王府井百貨集團董事長鄭萬河看來,如今的電商行業缺少理性,雖然王府井百貨決定投資1億元建設網上商城,但仍對進入電商行業持謹慎態度。

“其實,做不做都是賭。” 秦皇島某大型上市公司的內部人員頗為糾結地對北京晨報記者說,“百貨銷售確實在大幅下滑,今年尤為明顯。想試試電商業務,但電商的投資就像一個無底洞。”

糾結與浮躁

“我們將傳統零售企業對進軍電商的態度分為四種:不屑一顧型、畏難不做型、盲目投入型、謹慎進入型。而最后一種類型正在明顯增加。”中國連鎖經營協會信息部相關負責人表示。一位電子商務業內人士對傳統企業進入電商的態度頗為失望,“在最近接觸的傳統零售客戶中,都是想搭電商順風車,而許多企業在燒了很多錢沒有看到立竿見影的效果后,就都去找少花錢多辦事兒的途徑了。這么久了,客戶對于電商服務業還是缺乏最基本的認知。” 顯然,傳統企業在對是否進入電商糾結時,也給這個行業帶來了浮躁。業內人士認為,傳統企業進入電商目前并未真正獲得消費者的認可。

阿里巴巴發布報告認為,傳統企業進入電商領域,雖然在資金實力、品牌和供應鏈方面具有先天性優勢,但觸網初期難免遭遇“水土不服”,且存在著先天性軟肋:一是電子商務人才匱乏,而自建電商團隊,投資巨大;二是缺乏電子商務運營的實際操作經驗,對資源和物流缺乏深刻理解;三是品牌推廣耗時費力,需要經過相當長時間精心營銷,沒有雄厚的人力物力運行很難看到效果。最重要的一點,傳統企業習慣性將線下的成功移植到線上,并沒有意識到線上線下的巨大差異,從而容易發生戰略性失誤。


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