6月電商市場的價格戰是打得“戰火紛飛”。電商們近70億的投入史無前例,讓價格戰愈演愈烈。在這場饑餓游戲里,什么才是競爭的殺手锏,如何才能率先突圍?
70億投入,電商行業上演“饑餓游戲”
近日,京東商城先發制人,借6月18日店慶之名展開了號稱蔓延整個6月的“諾曼底大惠戰”。針對京東商城高調的店慶,蘇寧易購、當當、國美網上商城、亞馬遜、易迅積極應戰。蘇寧易購執行副總裁李斌通過微博透露了年中促銷戰略:“6月全網比價月正式啟動,歡迎消費者東比西淘,全網比價!年中決戰,饑餓游戲開始!”在業界看來,蘇寧易購希望通過以全網最低的價格來狙擊京東商城。
而此時,天貓電器城就宣布在此前投入2億元補貼商家的基礎上,再次追加1億元補貼消費者。加上當當網、易迅等在內的網上商城,有業內人士粗略估計,六月眾電商企業的投入將高達70億。
電商巨頭們頻繁開打價格戰,對網民們來說早已司空見慣,究竟是何原因讓電商價格戰如此慘烈?對于此問題,業內專家給的答案是:電商價格戰的形成原因很簡單,消費者關注什么,企業就采用什么營銷策略,按目前來看,網購的主力人群收入并不高,對價格敏感,商家自然就首推價格戰。
“價格對于交易額的拉動作用明顯,價格戰已經被視作電商快速圈地的主要方式。”有從事電商行業的人士指出,目前,電商企業投入巨大資金和時間來培養用戶消費習慣,“以價換量”是主要的競爭舉措。
拯救“最后一公里”采用C3S理念方可領先
不過在價格戰的背后,還有整個供應鏈當中最為重要的一環—“物流的競爭”。物流拼什么?拼成本控制、拼時間的快和準、拼個性化的服務、拼客戶的滿意度。也就是鏈路成本和用戶體驗。在整個電商銷售服務過程中,最后一公里配送是客戶最直接的感受,這種感受直接影響到消費者決定是否購買商品。現在由于物流配送環節普遍存在的“最后一公里”問題,導致不少服務問題。
這一點,筆者親身感受頗為深刻。近日筆者由于事情緊急,在某知名電商網站上拍了商品,想要定時配送,可由于選擇配送的時間無法滿足筆者的要求,最后只能到實體店購買應急。本來很方便快捷的電商消費體驗,在這樣不便的物流面前成了空談,最終也流失了我這個用戶。 上一頁1 2 下一頁
推薦閱讀
如今,雅虎官方證實將關掉Koprol:由于雅虎越來越專注于對核心產品和服務的快速創新,因此在未來的幾個季度內,我們將關停或調整一些無法給雅虎大量創收或提升用戶互動性的產品。 北京時間6月29日下午消息,雅虎周四>>>詳細閱讀
本文標題:電商行業上演“饑餓游戲”天貓京東上演大戰
地址:http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111229/147936.html