【IT商業新聞網訊】(記者 慕習)6月13日消息,網友“我是那個向日葵”微博爆料,自己在當當網購買了價值5000元的禮品卡,卻發現卡內金額已被他人消費。該網友已經向當當客服反應,但是現在依舊沒有解決。
“我是那個向日葵”稱,6月6日在當當網購買了價值5000元的禮品卡,6月13日發現卡內金額已被他人消費。期間無數次電話客服、禮品卡部,被反復踢皮球,問題無法解決。號稱知名電商的當當網就是這樣保障用戶虛擬財產安全的嗎?5000塊大洋。。∵好我已經報警!強烈譴責當當,求擴散!請當當網李國慶和當當網解釋!
“我是那個向日葵”進一步解釋說:“從6月11日我就在不停的致電當當網,6月12日當時全部購物卡還未被消費,當即要求工作人員凍結賬戶。24小時得不到任何答復,今天上午發現卡內金額已被消費。太不負責任了。”
當當網被指不負責 用戶5000元禮品卡被他人消費
對此,中國網絡法律網首席法律顧問、中國政法大學知識產權中心研究員趙占領指出,這種禮品卡是用現金購買,也可直接用于在當當網上購買商品,不是通常意義上的虛擬財產,性質上更接近于預付費。
當當網CEO李國慶看到微博后也表態:抱歉,請把您的注冊賬戶和聯系方式私信我,我讓工作人員為您處理,謝謝!
“網絡購物,可信為王”;ヂ摼W協會互聯網創新委員會副秘書長,互聯網大會組委會副秘書長曾明發說道。
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