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騰訊遭遇成長煩惱 馬化騰大動刀革新

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 00:50:37 閱讀 我要評論 直達商品

狂飆突進13年后,作為中國最大互聯網公司的騰訊已從4000人膨脹到了2萬人,業務線龐大到內部人也很難弄清的地步,對QQ的依賴與由此產生的內耗,深重地拖累了企鵝的步伐。被稱為“行業公敵”的騰訊,在業內幾乎所向披靡,如今卻遭遇一個最為強勁的敵人,那就是:自己。

一場新的大變革,正在中國最大的互聯網公司騰訊悄悄發生。

2012年5月初,互聯網行業中廣泛流傳著一條消息,稱騰訊總裁劉熾平要離開騰訊。“最近一段時間,騰訊在做組織架構調整,所有BU重新打散,無線和SOSO成為重災區,廣研的地位凸顯,電商和視頻等重資產項目將重組。馬化騰希望重新調整過的騰訊杜絕內部腐敗,重新找回創新的活力,而不是單純的惟KPI論”。

馬化騰隨后在微博上回應,稱劉熾平的離職純屬謠言。不過,對于將要進行的“手術”,他卻沒有否認。

據多位騰訊在職員工向南方周末記者透露,劉的離職是假,但騰訊將要進行的組織架構大調整卻是真的。早在兩個多月前,他們就聽說了這一消息,只是現在還沒有下正式文件。

南方周末記者從騰訊內部員工中獲得的消息還包括:這幾年發展較為迅猛的電商將獨立成公司;而增長乏力的無線和SOSO則要裁員或者裁項目。

據騰訊深圳總部一位在職員工透露,騰訊將要進行的手術還不止于此,一場更大的變革將在內部展開。

已經擁有2萬員工的騰訊公司,目前面臨著大公司病的困擾,新的組織架構變革已在醞釀之中。 (賀友保/CFP/圖)

“Pony這次要整治的其實是公司的老毛病,重新找回創新的活力。”這位員工說,其實早在兩年之前,Pony就不斷表示要進行戰略轉型升級,而今年將采取實際行動。

Pony是馬化騰的英文名,這個從未留過學的潮汕人在1998年創立了騰訊,此后,將其一步步打造成了中國第一、全球第三大的互聯網公司。在中國,每4個人中,就有一個人在用他的產品——那個胖胖的、憨態可掬的企鵝。而所有能想到的互聯網業務——即時通訊、門戶、游戲、電子商務、視頻、搜索等等,沒有他不做的。他和他構建的企鵝帝國成為了行業內最具殺傷力的掠食者。

不過,這個高速成長的帝國,在狂飆突進了13年、體量日漸龐大之時,卻遇到了“大公司病”的困擾。這場即將展開的騰訊內部新革命,能否像2005年那次組織變革一樣,給騰訊重新注入活力?

5月16日,南方周末記者向騰訊公關部門求證,得到的回復是:我們沒有收到相關信息。

第一次手術

“這是企鵝帝國第一次對自己動手術。當時騰訊已經擁有多達30個業務部門,隨著業務的擴張,管理變成了一個大問題。”

1998年,騰訊創立的時候有五位創始人,被稱為“五虎將”。除馬化騰與張志東之外,另外兩位是許晨曄、陳一丹,分別擔任首席信息官與首席行政官。另外一位創始人曾李青現已離開騰訊,進入投資領域。

根據騰訊2011年年報顯示,馬化騰持有騰訊股權10.37%,張志東持有3.63%,劉熾平持有0.56%。

在中國互聯網的第一波創業潮中,即時通訊的商業價值并沒有被充分認識,甚至包括馬化騰本人也沒有完全認識到。QQ曾經差點被賣掉,卻找不到人接手。

到2003年年底,QQ的注冊用戶已經超過兩億名,幾乎壟斷了國內的即時通訊市場。一年后,騰訊在香港創業板上市,以每股3.70港元的價格發售了4.202億股,募集資金達15.5億港元。

依靠數以億計的忠實用戶,騰訊將自己的觸角迅速伸向了互聯網世界的各個角落——門戶、網絡游戲、無線增值、郵件、博客、電子商務等等。

馬化騰提出,騰訊要成為互聯網的“水”與“電”,浸入網民們生活中的每一個細節。2005年,以上市為分水嶺,騰訊提出了“二次創業”的概念。隨后便開始了歷史上第一次大規模組織架構的調整。

這是企鵝帝國第一次對自己動手術。當時騰訊已經擁有多達30個業務部門,隨著業務的擴張,管理變成了一個大問題:決策復雜,層次很多,關系不清晰,各個部門間的合作性也不是很強,每個地方都要長遠布局,卻找不到合適的人才……

創業之初,騰訊的組織結構主要分四塊,除馬化騰外,其他四個創始人每人單獨管一塊——張志東管研發;曾李青管市場和運營(主要和電信運營商合作);陳一丹管行政、人力資源和內部審計;許晨曄則管對外的一些職能部門,比如信息部、公關部等。這種粗線條的劃分,已經跟不上騰訊發展的腳步,公司管理層開始商討,把公司過去幾百人時的組織結構調整為與近4000人的公司相匹配的組織結構。 上一頁1 234 下一頁


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