互聯(lián)網(wǎng)最流行的兩個(gè)元素——社交網(wǎng)站與電子商務(wù)的碰撞，將在市場上迸發(fā)出怎樣的火花？
3月12日，阿里巴巴旗下一淘網(wǎng)正式推出圖片社交網(wǎng)站“一淘發(fā)現(xiàn)”，該網(wǎng)站以女性服裝、飾品的圖文導(dǎo)購為主，引導(dǎo)用戶和網(wǎng)友通過“分享”等互動(dòng)功能來吸引更多流量，并將其中潛在的購買用戶導(dǎo)向淘寶網(wǎng)。目前，該網(wǎng)站已接入了蘑菇街、LC風(fēng)格網(wǎng)等第三方網(wǎng)站。一淘發(fā)現(xiàn)方面稱，加入自己的第三方網(wǎng)站能得到淘寶及一淘的優(yōu)質(zhì)流量，還能在原有的基礎(chǔ)上提升每個(gè)導(dǎo)購商品的轉(zhuǎn)化率、傭金額。
圖片社交網(wǎng)站就是網(wǎng)站頁面以圖片瀑布流的形式展現(xiàn)，用戶對圖片進(jìn)行評論、分享、收藏的社交網(wǎng)站。它最早由美國人本·斯伯爾曼（Ben Sibermann）在2010年3月推出。據(jù)稱，斯伯爾曼在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了很多中意的訂婚戒指，為了更好地加以比較，他開發(fā)了名為Pinterest的基于視覺分享的社交網(wǎng)站，用戶可以把自己感興趣的東西，以圖片的形式在網(wǎng)站內(nèi)或歸類收藏，或與朋友分享。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)，目前這個(gè)網(wǎng)站的月獨(dú)立訪問用戶數(shù)量已突破1100萬。
Pinterest一經(jīng)推出，其商業(yè)模式就受到電子商務(wù)網(wǎng)站的青睞，因?yàn)樗鼈冏钊狈Φ氖且粋�(gè)更好的、更精準(zhǔn)的營銷和推廣渠道，而Pinterest正好迎合了它們的需求。
很快，這股旋風(fēng)吹到中國。人人網(wǎng)在今年1月份推出人人逛街，開心網(wǎng)的開心集品也已經(jīng)上線，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也計(jì)劃在今年內(nèi)推出類圖片社交產(chǎn)品。當(dāng)當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人胡毅認(rèn)為，類圖片社交業(yè)務(wù)不一定能跟電商100%兼容，但它的一些特性值得借鑒。
除了大型網(wǎng)站在積極引入圖片社交業(yè)務(wù)外，獨(dú)立的垂直型圖片社交網(wǎng)站也在不斷涌現(xiàn)。據(jù)悉，目前國內(nèi)此類網(wǎng)站的數(shù)量已達(dá)30多家。其中，表現(xiàn)搶眼的美麗說“每月帶給淘寶7億元交易額”，蘑菇街的“用戶訪問量和實(shí)際購買人數(shù)的轉(zhuǎn)化率高達(dá)6%-10%”。
為搶食電子商務(wù)的大蛋糕，作為電商入口的社交化電子商務(wù)成為商家必爭之地。蘑菇街合伙人、首席市場官李研珠認(rèn)為，不管巨頭們對該市場有沒有興趣、何時(shí)進(jìn)入市場，今年都將是社交電商企業(yè)的肉搏期。
電商新入口
社交網(wǎng)站已經(jīng)成為當(dāng)下最火的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，其中尤以微博蘊(yùn)藏著巨大的人氣。
截至去年9月底，騰訊微博日活躍用戶數(shù)超過5000萬，注冊用戶數(shù)超過3.1億。而新浪微博的用戶數(shù)量也達(dá)到3億。新浪微博企業(yè)合作負(fù)責(zé)人王凡表示，以淘寶為例，新浪微博和淘寶用戶的重合度高達(dá)45%，45%的新浪用戶一周內(nèi)訪問了淘寶；淘寶用戶中，22%的人同時(shí)也訪問了新浪微博。
在巨大的人流重合度下，如何利用微博等社交網(wǎng)站巨大的流量及精準(zhǔn)性進(jìn)行電子商務(wù)的營銷，成為業(yè)界人士和投資人關(guān)注及探索的重要方向。艾瑞咨詢就認(rèn)為，社交化電子商務(wù)即將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過程的現(xiàn)象。而美麗說、蘑菇街等網(wǎng)站就是作為借鑒Pinterest模式的先行者。
美麗說CEO徐易容接受《IT時(shí)代周刊》采訪時(shí)談到，美麗說于2009年11月創(chuàng)立，專注于女性消費(fèi)領(lǐng)域，它除了將網(wǎng)站分為翻雜志、逛寶貝、搭配、達(dá)人和團(tuán)購等不同版塊，還加入“分享鏈接+導(dǎo)入購買”的功能。根據(jù)女性消費(fèi)心理需求，為了鼓勵(lì)用戶發(fā)布購物鏈接，美麗說還在后臺通過技術(shù)手段直接抓取商品頁面的圖片、價(jià)格、標(biāo)題等關(guān)鍵信息，然后以圖片微博的形式呈現(xiàn)出來。用戶只需幾次點(diǎn)擊，即可完成從喜歡到購買的過程。據(jù)他介紹，美麗說用戶分享的單品鏈接80%來自淘寶，20%來自其他的電子商務(wù)網(wǎng)站，目前已有40多家客戶。截至2012年2月底，美麗說注冊用戶數(shù)約960萬，每天頁面訪問量超過1.3億。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報(bào)告，美麗說以20.3%的復(fù)合增長率排在2011年中國十大熱門網(wǎng)站的第二名。
美麗說盈利模式也已逐漸清晰：電子商務(wù)是它的下游。徐易容告訴本刊記者，目前盈利方式主要是與電商網(wǎng)站的成交分成，而未來的主體收入是廣告，不僅有線上的廣告客戶，還有線下的客戶。
對于美麗說的模式，有電子商務(wù)專家認(rèn)為，社會化電商與電商平臺間的分成模式，有望解決一直困擾電商企業(yè)的“客戶獲取成本太高，轉(zhuǎn)化和保留率過低”等難題。阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁、參謀長曾鳴也比較滿意地指出：“淘寶等美麗說模式整整等了兩年。不僅在女性領(lǐng)域，阿里希望在各個(gè)維度都出現(xiàn)‘美麗說’。”
對于圖片社交網(wǎng)站之于電子商務(wù)公司的意義，李研珠表示，淘寶基本解決了“在哪買”和“怎么買”的問題，而淘寶一直試圖解決但沒有解決好的，就是“買什么”的問題。據(jù)李研珠介紹，目前蘑菇街90%以上的鏈接均指向淘寶，每天大概為淘寶帶去400萬元交易額，每天蘑菇街通過淘寶客鏈接分成的收入在10萬元左右。
中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家、空間網(wǎng)創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為，“社會化電商上游可以引導(dǎo)、整合幾大社交平臺的用戶，中間層是分享互動(dòng)、排序展示，下游則是淘寶、京東等基礎(chǔ)電商平臺。”
肉搏戰(zhàn)將淘汰九成
社交化電商模式的崛起，讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不再滿足于旁觀而紛紛開始大兵壓境。騰訊相關(guān)人士表示，騰訊網(wǎng)女性頻道預(yù)計(jì)在半年后上線類似的社交電商類網(wǎng)站產(chǎn)品，目前僅具有數(shù)年時(shí)尚界從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容編輯團(tuán)隊(duì)就已有30多人，占蘑菇街目前人員整體規(guī)模的近一半。“我們只需一個(gè)QQ彈窗，就能把它推廣到全國。”騰訊方面頗有自信地說。
新浪CEO曹國偉則表示：“我們正在嘗試搭建微博電子商務(wù)平臺，這是微博現(xiàn)有平臺的自然擴(kuò)張。未來，新浪微博將在電子商務(wù)方面進(jìn)行更多的嘗試，這將是微博商業(yè)化的重中之重。”
除以上兩家，“凡客達(dá)人”和“淘寶哇哦”已提早一步跨進(jìn)了社交電商的門檻。DCCI的數(shù)據(jù)報(bào)告從側(cè)面肯定了各家對此領(lǐng)域的覬覦：預(yù)計(jì)未來5年，全球社交化商務(wù)規(guī)模將達(dá)30億美元。
然而，行業(yè)的追隨者不一定能夠看清市場。知美、花瓣、堆糖網(wǎng)站等選擇了更為包羅萬象的產(chǎn)品，用戶與產(chǎn)品不聚焦，只是簡單的收集、分享，這讓它們的商業(yè)化遠(yuǎn)了一步，而且它們在整體定位和發(fā)展策略上有點(diǎn)搖擺不定，它們的用戶及轉(zhuǎn)化率仍相對較低。
蘑菇街CEO陳琪談到，行業(yè)跑得太快，創(chuàng)業(yè)者要進(jìn)入，就需要找到更聚焦更準(zhǔn)確的突破口。面對同質(zhì)化，微創(chuàng)新也顯得尤為重要。李研珠則認(rèn)為在未來1-2年，行業(yè)可能僅存5家網(wǎng)站，行業(yè)面臨洗牌。
艾瑞咨詢最近發(fā)布的《2011年中國社交化電子商務(wù)專題報(bào)告》認(rèn)為，對于新興購物社交網(wǎng)站而言，發(fā)展初期運(yùn)營成功的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：一是構(gòu)建健康的內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制；二是不斷創(chuàng)新網(wǎng)站產(chǎn)品和應(yīng)用；三是加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局；四是加快融資步伐，提高行業(yè)門檻。
值得注意的是，圖片社交行業(yè)已然受到資本市場的青睞。美麗說已在短短一年多時(shí)間內(nèi)完成了三次融資。在2011年11月完成第三輪2000萬美元的融資后，其估值達(dá)到1.5億美元。此外，紀(jì)源資本近期還投資了豆果美食，一個(gè)聚焦于美食領(lǐng)域的分享社區(qū)。
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本文標(biāo)題：社交化電商全面爆發(fā) 行業(yè)肉搏將淘汰九成業(yè)者
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20111230/159316.html
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