2011年末，滬上民營舊書店——小朱書店的關(guān)張，讓實(shí)體書店在大都市中的舉步維艱，再度成為話題。對(duì)此，晨報(bào)展開了一系列追蹤報(bào)道：從關(guān)注小朱書店的后續(xù)生存，到滬上國營、民營舊書店的全面探訪，再到深入廣州獨(dú)立書店“方所”的文化概念空間，以及布衣書局、獨(dú)易洞書房、蜜蜂書店等北京的獨(dú)立書店……新年之初，晨報(bào)記者又走入了臺(tái)北的誠品書店。“到臺(tái)北、逛誠品”儼然已經(jīng)成為一句深入人心的口號(hào)，如今的誠品就如同書店業(yè)的標(biāo)桿，成為諸多書店競相模仿的樣本，但當(dāng)年，它也曾經(jīng)歷連賠15年的困境，而靠著對(duì)文化和夢想的堅(jiān)守，它成了書店業(yè)的一個(gè)傳奇，也成為了臺(tái)北的文化地標(biāo)。
敦南店：“夜貓子”的專屬樂園
臺(tái)北的夜生活并沒有想象中那么紙醉金迷。晚上11點(diǎn)多，年輕人最愛流連的西門町已是門可羅雀，生意興隆的小吃攤也紛紛開始忙活著打烊歇業(yè)。但距此不遠(yuǎn)的誠品敦南店卻依然如同白天一樣不斷有顧客光顧，所謂“越夜越美麗”，作為一家有魄力將營業(yè)時(shí)間開放為24小時(shí)的書店，誠品敦南店已成為不少都市“夜貓子”的必去之地。
誠品敦南店位于臺(tái)北敦化南路一段245號(hào)。1999年，誠品敦南店將營業(yè)時(shí)間開放為24小時(shí)，這項(xiàng)亞洲首創(chuàng)的舉措，馬上受到愛書人的熱烈響應(yīng)。當(dāng)時(shí)它打出的口號(hào)是“知識(shí)無終點(diǎn)，讀書不打烊”，而這種營業(yè)模式改變的不僅僅是傳統(tǒng)書店的經(jīng)營生態(tài)，更是公眾的閱讀習(xí)慣。
起初，記者同樣不相信，半夜三更還會(huì)有人閑到去逛書店？但真的進(jìn)入誠品敦南店，才真正理解到什么叫“讀書不打烊”。敦南店的面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上信義店，又因?yàn)檫^了凌晨零點(diǎn)，其它樓層的誠品業(yè)務(wù)都已關(guān)門，然而書架邊卻依然人頭攢動(dòng)，不少人精神飽滿地尋找鐘意的圖書，也有人圍坐在桌子邊或者在臺(tái)階上席地而坐大方看書。當(dāng)然，其中也不乏有看書看著就把頭一歪昏睡過去的顧客，即便如此，大家也見怪不怪，似乎這便是敦南店才有的別樣景致。
臺(tái)灣人為什么樂于在夜間看書？同行的臺(tái)灣朋友告訴記者，這也算緣于臺(tái)灣特有的文化背景。一方面，臺(tái)灣的企業(yè)向來以加班著稱，因此上班族極少有時(shí)間買書看書，下班后能有一家不關(guān)門的書店也得到很多愛看書的上班族的歡迎。另一方面，臺(tái)灣的年輕人當(dāng)中“夜貓子”很多，即便晚上無事可做也不愿提早睡覺，因此誠品書店就成了他們聚會(huì)和消磨時(shí)間的去所。當(dāng)然，還有一個(gè)特殊的原因是，深夜的敦南店里常會(huì)有臺(tái)灣明星光顧，因此這里也成了很多追星年輕人愛光顧的場所。
信義店：是書店更是百貨公司
作為誠品在臺(tái)北面積最大的一家分店，位于臺(tái)北市松高路11號(hào)的信義店嚴(yán)格來說共有8層，每一層都以“誠品”為前綴作樓層概要——從地下的“誠品美食”、“誠品流行”，到一、二層完全是購物商城感覺的“誠品視界”、“誠品設(shè)計(jì)”，以及四、五層有各自獨(dú)立風(fēng)格分區(qū)的“誠品風(fēng)尚”和“誠品生活”（包含了如誠品音樂館、誠品風(fēng)格文具館、誠品畫廊、誠品兒童書店）等，甚至是大多面積已成為主題餐廳的六層“誠品文化”，而只有第三層才能被稱為真正意義上的“誠品書店”。這個(gè)以書為核心構(gòu)建而成的百貨商店可以讓任何一個(gè)游客體驗(yàn)到他在其它城市旅游很難體驗(yàn)到的文化氛圍，同時(shí)還能兼顧大多數(shù)游客樂于花費(fèi)時(shí)間的“購物流程”，也難怪這里成為逛臺(tái)北必來的經(jīng)典景點(diǎn)。
嚴(yán)格來說，從二樓開始，“誠品書店”便已開始用書本來“勾引”你的購買欲望。這一層被稱為“誠品設(shè)計(jì)”，但隨著自動(dòng)扶梯漸漸上升而率先映入眼簾的，卻是和大多書店格局一樣的暢銷書區(qū)。然而與一般書店不同的是，這里的暢銷書區(qū)將裝幀精美的書籍成堆堆放，穿插在各式其他的諸如創(chuàng)意產(chǎn)品店、電子產(chǎn)品店和時(shí)尚箱包店之中，形成“書中有店、店中有書”的店中店格局，讓人在暢游書海的同時(shí)，得以體驗(yàn)到其它設(shè)計(jì)感十足的創(chuàng)意產(chǎn)品的魅力。
而三樓的“誠品書店”則顯得純粹許多。 30萬種超過百萬冊的藏書，在充滿臺(tái)灣風(fēng)格的精致設(shè)計(jì)下被分割成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的閱讀館，館與館之間格局方正，讓人有一種走入博物館的錯(cuò)覺。除了通常概念下的藝術(shù)文學(xué)、人文社科、自然科普外，還有專門的漫畫書區(qū)、國外雜志區(qū)和日文書區(qū)。充滿日式風(fēng)格的日文書區(qū)中，一眼望去是潔凈的全白色系極簡風(fēng)格，誠品還不忘在書叢之間擺放上日式的裝飾品和小玩意，讓每一個(gè)角落都充分發(fā)揚(yáng)“復(fù)合式經(jīng)營”的書店理念。
[記者手記]
模式可以被借鑒 堅(jiān)守?zé)o法被模仿
每個(gè)書店業(yè)者提起書店未來之路，必會(huì)提到誠品模式。但至今為止，誠品一直被很多書店?duì)幭嘈Х拢瑓s始終處于“一直被模仿，從未被超越”的狀態(tài)中。在書店里開個(gè)咖啡店簡單，但在誠品模式成功的背后，很多人忽視的是那份堅(jiān)持——那份連續(xù)虧損15年依然堅(jiān)守不動(dòng)的文化理想。
1989年，在臺(tái)北敦化南路成立了第一家誠品書店，當(dāng)時(shí)這家店不僅僅是作為書店來經(jīng)營，還包括了畫廊、藝文空間、咖啡館、品牌家具、瓷器等復(fù)合商品。從一開始，誠品就不想重復(fù)普通書商的老路，希望開出一條新途。然而，辦書店不賺錢在當(dāng)時(shí)已是業(yè)內(nèi)共識(shí)，誠品在2004年之前都是虧損的。即使在現(xiàn)在，誠品賣書一年的營業(yè)額只占臺(tái)灣誠品經(jīng)營的三成，賣書幾乎沒有多少利潤。
開店23年，賠了15年。這需要什么樣的堅(jiān)守和自信才能支撐下來？誠品的老板吳清友說，這來自于五種不同的感覺：到了誠品，看到一本好書，就會(huì)有一種“飽足感”；在飽足感之后，因?yàn)榱私饬俗约海柡土俗约海蜁?huì)有一種“成就感”；之后會(huì)感到身心安頓，產(chǎn)生一種自己與他人、天下萬物的“歸屬感”；有生命的目標(biāo)、有存在的定位，人生就會(huì)變得豁達(dá)，人才會(huì)有“幽默感”；當(dāng)你有幽默感之后，就會(huì)有想與他人分享，想為他人服務(wù)的心，所以就會(huì)有“使命感”。對(duì)生命而言，這五感都是正面的能量。有人說，在金錢的賬簿上，誠品虧了15年，但在理想的賬簿上，誠品從誕生起就是贏利的。誠品的模式可以隨便被借鑒，但為什么沒有一家書店能夠如誠品般成功，正是因?yàn)檫@份堅(jiān)守永遠(yuǎn)無法被模仿。
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本文標(biāo)題：誠品書店曾連虧15年 文化堅(jiān)守?zé)o法被模仿
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