10日在此間發布的一項調查稱，相比歐美發達地區而言，中國網友最喜歡通過網絡對品牌“評頭論足”。專項市場研究公司WPP集團旗下成員公司TNS開展的這項調研，覆蓋60個國家和地區的72000多名消費者。調查顯示，在歐美成熟市場中，57%的消費者不愿通過社交媒體與品牌商家接觸，在美國此項數據升至60%，英國更高達61%；但有近四分之三的受訪中國互聯網用戶通過網絡對品牌“評頭論足”。調查方分析稱，受訪中國消費者證明他們是世界上最多產的網絡評論者，“這對品牌來講既是機會也是威脅”。據此項調查，西班牙受訪者最不喜歡在網上贊揚商家，只有十分之一的人表示他們會這樣做，而阿根廷受訪者則最喜歡在網上抱怨商家(12.5%)。對于網絡評論的可信度，中國與世界其他國家的受訪者看法基本一致，即認為來自朋友的建議是可信的，而對其他人的建議持保留態度。此外，中國受訪者似乎更易被負面評價所影響，三分之二的受訪者表示，即使只看到一條負面評價也可能使他們不考慮購買該產品。受訪中國消費者中有高達46%的人將社交網絡看作購物平臺，相對于此，歐美成熟市場受訪者中僅有四分之一持此觀點。而就網絡購物的習慣而言，亞洲消費者使用團購和手機購物的比例明顯領先于其他地區。近半數(46%)的中國數字化消費者已經在使用團購工具，這與歐洲形成鮮明對比——瑞典和荷蘭的同項比例僅為6%。
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本文標題：調查稱中國網友最喜通過網絡對品牌進行評價
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