10月17日晚間消息，淘寶商城(微博)就新規發布及品牌商遭攻擊事件與媒體進行溝通，淘寶商城資深總監喬峰公布了一些列遭遇攻擊的數據，他表示已經確認圍觀群中17人高管身份，并表示截至10月15日，共有112名商家遭到攻擊。
喬峰表示，根據其統計的數據，雖然此次圍觀聊天工具YY群中在線人數超過5萬人，但參與惡意攻擊的人數僅為5599人，僅占YY群人數的11%。而在這17名組織人員中，僅一半在淘寶開店，剩下一半則是信用炒作信用的人員。
據其介紹，在受到賣家攻擊之后，淘寶商城的交易量大幅增長，付款比例、退款率及投訴率也在增長。截至10月15日，共有112名商家遭遇到惡意攻擊。
淘寶商城數據顯示，政策情況下，淘寶交易額為1938余萬，而惡意拍賣期間受到攻擊的虛擬交易量為4869余筆。
另外，支付寶付款了夜游56%下降至0.8%，退款率由7%提升至76%，投訴率由0.1提升至20%。
淘寶商城隨后公布了新的規則：1.已在淘寶商城的商家，如果該商家店鋪的客戶滿意度排名不在后10%，新規執行點延后至明年9月30日；新商家1月 1日執行。2.所有商家2012年保證金可減半。3.用5億元提供擔保支持。4.增加3億投資市場推廣和技術平臺。5.不達標商家轉入淘寶網經營。
“所有中小賣家的意見我們都愿意傾聽，但我們絕不妥協去砸別人的店。如果我們不接受挑戰，未來3-5年所有的電子商務都會出問題。”阿里巴巴(微博)董事局主席兼CEO馬云(微博)。
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本文標題：淘寶商城稱確認17名暴動組織者身份
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