8月17日上午消息，根據阿里巴巴集團對內發布的員工郵件，阿里將為員工提供30億元的無息置業貸款計劃，該計劃將于9月1日開始實施，首期運行時間為4年。與此同時，郵件還公布了阿里教育基金、一次性物價和子女教育補貼的實施細節。
昨日阿里巴巴(微博)集團宣布，推出30億元的“iHome”置業貸款計劃，并投入5億元成立教育基金，解決員工子女的學前和小學教育問題，同時，考慮到物價上漲壓力，集團將給諸多基層員工發放超過4000萬元的一次性物價和子女教育補貼。
以下為郵件全文：
各位阿里人：
一個月后，阿里巴巴集團即將迎來12歲生日！12年來，在不斷為客戶創造價值的同時，我們很多同事在此成家立業，開始承擔更多的家庭和社會責任！我們努力持續為自己創造良好的工作和生活環境，但阿里巴巴集團不會跟任何公司攀比，我們堅持做自己認為正確并且力所能及的事情，堅持 “快樂工作，認真生活”的工作生活原則！
近期我們看到，CPI在不斷走高、國內很多城市房價仍居高不下且銀行貸款增加了限制、部分同事的孩子就學面臨困難等等，很多阿里人的生活因此受到了影響。集團管理層在經過慎重的討論后，決定在近期出臺一系列幫助政策。盡管這些政策不能解決所有同事的所有問題，但公司希望盡其所能，讓阿里人和自己的家人享受到公司成長帶來的回報！
一、無“安居”不“樂業”。為了幫助有需要的阿里人緩解購房壓力，解決生活困難，經管理層研究決定，阿里巴巴集團將提供30億元人民幣創建“ihome”無息置業貸款，資助普通員工解決家庭置業問題。
凡在阿里巴巴集團服務期限滿2年，工作地在大陸的正式員工，符合相關條件，且為購置員工工作地首套住房者(以家庭為單位)，可向公司申請“ihome”住房置業貸款。服務期限在兩年以上(含)三年以下的員工，貸款額度上限為20萬元人民幣；服務期限為三年以上(含)的員工，貸款額度上限為30萬元人民幣。
置業貸款計劃將從2011年9月1日開始正式實施，首期運行時間為4年。相關細則隨后將會在內網上予以發布。希望公司能持續壯大發展，讓我們每個人不再為買房發愁，也不會在四年后因為我們不努力而不得不放棄繼續實施這個計劃！
二、考慮到部分同事的孩子面臨入園難、入學難等現實問題，阿里巴巴集團將于近期投入5億元人民幣創立“阿里巴巴教育基金”，幫助部分確有困難的同事解決子女的學前教育和小學教育的問題，解決大家的后顧之憂。集團除了與杭州市已有學校進行合作，為阿里同事的孩子提供部分的入學名額之外，還將利用這部分資金投入硬件設施建設，聯合相關教育機構共同辦學。目前，集團正在擇址和洽談階段。
同時，我們在未來也會爭取逐步解決國內其他地區的同事在此方面的問題。但解決入學困難不等于有自由擇校的機會，教育是面向全社會的公共資源，也請所有阿里人能夠理解！
三、持續上漲的CPI給部分基層員工的生活增添了壓力，針對這些同事，集團將于近期向基層員工提供一次性物價和子女教育補貼。凡2011年9月1日前入職，并在9月30日發薪時在崗的中國大陸地區基層正式員工(不含合資公司，海外員工，二級子公司)，均可領取此補貼。其中，月薪在6100元(含)以下的員工，可以一次性領取3000元物價補貼和2000元子女教育補貼，月薪在6100-10000(含)之間的員工，可以一次性領取2000元子女教育補貼。
與現實的生活相比，這樣的一次性補助確實解決不了根本問題，但這是我們一直堅持的“客戶第一，員工第二，股東第三”的實際體現！相關的補貼細則我們也會隨后在內網上予以公布。
這些措施還遠不夠完美，并不能解決所有同事的困難。但不管怎樣，今天阿里巴巴集團能實施這樣的計劃，我們由衷地感恩我們的客戶和我們所處的時代！我們身處互聯網和電子商務發展的黃金年代，正是我們的客戶給了我們信任和機會，讓我們的工作有意義有回報！希望我們能以更好的服務和狀態回饋客戶，我們也才有更大的機會為自己和家人創造更美好的生活！
感謝所有阿里人的辛勤付出，也請將這份感謝帶給你們服務的客戶和你們的家人！
阿里巴巴集團首席人力官
彭蕾
2011年8月16日
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