從1月5日起，12306網(wǎng)站連續(xù)5天日均點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)10億次，高峰時(shí)超過(guò)14．09億次，訪(fǎng)問(wèn)量環(huán)比上月激增10余倍。根據(jù)專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分析網(wǎng)站Alexa12日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，7天內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)12306網(wǎng)站的用戶(hù)占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的0．902％。
“世界最大”：不堪重負(fù)
在12306網(wǎng)站的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)———中國(guó)鐵道研究院客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)試驗(yàn)室一面墻上的大屏幕上，記者可以清晰地看到12306網(wǎng)站和電話(huà)訂票的實(shí)時(shí)用戶(hù)在線(xiàn)情況。
上午11時(shí)18分，大屏幕上顯示實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)：共售出121199張票，登錄用戶(hù)521754個(gè)，車(chē)票查詢(xún)2673316次……
“既有互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬明顯不足，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞，高峰時(shí)間段用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí)頁(yè)面打開(kāi)緩慢或出現(xiàn)超時(shí)報(bào)錯(cuò)的情況，影響用戶(hù)的購(gòu)票體驗(yàn)。”中國(guó)鐵道科學(xué)研究院常務(wù)副院長(zhǎng)康熊說(shuō)。
康熊介紹說(shuō)，12306互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票是基于中國(guó)鐵路客票系統(tǒng)構(gòu)建的，歷時(shí)兩年研發(fā)成功。去年年底前開(kāi)通了所有列車(chē)的網(wǎng)上購(gòu)票功能，是目前世界上規(guī)模最大的實(shí)時(shí)交易系統(tǒng)之一。
春運(yùn)測(cè)試：表現(xiàn)不佳
2012年春運(yùn)期間，中國(guó)鐵路全面實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和火車(chē)票實(shí)名制。然而，12306網(wǎng)站在旅客購(gòu)票中卻“表現(xiàn)不佳”，導(dǎo)致有人對(duì)該系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程提出了許多質(zhì)疑。如，認(rèn)為系統(tǒng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)壓力測(cè)試，不成熟就上線(xiàn)。
鐵道部信息中心副總工程師李舒揚(yáng)指出，“由于在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)春運(yùn)期間互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票需求估計(jì)不足，導(dǎo)致在節(jié)前春運(yùn)售票過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)售票日交易量超過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力（最高達(dá)到166萬(wàn)筆）時(shí)，系統(tǒng)部分時(shí)段性能下降，客戶(hù)體驗(yàn)不佳。”李舒揚(yáng)承認(rèn)。
完善手段：擴(kuò)容帶寬
為盡力解決這一問(wèn)題，鐵科院不斷擴(kuò)容12306帶寬并加大維護(hù)力度。
“從最初的400M帶寬，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到1．5G帶寬，12306網(wǎng)站根據(jù)需求正在不斷擴(kuò)容、完善，盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求。”李舒揚(yáng)說(shuō)。
自2011年12月28日開(kāi)始預(yù)售春運(yùn)車(chē)票以來(lái)，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)售出997萬(wàn)張，占總售票量11．1％。
康熊表示，目前，鐵道部已啟動(dòng)了新一代客票系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，12306互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)也將基于新一代客票系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和進(jìn)一步發(fā)展。（新華）
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本文標(biāo)題：鐵道部新客票系統(tǒng)將用云計(jì)算
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