當朱清時2009年從200多位優秀的候選名單中最終勝出，在深圳市代市長王榮手中接過聘書成為南方科技大學校長時，也成為了首位不由組織人事部門直接任命，而是通過國際獵頭公司全球選聘的國內大學校長。
“這樣的方式將會成為未來的常態。”科銳國際人力資源有限公司董事長高勇認為，未來十年，獵頭行業將出現一個大的變革和機遇。此前20年，獵頭行業在中國主要服務外企和后來逐漸崛起的民營企業，“未來十年，體制內的如國企、大學、醫院等，對獵頭的需求會越來越多。”
不過對未來十年獵頭行業的發展，任仕達中國區董事總經理王桂生卻并不樂觀，市場增速放緩、運營成本上升、社交網絡的沖擊等，目前都使得獵頭行業存在很大挑戰，而不少獵頭公司并未建立起核心競爭力，部分市場競爭還處于低門檻的無序狀態。
進入低增長年代
在人力資源行業工作多年的領商咨詢CEO蘭剛，最近幫一位已經離職的CEO朋友發簡歷給了2位知名獵頭公司的朋友，但是多日未有回應，只好再追郵件去問，對方這才回復說暫時沒有合適的職位。
“這正顯示了目前獵頭行業的短視。”在他看來，需要的時候去找候選人，不需要的時候不搭理，這或許是與其他咨詢行業相比，獵頭行業不受足夠尊重的重要原因。
實際上，“花足夠多的時間和精力去了解候選人及其職業目標，候選人能夠感受到顧問對他們真誠的尊重和關心，關系和信任得以長期建立。”華德士（Robert Walters）中國區董事總經理楊璇波在中國獵頭與招聘外包產業（上海）高峰論壇上表示。
從企業的角度，理光（中國）投資有限公司人力資源及行政部總經理華偉慶認為，獵頭只有更多了解候選人和所服務企業，前者包括簡歷背后的故事，包括人品誠信、業績貢獻、專業能力、職業發展目標、應聘動機等等，后者包括其文化、發展戰略和計劃、人才觀、人際關系、經營狀況、真實需求等，才能確認該候選人是否適合該企業的該職位。
但與獵頭打過多年交道的他卻發現，“目前有些獵頭對職位挑肥揀瘦、缺乏伙伴意識、對企業需求把握不足。”
而隨著歐債危機、美國危機的發展，候選人流動也越來越慢，傳導到國際、國內人才市場的表現是，主要獵頭公司增速都在下降，特別在2012年第一季度末、第二季度初，都受到不同程度的沖擊，市場明顯放緩，訂單銳減，業務縮水兩至三成。
數據顯示，國際上主要獵頭和招聘公司Hays、Michael Page、Manpower、Adecco、Kelly、USG等的營業增長近年來形勢都不樂觀，有的增長率從30%、40%降低到個位數，甚至是負數。
在中國，由于獵頭企業60%~70%的客戶還是以外資企業為主，其總部已經“著火”了，在中國很難有更多的人才計劃。“隨著中國GDP未來越來越趨于平穩化增長，除了個別企業，可能過去獵頭公司每年增長80%~100%的日子很難再回來。”王桂生認為。
獵頭的沖擊與挑戰
除市場增速放緩外，人員及運營成本上升是獵頭及招聘行業的另一挑戰。和其他的咨詢行業一樣，以人力資本為最重要資源的獵頭顧問的成本越來越高，現在每年社保的基數要調整，人員的成本上升率非常高，同時過去兩年，房租的成本漲得也非常快。某獵頭公司負責人對記者表示，該公司辦公室兩年以前搬到新的辦公室時是100多元/平方米，但是在今年續租的時候已經漲到300多元/平方米。
而另一個沒有意料到的沖擊來自社交網絡。對于獵頭來說，社交網絡一面是天使，一面是魔鬼，提高了招聘效果的同時也對行業造成沖擊。一方面社交網絡不僅可以開源，拓展了候選人資源，又可以節流，降低了尋找、篩選候選人的成本，“所以幾乎所有的獵頭機構都在使用Linkedin在尋找候選人。”HR管理世界總經理唐秋勇說。
“以前沒有像Linkedin這樣的機構，沒有社交網絡的時候，獵頭顧問還通過陌生電話、和候選人的積累等等各種渠道，讓客戶感覺到獵頭有獨特的訣竅可以找到候選人。”王桂生認為，Linkedin等社交網絡在中國也越來越流行，對整個行業是一個沖擊，獵頭及招聘行業怎么去加強核心競爭力，為客戶和候選人創造更多的價值變得更重要了。
冰山下的核心競爭力
“如果像前幾年市場增長得很快，其實一家公司的增量足夠，但是市場增長放緩，甚至像這種市場負增長的情況下，必須要培養核心競爭力來應對競爭對手。”王桂生認為。
對一家獵頭公司來講，它的成單率、成單周期，這些從客戶看到的地方，只是其競爭力的表面。而持續打造獵頭公司的核心競爭力，并不是僅具備一些數據庫和候選人資源就可以。
“獵頭行業沒有什么捷徑可走，核心競爭力都是在冰山下面的部分。”王桂生說，實際上一家公司顧問的水平如何，培訓機制、激勵機制怎么樣，流程怎么樣，工作的日常考核機制，IT數據庫的完善性和有效性，包括公司的實力、財務狀況、組織結構、價值觀等等，這些方面才是打造一家獵頭公司核心競爭力的重要部分。
對于成本的上升，王桂生認為，如果不靠績效做改善，光靠節約成本是走不通的，因為整個市場的剛性成本一直上升，唯一能做的是提高人均生產率。目前市場里上萬家獵頭公司的人均生產率一年20萬~30萬，但不同公司不同顧問的差距非常大，好的顧問甚至達到百萬/年。
行業內狀況是，平均每個顧問1.5單/月到2單/月，好的顧問是3單/月到4單/月，一些公司就開始考慮怎樣提高每人成單數，從怎么去設計表格，怎么去管理等很多細致工作開始；有些公司則是考慮提高平均收費，這就需要加強培訓，將你的員工技能提升，才能做更高價值的單子，或者需要考慮換一批人。
“如果將獵頭服務普及化，可以極大擴展企業的規模。”當然在中國這樣做也有先吃螃蟹的風險，不過王桂生預測，隨著獵頭行業的增速放緩，企業肯定會思變，市場在未來5到10年內將邁向普及化。
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本文標題：獵頭行業進入低增長時期 遭遇社交網絡沖擊
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