沒有人會想到，F(xiàn)acebook的第一次財報電話會議會如此乏味。
一貫保守的蘋果一反常態(tài)地與華爾街坦誠相見，而向來以開放姿態(tài)示人的Facebook這次卻走起了保守路線，沒有業(yè)績預期，沒有現(xiàn)金狀況，更不可能有移動平臺廣告收入數(shù)據(jù)。連扎克伯格的講話都是一樣的空洞無比，“我們的目標是幫助所有人保持連接，使得他們使用的所有產(chǎn)品都具備優(yōu)異的社交體驗。”
直到富國銀行分析師詹森·邁納德（Jason Maynard）直截了當拋出一枚重彈后，沉悶的窒息感煥然而逝，所有人瞬間被激發(fā)了興奮點。
“Facebook是否在做手機？”
扎克伯格似乎也給出了一個斬釘截鐵的答案。“Facebook在所有平臺上都是用戶最多的應用，因此無需介入硬件領(lǐng)域，生產(chǎn)手機毫無意義”。
而就在財報發(fā)布之前不久，有知情人士稱，F(xiàn)acebook正在考慮與HTC合作開發(fā)手機，最早將于明年年中發(fā)布。這已不是Facebook第一次傳出要做手機的消息。早在2010年，科技博客TechCrunch就曾透露Facebook正在研發(fā)智能手機，而隨著項目負責人喬·休伊特（Joe Hewitt）、查馬斯·帕里哈皮蒂亞（Chamath Palihapitiya）2011年中的相繼離職，這一計劃也宣告流產(chǎn)。
這也不是Facebook的第一次辟謠。當代號為“Buffy”的手機項目傳言再次揚起的時候，傳聞中的負責人——Facebook首席技術(shù)官布萊特·泰勒（Bret Taylor）曾如是表示，“移動設(shè)備天生就是社交性的”，言外之意不言而明，而他本人也已于6月宣布將離職創(chuàng)業(yè)。
然而，無風不起浪，空穴才來風。
在IPO后第一次財報電話會議上，F(xiàn)acebook首席財務官大衛(wèi)·艾博斯曼（David Ebersman）承認，由于移動平臺的問題，F(xiàn)acebook廣告收入增速一直落后于用戶增速，該趨勢將一直持續(xù)下去。《福布斯》甚至撰文稱，F(xiàn)acebook股價只值“7美元”！此種形勢下，F(xiàn)acebook無線R&D部門長期沒有任何實質(zhì)性的產(chǎn)品拿出，但是每年預算都呈現(xiàn)爆炸性增長，種種跡象顯示，他們正在研發(fā)一款革命性產(chǎn)品。
Facebook手機，不是鏡中之花、水中之月。
移動之痛
反觀國際一線“同僚”們，F(xiàn)acebook心里一定很不是滋味。
除了Twitter和雅虎之外，蘋果和亞馬遜早已憑借i系列和Kindle系列在內(nèi)容與硬件銷售鏈條形成了完整閉合的生態(tài)系統(tǒng)，關(guān)于亞馬遜手機的傳聞也一直不絕于耳，基本已是板上釘釘。而最新下海的谷歌（微博）Nexus系列更是從家庭娛樂等多個領(lǐng)域全面包攬用戶。坐擁近10億活躍用戶的Facebook怎能無動于衷，何況它還有著其他對手無與倫比的殺手锏——海量用戶數(shù)據(jù)。
如果說“軟硬兼施”這股潮流只是窗外的一抹美景，還不足以鼓動Facebook“硬起來”的決心，那么它在財報電話會議上不愿觸及到的那份痛一定會是另一把推手——近乎絕收的移動平臺。
在Facebook的9億用戶中，有超過一半通過移動設(shè)備登陸該社交網(wǎng)絡。然而，F(xiàn)acebook去年31.5億美元的廣告營收中沒有來自手機平臺的任何貢獻，在上市后首份財報中Facebook對此也是只字未提。直到今年6月，F(xiàn)acebook才開始拓展了一項名為“受贊助內(nèi)容（Sponsored Stories）”的廣告業(yè)務，這也是投放在Facebook移動應用中的首批廣告。Facebook首席運營官雪莉·桑德伯格（Sheryl Sandberg）聲稱，這些移動廣告每天給Facebook創(chuàng)造了50萬美元的營收，以此計算，F(xiàn)acebook每年移動廣告業(yè)務營收將達到1.83億美元，但相對于2011年37.11億美元的總營收，這只是一個好的開始，卻遠遠不夠。
由于缺少移動操作系統(tǒng)和硬件終端，長期以來Facebook在移動生態(tài)上受制于蘋果和谷歌。因此，Android和iOS平臺上任何偏向于Facebook競爭對手的變動都將對其產(chǎn)生不利影響。而這顯然是非常可能會發(fā)生的，Android可以偏向于Google+，iOS與Twitter也一直是動作頻頻。
作為喬布斯最忠實的粉絲之一，扎克伯格很可能聽取了喬布斯的一條著名格言：一家公司既提供硬件又提供軟件，而不依靠第三方伙伴，這是最好的。一位Facebook員工也透露：“扎克伯格擔心，如果Facebook不能在短期內(nèi)推出自主品牌智能手機，那么Facebook很可能淪落為其它移動平臺上的一項簡單的應用。”
后院起火
讓Facebook頭疼的還有自己的“后院”。
一直以來，業(yè)界都覺得Facebook構(gòu)筑的強大社交網(wǎng)絡牢不可破，現(xiàn)在同樣出現(xiàn)了異象。市場研究機構(gòu)Capstone 7月中旬發(fā)布的研究報告稱，過去6個月中，F(xiàn)acebook在歐洲和美國等地的用戶數(shù)量都呈現(xiàn)出下滑局面，在其市場滲透率達到50%以上的23個國家中，有14個國家的用戶數(shù)量要么下滑要么紋絲未動。
而后起之秀Google+同期卻用戶大幅增長。來自互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)comScore的最新報告顯示，Google+今年6月全球獨立訪問用戶量已達1.107億，相比去年11月增長了66%。另一行業(yè)大鱷蘋果也有意深化自身產(chǎn)品的社交性。最新的消息顯示，蘋果過去數(shù)月正與Twitter商談，考慮向該公司投資數(shù)億美元，欲將Twitter與iTunes進行整合。
禍兮，福之所倚。
網(wǎng)頁端的慘淡把Facebook的目光轉(zhuǎn)移到了另一個可喜可期的未來。數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年時間內(nèi)，F(xiàn)acebook的移動用戶數(shù)量已經(jīng)從3.25億增加到5.4億，同比大增67%，沉痛的移動平臺前景無限，大有可為。
歸結(jié)于此，種種矛頭都將答案指向了同一個方向：做手機！
對于Facebook來說，借助于自己的手機，一方面可以豐富和改善移動平臺的表現(xiàn)，拓展用戶群體，進而推廣自主廣告和付費內(nèi)容等各項服務來擴大營收，另一方面又可以取悅投資者，緩和他們對于公司IPO后久繞不消的擔憂以提振股價。
或許，也只有通過實際設(shè)計和交付一款智能手機，F(xiàn)acebook才能真正明白用戶到底想要什么，才能學會如何在移動設(shè)備上交出付能激發(fā)用戶興趣的體驗。
我能！
對于Facebook來說，這一刻不經(jīng)意間已經(jīng)醞釀了太久。
自2010年以來便屢有傳聞稱Facebook正在開發(fā)智能手機操作系統(tǒng)，雖然這一項目后被放棄，但在此期間，從Messages的推出到App Center的上線，F(xiàn)acebook已經(jīng)擁有了開發(fā)一款智能手機所必需的核心應用。
2011年8月，F(xiàn)acebook推出即時通信應用Messages，直指黑莓的BBM和蘋果的iMessage，甚至是手機短信。2012年4月，F(xiàn)acebook宣布以10億美元收購熱門智能手機圖片分享應用Instagram，此后不久又推出了自己的照片分享產(chǎn)品Facebook Camera。而就在上市前夕，F(xiàn)acebook秘密的“斯巴達項目”也塵埃落定——推出基于HTML5技術(shù)的應用中心App Center。此舉被普遍解讀為給即將推出的Facebook手機鋪路。
除此之外，聯(lián)系人和日歷等其他核心應用都已經(jīng)整合到Facebook中，唯一的短板就是地圖應用。考慮到Facebook與微軟的親密合作關(guān)系，使用Bing地圖應用也不無可能。而最新的傳聞透露，F(xiàn)acebook有意收購Opera瀏覽器。對于智能手機來說，瀏覽器是必須的。
在人才戰(zhàn)略和技術(shù)力量儲備方面，在線經(jīng)紀公司thinkorswim聯(lián)合創(chuàng)始人湯姆·索斯諾夫（Tom Sosnoff）曾經(jīng)如此稱贊過：“Facebook擁有2500名令人吃驚的技術(shù)人員，而且擁有去蕪存菁的能力。”
然而，硬件開發(fā)與軟件開發(fā)畢竟是截然不同的領(lǐng)域，F(xiàn)acebook也意識到仍需要有手機開發(fā)經(jīng)驗的工程師。有消息稱，近來Facebook已經(jīng)招募了近十位前蘋果軟件和硬件工程師來為自己打造手機產(chǎn)品，這些工程師大多都參與過iPhone的開發(fā)工作，其中還有一名參與過iPad的研發(fā)。而最新的數(shù)據(jù)更是顯示，今年上半年，F(xiàn)acebook為了獲得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的各類人才，總共花費了2400萬美元大洋！
至此，萬事俱備，東風乍起，F(xiàn)acebook只差臨門一腳，補上終端這最后一環(huán)，便可達成完美的生態(tài)系統(tǒng)。
至于扎克伯格底氣十足的否決，或許正如科技新聞網(wǎng)站AllThingsD知名撰稿人馬克·艾薩克（Mike Isaac）調(diào)侃的那樣，“連蘋果都可以狡辯說自己沒有‘生產(chǎn)’手機，那是富士康干的活兒。”
Facebook可以一直說No，直到手機上市的那天。
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