10月16日消息,酷訊網(wǎng)CEO張海軍今日對(duì)外披露機(jī)票代理商跑路事件進(jìn)展,張海軍透露,代理商嫌疑犯已被拘捕,而酷訊會(huì)支付二十余萬元賠償此次機(jī)票事件受害者。
網(wǎng)易科技此前曾報(bào)道,多名消費(fèi)者通過酷訊購買機(jī)票后,在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)時(shí)遭遇無法使用情況。經(jīng)航空公司查詢后發(fā)現(xiàn),該機(jī)票在距離飛機(jī)起飛前3-4小時(shí)被退票了,受害消費(fèi)者達(dá)400人之多。
張海軍此前表示,機(jī)票代理商京東旅行網(wǎng)捐款逃跑,酷訊此前已即時(shí)將機(jī)票費(fèi)用全額付給京東機(jī)票網(wǎng)。受害消費(fèi)者需要先到公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將報(bào)案憑證提供給酷訊網(wǎng),才能獲得與機(jī)票價(jià)格等價(jià)的補(bǔ)償。
張海軍今日再次披露,此次機(jī)票跑路時(shí)間受害消費(fèi)者約有四五百人,目前報(bào)案的消費(fèi)者已經(jīng)有上百人,拿到回執(zhí)單有二三十人。
據(jù)悉,每日通過酷訊網(wǎng)訂票的用戶“有幾萬張”,與酷訊網(wǎng)合作的機(jī)票代理商約有200余家。
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本文標(biāo)題:悲催的酷訊!賠償消費(fèi)者花二十萬余萬元
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