據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,兩節(jié)將至,往年這個時候常常見諸報端的快遞企業(yè)“借機(jī)漲價”并不多見,相反的,高端快遞在價格方面做文章、給優(yōu)惠的報道卻常常能夠看到。
EMS官方否認(rèn)降價消息
繼順豐速運不久前推出經(jīng)濟(jì)型快遞后,今天又有媒體報道,已通過上市審核的EMS也一改往日的高端定位,宣布在部分省市降價六成。但是,EMS全國客服中心人員對此表示否認(rèn),EMS官方也對本臺記者表示,暫無這一消息。
北京一家媒體今天報道說,EMS的低價活動本月初悄然啟動,已在部分城市針對電商快件推出“1公斤以內(nèi)每票8元”的活動,這意味著現(xiàn)在的電商件快遞價格比之前降低六成,與“四通一達(dá)”基本持平。報道還說,此前EMS首重20元的價格多年未變,續(xù)重價格也只在2010年4月進(jìn)行過一次微調(diào)。
但是,記者今天中午致電EMS全國客服中心,多名客服人員都表示:沒有接到通知。
快遞價格戰(zhàn)擠壓對手不可取
不過,EMS現(xiàn)在的確正處在行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期。一方面,聯(lián)邦快遞和UPS這兩家洋巨頭本月已經(jīng)名正言順地加入中國快遞戰(zhàn)團(tuán),另一方面,EMS雖然已經(jīng)通過上市審核,但仍在等待發(fā)行良機(jī)。快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇認(rèn)為,EMS的確應(yīng)該有所作為。
徐勇:郵政速遞物流一直處在老大地位,但是這些年來也一直受到挑戰(zhàn)。無論在業(yè)務(wù)收入增長還是業(yè)務(wù)量增長,已經(jīng)低于民營快遞企業(yè)了。在這種情況下,它如果未來要上市,一定要給股民一個很好的回報,他必須要采取一些措施。降價是一方面,另外,他也在提升自己的服務(wù),比如他在很多省內(nèi)提供了承諾服務(wù)產(chǎn)品,如果不能按時達(dá)的話是免費的。
但是,徐勇也指出,他不贊成EMS采取傳言中所說的降價舉措,現(xiàn)在中國快遞行業(yè)需要的是服務(wù)競爭,而不是通過價格戰(zhàn)粗暴擠壓對手的生存空間。
徐勇:從EMS的市場定位來講,應(yīng)該是針對不同的服務(wù)產(chǎn)品定不同的價格,而不是這樣去降價,現(xiàn)在我國快遞行業(yè)市場集中度非常低,應(yīng)該維持現(xiàn)有的市場競爭格局,促使企業(yè)由價格競爭向服務(wù)競爭轉(zhuǎn)型。
高端快遞品牌難帶動降價潮
除了有關(guān)EMS降價的傳言,能夠確認(rèn)的消息是,EMS最重要的競爭對手順豐速運的確已在今年8月1日推出了經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品“四日件”,續(xù)重相對標(biāo)準(zhǔn)快遞最高可節(jié)省50%。但是,中通快遞副總裁金任群認(rèn)為,電子商務(wù)公司對價格非常敏感,這些高端快遞品牌的定價機(jī)制不夠靈活,即使降低價格標(biāo)準(zhǔn)也不會帶動降價潮。
金任群:一般的民營企業(yè)采取的是彈性定價制,成本加利潤的方式,所以他會根據(jù)不同的區(qū)域、不同的客戶類型給到一個特有的價格。比如說,大用戶出件量很多,就會給一個相對優(yōu)惠的價格。但是對于EMS和順豐來說,他會有一個標(biāo)準(zhǔn)價格、執(zhí)行一些剛性的折扣,所以僅僅對于民營快遞企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)不會觸動降價潮吧。
提及價格戰(zhàn),快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇特別強(qiáng)調(diào),目前快遞行業(yè)的問題在于,低價戰(zhàn)略往往傷害的是員工的合法權(quán)益。
徐勇:政府應(yīng)該加大對不正當(dāng)競爭的查處力度,對于我們這種低價競爭的狀態(tài),可能很多是犧牲員工的一些福利去降價,這種降價是不正常的。我們?nèi)ビ械钠髽I(yè)進(jìn)行了一些調(diào)查,一旦給員工繳納社保,企業(yè)基本就沒有利潤、處于虧損狀態(tài)。
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