隨著各商家們紛紛在電商市場(chǎng)爭(zhēng)搶一席之地的同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)被定義為優(yōu)惠又方便的代名詞，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，也有不少消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)遇到了各種問(wèn)題，甚至有的消費(fèi)者在對(duì)比了網(wǎng)店和實(shí)體商場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，不少名牌商品在商場(chǎng)里打折后價(jià)格比網(wǎng)店買(mǎi)的還便宜很多。有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著商家間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，就算是在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物，也需要貨比三家。
很多人上網(wǎng)購(gòu)物都是覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)上的東西比商場(chǎng)里賣得要便宜很多，但是，隨著各大商場(chǎng)的優(yōu)惠打折活動(dòng)越來(lái)越多，網(wǎng)購(gòu)得不好也會(huì)買(mǎi)得比商場(chǎng)的東西貴。
現(xiàn)象一：
名牌商品網(wǎng)購(gòu)貴過(guò)實(shí)體店
云姐（化名）前段時(shí)間在廣州某大型百貨公司看中了一款長(zhǎng)袖襯衣，“當(dāng)時(shí)打完折還要600多元。”云姐說(shuō)，她回家以后趕緊上網(wǎng)“淘寶”，但網(wǎng)店里那件襯衣標(biāo)價(jià)竟要900多元。“當(dāng)時(shí)導(dǎo)購(gòu)小姐說(shuō)這件衣服的折扣已經(jīng)很低了，我還不信，現(xiàn)在看來(lái)，一些大品牌的商場(chǎng)折扣確實(shí)還是很值得關(guān)注的。”
由此可見(jiàn)，很多人都認(rèn)為網(wǎng)店比實(shí)體店要便宜，但隨著當(dāng)下百貨公司的打折和促銷活動(dòng)越來(lái)越多，商品價(jià)格實(shí)際上比網(wǎng)店還便宜。記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，包括部分服飾類、鞋類、內(nèi)衣類在內(nèi)的多個(gè)品牌在活動(dòng)期間的價(jià)格比不少網(wǎng)店賣得便宜。
現(xiàn)象二：
價(jià)格雖便宜質(zhì)量縮了水
有時(shí)，消費(fèi)者在網(wǎng)上看到了比實(shí)體店便宜很多的商品，但高高興興買(mǎi)回來(lái)卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量大打折扣。
王小姐（化名）此前在網(wǎng)上買(mǎi)了一款在門(mén)店買(mǎi)過(guò)的文胸，“上網(wǎng)淘了一下，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店的售價(jià)比門(mén)店便宜了60元，就果斷下手了。”可讓王小姐沒(méi)想到的是，當(dāng)收到了該款文胸之后，表面上看起來(lái)兩件沒(méi)有差別，但穿起來(lái)明顯感到不適。王小姐仔細(xì)看了看，網(wǎng)購(gòu)的那件做工明顯比在實(shí)體店里賣的要粗糙些，“而且網(wǎng)購(gòu)的那件穿起來(lái)很容易脫落。”
曾小姐（化名）在某商場(chǎng)專賣店看中了一雙一千多元的鞋子，而網(wǎng)上有多家商家都聲稱可以代購(gòu)，且價(jià)格便宜很多。差距10倍的價(jià)格讓她趕緊下了單，但收到貨物后曾小姐十分氣憤，鞋子明顯質(zhì)量很差，“店家還說(shuō)代購(gòu)不能退貨，氣死了。”
現(xiàn)象三：
尺寸有差異退換好幾次
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)衣服還有一點(diǎn)值得注意，那就是尺寸問(wèn)題。小娟（化名）在網(wǎng)上看中了一條蕾絲連衣裙，但由于她的身材比較纖瘦，因此在購(gòu)買(mǎi)之前她向網(wǎng)店客服咨詢了幾次，在了解了小娟的身高體重后，客服建議她賣M碼。可貨品送到后，小娟發(fā)現(xiàn)裙子明顯大了很多，在與賣家交涉后換了一件S碼，可小娟穿上身發(fā)現(xiàn)還是大了許多。
其實(shí)，記者了解了不少網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的故事后，發(fā)現(xiàn)像小娟這樣的還算是幸運(yùn)的，有的消費(fèi)者買(mǎi)回不合尺寸的衣服拿到裁縫店也改不了，白白花了錢(qián)。
現(xiàn)象四：
圖便宜買(mǎi)一堆結(jié)果卻浪費(fèi)
事實(shí)上，不少人網(wǎng)購(gòu)就是圖個(gè)隨意和便宜，有很多消費(fèi)者屬于看到了喜歡的就愛(ài)買(mǎi)，往往在不經(jīng)意間買(mǎi)了許多并不適用的東西，造成了浪費(fèi)。
李小姐（化名）每次睡前都要上網(wǎng)淘寶，本月信用卡賬單一出，讓她老公嚇了一跳，“上月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)支出又創(chuàng)新高，竟然花了8000多元！”原來(lái)，李小姐購(gòu)物時(shí)，本來(lái)只需要買(mǎi)一個(gè)計(jì)算器，結(jié)果看到網(wǎng)店里其他筆記本、坐墊靠椅等物品十分可愛(ài)劃算，再加上商家打出“購(gòu)滿300元可免郵費(fèi)”的促銷優(yōu)惠，李小姐一口氣就往購(gòu)物車?yán)锶?00多元的東西。本以為撿了個(gè)大便宜，可是買(mǎi)來(lái)的打孔機(jī)、貼紙等小東西根本用不上，還很費(fèi)錢(qián)。
消費(fèi)提示：
1.業(yè)內(nèi)人士指出，目前來(lái)說(shuō)，一些品牌商家尤其是相對(duì)高端的品牌，在實(shí)體店的打折力度會(huì)比較給力，這是由于品牌商品的代理相對(duì)把關(guān)較嚴(yán)，而商場(chǎng)打折往往是廠家直接讓利，網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)家通常拿不到這樣的折扣。
2.如果在網(wǎng)絡(luò)上賣的商品價(jià)格和商場(chǎng)價(jià)格差距太大，消費(fèi)者則要小心了，很有可能是一些仿貨，比如說(shuō)目前網(wǎng)絡(luò)上就有很多某知名品牌的鞋子才賣一百元左右，往往還打著代購(gòu)的旗號(hào)，其真實(shí)度很值得懷疑。
3.在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)服裝和鞋子等有尺寸的物品一定要格外小心，如果可以在實(shí)體店試一下最好，但如果不能試，可以根據(jù)自己的尺寸和其他買(mǎi)家對(duì)衣物大小的評(píng)價(jià)進(jìn)行分辨，購(gòu)買(mǎi)之前最好跟客服核對(duì)一下是否存在偏碼的情況，此外，最好選擇有實(shí)物圖以及模特上身圖的賣家。
4.大多時(shí)候網(wǎng)絡(luò)商家利用消費(fèi)者貪圖便宜這一點(diǎn)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。因此，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者應(yīng)有針對(duì)性地購(gòu)物，否則很容易造成多買(mǎi)了用不上的東西。
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