文/Jxhnpl
產(chǎn)品簡介
Quirky（www.quirky.com）是一種新型的社會化生產(chǎn)廠商和零售商，它的愿景是讓人們的發(fā)明創(chuàng)造都可以實現(xiàn)，從而讓生活更加美好。公司總部設(shè)在紐約，它通過其活躍的社區(qū)及其產(chǎn)品設(shè)計專家團隊為世界帶來富有想象力而且實用的產(chǎn)品。
Quirky通過Quirky.com以及iPhone應(yīng)用來征集創(chuàng)意產(chǎn)品，它要求這些創(chuàng)意最終都要是實物消費品而不是商業(yè)模式、食物或者軟件，然后Quirky會將提交的創(chuàng)意放在“Invent”版塊上展示一個月，期間如果獲得了社區(qū)200以上的支持票或者被Quirky的工作人員看中，這些產(chǎn)品就會進入下一輪專家審核階段。在每周四Quirky會召集起一批專家和員工到紐約公司總部進行現(xiàn)場直播，綜合考慮產(chǎn)品的獨特性、生產(chǎn)復(fù)雜程度和知識產(chǎn)權(quán)問題，判斷和爭論哪些創(chuàng)意產(chǎn)品是最優(yōu)秀的，并且決定接下來Quirky會將哪些創(chuàng)意產(chǎn)品變?yōu)楝F(xiàn)實。之后Quirky會將這些挑選的創(chuàng)意產(chǎn)品放到網(wǎng)站的“Influence”版塊上，讓社區(qū)成員在名字、外觀、定價上影響這些產(chǎn)品，并且社區(qū)成員通過參與能夠獲得一定的報酬。最終，Quirky將會通過其最先進的制造技術(shù)將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，將圖紙上的東西變?yōu)楝F(xiàn)實，最終成為商店里某一個盒子里的商品，并且也會在Quirky的在線商店“Shop”版塊中出現(xiàn)。
Quirky自己這樣來形容這一過程，“世界變得更加繁榮了，沒有你的影響世界上永遠不會出現(xiàn)這樣一款產(chǎn)品，通過這款產(chǎn)品的實現(xiàn)，你將會有更多的錢花在鞋子上或者學(xué)校里或者酒吧里或者……你懂的，任何你想要的。”
發(fā)展歷程
Quirky社區(qū)成員數(shù)量
日期
2011年12月
2012年9月
2013年8月
成員數(shù)量
12.5萬
25．0萬
46.2萬
2009年6月，Quirky正式成立。創(chuàng)始人Ben Kaufman在2005年5月創(chuàng)立了Mophie（當(dāng)時19歲），這是一家移動智能設(shè)備及配件設(shè)計商和制造商，該公司在2007年9月被Kluster收購。在這一創(chuàng)業(yè)過程中，Ben Kaufman發(fā)現(xiàn)即使是平凡的人也擁有不凡的創(chuàng)造力，這些創(chuàng)造力值得傳播，如何讓大眾協(xié)作起來開發(fā)產(chǎn)品并且推向市場就變得非常有意思。于是，在Mophie被收購后的一年半中，利用出售Mophie的資金，Ben Kaufman和他的團隊在公寓里開發(fā)了Quirky，設(shè)計處理了各種細節(jié)，包括投票系統(tǒng)及獎勵分配規(guī)則等。
2011年12月，Quirky擁有了大約12.5萬成員，與美國很多大型零售商建立了合作關(guān)系，比如Bed、Office Max和Barnes & Noble等，作為Quirky的銷售渠道。從網(wǎng)站成立到2011年末，Quirky總計開發(fā)了212款產(chǎn)品，其中許多銷售業(yè)績不俗，比如一款名為“Pivot Power”旋轉(zhuǎn)插座，通過旋轉(zhuǎn)可以明顯的節(jié)約空間并且不會讓兩個充電器插頭互相“打架”，這款插座售價29.99美元，并且在Quirky的官網(wǎng)上看到這款產(chǎn)品是如何從圖紙一步一步變?yōu)檎嬲氖袌錾箱N售的產(chǎn)品的，社區(qū)中總計有853名成員影響了該產(chǎn)品，這些社區(qū)成員到目前已獲得接近90萬美元的分成，該產(chǎn)品的發(fā)明人JakeZien擁有了1531個粉絲，所有這些都是公開的。
2012年9月，Quirky社區(qū)成員數(shù)量達到25萬人。在2012年，Quirky總計推出了121款新產(chǎn)品，通過合作零售商如BedBath & Beyond、百思買等出售了230萬件商品，這些零售商消化了Quirky大量的庫存，這些高效分銷的渠道對Quirky這種每周都能推出新產(chǎn)品的公司至關(guān)重要。從某種角度看來，Quirky就像一個超級大的工廠并且永遠不乏創(chuàng)意，數(shù)十萬社區(qū)成員不論是出于興趣還是出于金錢目的都在為Quirky這個公司生產(chǎn)產(chǎn)品，這種集體的智慧是可怕的，Quirky成功的關(guān)鍵就在于讓這個集體高效協(xié)作了起來，并且各取所需，這是對過去工廠生產(chǎn)產(chǎn)品模式的一種顛覆。比如iphone各種新規(guī)范剛剛推出后，Quirky的24萬成員在24小時內(nèi)提交了將近2000件作品，Quirky團隊從中挑選了15款配件進行生產(chǎn)銷售，這種速度任何一家生產(chǎn)廠商所難匹敵的。
截止到目前，Quirky已總計推出了376款產(chǎn)品，社區(qū)成員數(shù)量為46.2萬人，公司員工數(shù)量超140人。
盈利模式
對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，涉及社交的大多數(shù)沒有明確的盈利模式，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者想的都是利用產(chǎn)品本身去吸引人，聚集大量的人氣后然后再考慮賺錢。然而Quirky有一個非常有意思的地方在于，它建立了一個機制，讓社區(qū)中參與的人也能獲利，那些對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等有貢獻的人都能夠分一杯羹。
具體來說，Quirky上的產(chǎn)品主要通過Quirky在線商店和零售合作伙伴兩種渠道售出，通過前者出售的產(chǎn)品，社區(qū)參與者能獲得總計30%的銷售額分成，而后者社區(qū)將獲得10%的銷售額分成。另外，在給社區(qū)的銷售分成中，產(chǎn)品的發(fā)明人占了約42%。
自然，銷售額的其他大部分就歸屬Q(mào)uirky自身了，少部分給了零售合作商，良好的變現(xiàn)能力使得Quirky被眾多投資人所看好，目前總計融資達到了9135萬美元。在2012年，Quirky共推出了121款產(chǎn)品，通過在線商店以及各個零售合作商總計售出230多萬件商品，公司營收達到1800萬美元，Ben Kaufman本人則預(yù)計2013年銷售額將達到5000萬美元。
融資情況
目前融資進行到C輪，總計融資9135萬美元。
融資輪次
時間
融資金額
投資者
天使輪
2009年8月
2萬美元
N/A
天使輪
2009年12月
133萬美元
Arizona Bay Technology Ventures
A輪
2010年4月
600萬美元
RRE Ventures
Village Ventures
Contour Venture Partners
Lowercase Capital
B輪
2011年8月
1600萬美元
Norwest Venture Partners
RRE Ventures
C輪
2012年9月
6800萬美元
Andreessen Horowitz
Kleiner Perkins Caufield& Byers
管理團隊
Ben Kaufman生于1986年10月，從高中就開始了他的創(chuàng)業(yè)，于2005年5月創(chuàng)立了Mophie，這是一家屢獲殊榮的移動智能設(shè)備及配件設(shè)計商和制造商，并且在2006年獲得了100萬美元天使投資，彼時他年方20歲，Mophie在2007年9月被Kluster收購。
在創(chuàng)辦Mophie的過程中，Ben Kaufman發(fā)現(xiàn)自己對于如何讓大眾協(xié)作起來創(chuàng)造產(chǎn)品非常感興趣，在Mophie被收購之后他開始專注于這個想法，經(jīng)過兩年時間的調(diào)查和開發(fā)，在2009年6月推出了Quirky這一創(chuàng)意產(chǎn)品社會化生產(chǎn)平臺，截至2012年9月已累計獲得9100萬美金的融資。
Ben Kaufman充滿激情和思想，他和他的工作被上百家雜志期刊報導(dǎo)（包括New York Times, USA Today, Business Week, Entrepreneur等），他本人則在2007年時就被評為美國30歲以下最優(yōu)秀的企業(yè)家之一，當(dāng)時他只有21歲。
競爭對手
這是一個消費品快速爆發(fā)的時代，短短幾年內(nèi)，從智能手機、平板電腦的各種小配件，到生活中的各種實用物件、佩戴的各種裝飾，在數(shù)量上都呈現(xiàn)前所未有的爆發(fā)跡象。如果從“生產(chǎn)——流通——消費”這個社會模型來分析的話，其中最重要的便是“流通”這個環(huán)節(jié)發(fā)生了質(zhì)變，互聯(lián)網(wǎng)極大的提高了人們獲取信息的能力，人們可選的商品不再是眼前看到的商品，并且電子商務(wù)利用物流可以把選中的商品擺到自己面前，這個微妙的變化很快也在商品的“生產(chǎn)”和“消費”產(chǎn)生影響。
在“消費”端的影響是顯而易見的，人們的選擇變得更多了，同時也變得更加挑剔了，人們開始追求個性化的產(chǎn)品。據(jù)我觀察，周圍很多人仍然是利用“銷量”和“人氣”來篩選商品，個性化目前還談不上，目前電子商務(wù)在“消費”環(huán)節(jié)上亟待解決的一個問題就是“用戶如何在海量商品中選擇的問題”，這里存在機會。
而在這個模型的另一端“生產(chǎn)”上，同樣受到“流通”環(huán)節(jié)的波及，比如通過數(shù)據(jù)分析決策下一階段的生產(chǎn)量以及根據(jù)客戶的喜好定制等等；另外，也出現(xiàn)了一些大膽創(chuàng)新、開辟新的生產(chǎn)模式的公司，比如本文的主角Quirky。
Quirky與眾籌網(wǎng)站KickStarter的對比
公司
特點
盈利方式
成立時間
發(fā)展規(guī)模
融資
KickStarter
以眾籌的方式為創(chuàng)造性的項目籌集資金，包括電影/視頻、音樂、游戲等類別。
Kickstarter會在每筆成功的眾籌融資中抽取5%的傭金
2009年4月
1年有 220 萬人參與贊助，募資額達到3.2 億美金，將近 2 萬個計劃得以成功進行。
$10.1M
Quirky
通過社區(qū)征集創(chuàng)意產(chǎn)品并進行篩選，社區(qū)成員參與到產(chǎn)品的設(shè)計、制造、銷售等各個環(huán)節(jié)，并且可以得到回報，包括電子產(chǎn)品、生活消費品、家居用品等
商品通過Quirky在線商店、第三方電子商務(wù)平臺以及線下合作零售商來銷售，Quirky與社區(qū)和其他銷售渠道進行收入分成。
2009年6月
總計推出了376款產(chǎn)品，社區(qū)成員數(shù)量46.2萬人。
$91.4M
KickStarter主要解決的是項目資金問題，在投入生產(chǎn)之前就做好產(chǎn)品和受眾的匹配工作，通過眾籌讓生產(chǎn)的風(fēng)險大大降低；相比之下，Quirky則提供了完整的“一條龍”服務(wù)，從創(chuàng)意、設(shè)計、調(diào)查、改進、生產(chǎn)、銷售都是由社區(qū)來完成的。它就像是一個大工廠，所有的社區(qū)成員都是兼職員工，你把想法交給這個工廠，然后這個工廠就在社區(qū)里調(diào)查并且判斷這個想法是否可行，覺得好的話就把這個想法再做些改進，然后就生產(chǎn)出來賣錢，賣的好的話所有參與的人都能夠獲利，而賣得不好的話，產(chǎn)品的原始發(fā)明人也不用承擔(dān)損失。
發(fā)展前景
“社會化”往往和“分享信息”結(jié)合在一起，比如社會化媒體。“生產(chǎn)——流通——消費”模型中“流通”環(huán)節(jié)常常是創(chuàng)新者深入思考的地方，比如通過將電子商務(wù)與社交結(jié)合，利用社會化電商的高轉(zhuǎn)化率，來優(yōu)化流通環(huán)節(jié)。而Quirky則是將“社會化”這一過程帶到了“生產(chǎn)”這一環(huán)節(jié)。創(chuàng)始人Ben Kaufman提到：“Quirky排除了獨立創(chuàng)新者將其創(chuàng)意變成產(chǎn)品的所有障礙。從一項創(chuàng)意到真正的產(chǎn)品上架，期間有許多障礙，如工程、設(shè)計、品牌和制造等等，而Quirky則幫助發(fā)明者解決了這些所有問題。”
大多分人看到這樣一個社會化生產(chǎn)平臺，首先會想到自己的想法是否安全。關(guān)于這點，Quirky是這樣回答的：我們將普通人的創(chuàng)意想法變?yōu)楝F(xiàn)實，而不需要他們冒著犧牲目前生活的風(fēng)險去實現(xiàn)自己的想法。確實，當(dāng)別人看到你的想法時他們有可能也會去做另一個類似的。但是，我們能保證如果你的想法被我們選中了，我們專家團隊會竭盡所能將這些想法變成最好的產(chǎn)品，而不需要你再投入任何資金。我們認為，你值得冒這個險。
美國加州大學(xué)伯克利分校的Henry Chesbrough教授有一本書叫做：《Open Innovation: The new imperative for creating and profiting from technology》，文章就用戶創(chuàng)新、累積式創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、分布式創(chuàng)新等話題展開了敘述。Quirky似乎正是這一理論的實踐版，構(gòu)建了一個高效的機制，讓社區(qū)群體發(fā)揮智慧來解決問題并且分享收益。另外，由于Quirky專注于實用小產(chǎn)品的開發(fā)，這樣的產(chǎn)品風(fēng)險系數(shù)本身就遠低于一些抽象的產(chǎn)品，比如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，再加上Quirky對產(chǎn)品的篩選機制，使得Quirky的投資回報率頗為豐厚。
前面曾提到Quirky其實就是一家大的生產(chǎn)廠商，與寶潔、聯(lián)合利華等一樣，只不過他的兼職員工“規(guī)模宏大”，達到數(shù)十萬。Quirky曾計劃今年在紐約、洛杉磯、俄克拉荷馬開設(shè)3家零售店，后來被推遲到明年。屆時，有可能Quirky推出的每款產(chǎn)品都將帶有Quirky的標志以及發(fā)明者的相關(guān)信息，并且在零售店中，顧客不僅可以購買別人發(fā)明的產(chǎn)品，也可以提交自己的發(fā)明。Ben Kaufman說道，“從一開始我們就希望成為全球最好的產(chǎn)品機器，從而成為全球最好的零售商”。
Ben Kaufman希望未來是這樣的：“當(dāng)任何人說起‘我有一個好點子時’，他旁邊的人就會立刻建議他，去Quirky上將它變成現(xiàn)實吧！”這句話很有意思，本來創(chuàng)造一個產(chǎn)品是一個長長的鏈條，并且創(chuàng)新者在這鏈條上走的越遠風(fēng)險越高也越疲勞。現(xiàn)在，Quirky攔腰截上，說“只要有好想法，剩下的我?guī)湍愀愣?rdquo;，考慮到人性懶惰并且都希望規(guī)避風(fēng)險這一點，Quirky確實是一個不錯的去處。
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本文標題：創(chuàng)意產(chǎn)品社會化生產(chǎn)廠商Quirky【研報】
地址：http://www.sdlzkt.com/a/guandian/yejie/20130816/283651.html
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