事實上，早在前年年底，柳傳志和楊元慶已經開始找當時分管消費類PC業務的聯想集團高級副總裁劉軍談話，請他擔起重振移動業務的重 任。
現年43歲的劉軍畢業于清華大學，和楊元慶一樣，聯想是其唯一工作過的企業。他1999年在聯想嶄露頭角，因為由他主持研發的天禧電腦大受歡迎，一年時間內創下37億元的銷量額，為聯想躋身全球十大PC品牌立下功勞。從2001年開始，他接管集團的消費IT業務群，由于在這一過程中為聯想成功地建立了分銷零售體系，此后主要負責供應鏈建設。2006年開始，他主管聯想集團全球供應鏈。讓人尷尬的是，盡管劉軍一直頗受柳傳志喜愛，但在2006年中期業績考評中，當時的洋CEO和董事會對于他的表現并不滿意，此后，劉軍離職赴美留學，2009年重回聯想。
聯想移動是聯想集團曾經一度放棄的業務。2008年，為了迅速止損，聯想集團以1億美元的價格，將虧損人民幣3億元的聯想移動業務出售給母公司聯想控股，一年后，又以2億美元的價格從母公司手中回購—這一度被視為聯想集團缺乏長遠眼光、錯失移動互聯網發展時機的證據。
從去年年初開始統領全新成立的聯想移動互聯和數字家庭業務集團(MIDH)的劉軍，說去年自己只做了三件事：“搭班子、定策略、趕產品。”這種三字三段體的說法顯然仿照了柳傳志最著名的管理三字訣—除此之外，這個業務部門過去的一切都被打破，從團隊到競爭對手，到產品策略，再到商業模式。
按照聯想的定義，MIDH部門主要研發移動互聯網終端和相關應用，包括平板電腦、智能手機及云計算、智能電視、數字家庭等產品和服務。之前，這些業務分散于聯想不同的業務板塊。例如，平板電腦業務屬于PC集團，而軟件等應用服務則歸聯想研究院。劉軍把所有這些相關的人員整編到新的MIDH隊伍里，并從其他公司廣募人才。“這可以說是聯想移動業務的‘黃埔軍校第一期’。”他說。
在劉軍看來，聯想不應該和蘋果競爭。“在移動互聯巨大的市場里，蘋果是第一波掌握發燒友客戶的品牌，我相信蘋果的市場份額肯定會下降，因為它的模式決定了只能去找其中一個細分的市場，比如發燒友或非常超前的一個客戶群。當我們的移動互聯產品變成一個主流市場時，客戶有多層次的需求。”他對《商業周刊/中文版》 說。
在此之前，聯想在移動產品領域采用的是如同蘋果一樣的單產品戰略，指望集中資源，用一款“樂Phone”手機攻占中高端智能手機市場。2010年4月，聯想在發布第一款智能手機產品聯想“樂Phone”的發布會上，有“中國商業教父”之稱的柳傳志動用人脈，請到阿里巴巴創始人馬云(微博)、搜狐網創始人張朝陽、新浪網CEO曹國偉等中國互聯網界大佬悉數到場。柳傳志高調宣布：“下定決心要和iPhone背水一戰。”當然這場假想中的戰爭沒有發生，樂Phone一整年只賣出了50萬部。
劉軍確定多層次目標市場后，用產品組合的策略，將產品線向低端擴展，著眼于成長最快的低端智能機市場。“我們乃至整個行業都沒想到A60有這么好的銷量。”臺灣芯片設計公司聯發科(微博)大中國區首席代表呂向正向《商業周刊/中文版》感慨道。他所言的“A60”是聯想在去年后半年推出的一款低端智能手機。這款與聯通合作的定制機售價千元左右，從項目立項到最后大批量生產，只用了5個月的時間，跟隨聯通的“千元風暴”促銷活動同時推出，月出貨量甚至突破100萬臺。
低價暢銷智能手機讓聯想迅速獲得市場份額，到去年年底，聯想在中國國內智能手機市場的份額達到10.2%，當季移動業務增長了1.6倍，收入已經占到聯想總收入的6.8%，所占比重比上年增加了一倍。
智能手機業務正成為新的收入增長點。摩根大通亞太股票研究部執行董事Gokul_Hariharan在一份研究報告中預計，隨著聯想轉向低端智能手機戰略，其智能手機銷量的迅速增加帶來收入的迅速增長，有助于彌補產品開發成本及收回搭建智能手機生態系統的投資。他預計聯想移動業務的收入在2013財年有望實現翻番，達到30億美元，屆時將占到該公司總收入9%的比重，同時實現收支平衡，并在2014財年開始貢獻利潤。“事實上，該業務一旦實現盈虧持平，將會讓聯想集團整體的運營利潤增加10%。”他在該報告中寫道。
從去年第四季開始，聯想MIDH部門一支團隊已經秘密抵達俄羅斯——聯想智能手機開拓海外市場的試點選在了這里。同時，聯想研究院院長兼首席技術官賀志強也暗中幾次前往美國硅谷，接觸優秀的技術團隊或初創公司，尋找合適的收購機會。“我希望能找到優秀的數據挖掘或云計算方向的小團隊。”他告訴《商業周刊/中文版》。
與所有努力轉向移動互聯網領域的PC制造商一樣，軟件開發能力是聯想最大的考驗。
聯想在推出樂Phone后，一開始也是模仿蘋果的“封閉”，強調其“樂OS”系統。一個開發者敘述了一個細節：早期時，為了管理上的統一，聯想要求開發者做圓形的圖標，一些開發者嫌麻煩，就放棄進入樂商店。“對于聯想來說，只是一個細節，但是對于開發者來說，需要做出修改，他們必須算一筆賬：為封閉的系統專門做出的改動以及后期的維護，都需要成本，但像樂商店這樣的平臺能夠為他們帶來多少盈利？”
“我相信開放的系統肯定能夠打敗封閉的系統。”劉軍說。在2011年的聯想開發者大會上，聯想不再強調“樂OS”，而是宣揚其基于Android的開放式應用。賀志強也介紹，聯想“樂商店”對所有的Android系統都提供兼容，同時也對三大運營商開放，最大限度地覆蓋用戶和擴大開發者的影響力。
聯想的這些舉措帶來了一定的效果。樂商店在2011年末舉辦開發者大會時已經匯集了13000多款應用——這個數量與蘋果App Store中的應用相比只是個零頭，但是與2010年同期聯想自己相比，應用數量增長了13倍，下載量增長了10倍。“之前我們的目標是8000，但是我們覺得達不到，結果做到了13000。”樂商店的產品經理虞燁麟說。
更為開放的同時也希望能夠吸引更多的用戶。曾在日本運營商NTTDoCoMo的移動應用商店工作十多年的陳文雅更多從用戶的角度來考慮。“Android是沒有上架檢測的，我們所有的上架檢測都做完才能上架，如果我們應用商店做得好，所有Android用戶都能享用，這是我們最核心的想法。”陳文雅說。她是劉軍去年年初專門邀請加盟的聯想移動業務“黃埔軍校第一期”的一員，現擔任聯想集團端到端軟件平臺高級總監職務。
按照劉軍的規劃，未來聯想MIDH部門旗下的手機業務將以Android平臺為主，Windows Phone為輔；平板產品線里，低端產品采用Android系統，高端產品采用Windows 8系統。他表示，目前聯想平板產品在中國是僅次于蘋果的第二大品牌，整體市場占有率為16.5%，在安卓平板產品的市場份額達到了51.9%。此外，基于Windows 8系統的移動產品也在準備當中。
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本文標題：商業周刊：聯想未來如何
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