Facebook營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)化史(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(木語(yǔ))3月31日消息,F(xiàn)acebook的Timeline產(chǎn)品推出已經(jīng)有一段時(shí)間了,入駐Facebook的大小品牌企業(yè)還都在等待Timeline能帶來(lái)的最終效果。早前的數(shù)據(jù)給外界帶來(lái)很高期待,其中有報(bào)告甚至稱(chēng),Timeline出現(xiàn)后各品牌企業(yè)用戶(hù)對(duì)Facebook投入的時(shí)間和精力平均因此增加了46%。
在我們對(duì)將來(lái)更大的變化進(jìn)行猜想之前,我們先來(lái)回顧一下Facebook作為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的大事記。
說(shuō)起來(lái),F(xiàn)acebook才僅僅成立了八年,更難以置信的是直到五年前它才開(kāi)始為品牌企業(yè)以及名人開(kāi)辟公共主頁(yè),好讓各品牌和明星們展示形象、發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容、與粉絲互動(dòng)。
引入公共主頁(yè)是Facebook發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折,F(xiàn)acebook作為一個(gè)社交平臺(tái)從純粹的集結(jié)大學(xué)生開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向職場(chǎng),從那以后,F(xiàn)acebook的用戶(hù)再次爆發(fā)增長(zhǎng),已經(jīng)擁有8.45億月度活躍用戶(hù)。品牌公共主頁(yè)的建立,使得有史以來(lái)第一次,所有普通公眾都可以和一家公司建立社交關(guān)系。
“成為粉絲”(2009)
2009年頁(yè)面(騰訊科技配圖)
品牌公共主頁(yè)是普通消費(fèi)者可以向企業(yè)表達(dá)意見(jiàn)的最早渠道之一。不管你是誰(shuí),只要你選擇成為某家公司的粉絲,你的舉動(dòng)就等于給這家公司做了廣告——你的朋友都會(huì)知道你喜歡這家公司。對(duì)于企業(yè),這意味著你打造了一個(gè)全新的發(fā)布內(nèi)容和表達(dá)聲音的渠道,許多企業(yè)都在品牌公共主頁(yè)這個(gè)平臺(tái)上體驗(yàn)了社交平臺(tái)上消費(fèi)者之間的互動(dòng)是一種多么強(qiáng)大的力量,這顛覆了商業(yè)界對(duì)于社交媒體價(jià)值的認(rèn)知。品牌公共主頁(yè)也由此從“建一個(gè)也不錯(cuò)”變成了“沒(méi)有不行”的商業(yè)工具。現(xiàn)在,意識(shí)到了社交性質(zhì)粉絲的巨大價(jià)值后,企業(yè)界紛紛加大了在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的投入。
競(jìng)爭(zhēng)與推廣(2009)
2009年頁(yè)面(騰訊科技配圖)
2009年,大大小小的公司通過(guò)花樣百出的競(jìng)爭(zhēng)和推廣,大大擴(kuò)大了粉絲數(shù)。在這個(gè)過(guò)程中粉絲如果積極參與某個(gè)品牌的活動(dòng),無(wú)異于直接告訴粉絲的整個(gè)好友圈子他們非常喜歡這個(gè)品牌,好友們也應(yīng)該考慮成為這個(gè)品牌的粉絲。對(duì)于企業(yè),通過(guò)發(fā)起各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)和推廣,他們發(fā)現(xiàn)了這種社交粉絲推動(dòng)型獲利模式,以及加入Facebook的商業(yè)價(jià)值。
店面和廣告(2010)
2010年頁(yè)面
隨著Facebook逐漸變成一個(gè)展示商品的平臺(tái),品牌公司開(kāi)始設(shè)想從這個(gè)平臺(tái)直接賺錢(qián)的可能性。Facebook商務(wù)因此被認(rèn)為是可以增加收入的辦法,但這種價(jià)值不僅僅在于互動(dòng)對(duì)話(huà),而在于在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)可以通過(guò)評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等等找出哪些產(chǎn)品更受歡迎。
今年,F(xiàn)acebook展示了新的廣告模式,廣告主可以將帶有產(chǎn)品相關(guān)的帖子、評(píng)論的頁(yè)面轉(zhuǎn)為廣告,這些廣告可以針對(duì)任何人,廣告與社交電子商務(wù)的結(jié)合對(duì)于品牌公司來(lái)說(shuō)變成了推廣產(chǎn)品的很自然的方法,這個(gè)堪稱(chēng)革命性的轉(zhuǎn)變?yōu)門(mén)imeline的出現(xiàn)做了完美鋪墊。.
Facebook Timeline (2012)
那么Timeline對(duì)于企業(yè)品牌來(lái)說(shuō)現(xiàn)在意味著什么呢?意味著講述品牌故事、分享品牌理念等內(nèi)容變得無(wú)什么都重要。從封面圖片到各種里程碑事件,所有這些都考驗(yàn)著品牌企業(yè)構(gòu)建其網(wǎng)上品牌形象的能力。Timeline不是讓你發(fā)一些零碎的內(nèi)容,而是要讓你真正講述一個(gè)隨著時(shí)間發(fā)展的故事。
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