谷歌CEO拉里-佩奇四面受敵:專利和隱私成隱患

作者: 來(lái)源:未知 2012-04-06 17:58:41 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

谷歌CEO拉里·佩奇
谷歌CEO拉里·佩奇

導(dǎo)語(yǔ):國(guó)外媒體昨天撰文稱,在重新出任谷歌CEO后,拉里·佩奇(Larry Page)通過(guò)重組領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和改變決策流程加快了谷歌的反應(yīng)速度,并重新找回了發(fā)展重點(diǎn)。但仍將面臨專利和隱私等重大挑戰(zhàn)。

以下為文章全文:

重掌帥印

拉里·佩奇四面受敵。

作為谷歌CEO,他不僅要應(yīng)付即將上市的Facebook的挑戰(zhàn),還要在桌面和移動(dòng)市場(chǎng)與蘋果纏斗。因此,剛剛就任CEO一年的佩奇面臨艱巨的任務(wù):不僅要向?qū)κ值牡乇P發(fā)起進(jìn)攻,還要應(yīng)對(duì)外界的尖刻批評(píng)——在很多人看來(lái),這家以創(chuàng)新著稱的企業(yè),已經(jīng)變成了吃老本的壟斷者,甚至完全淪落為模仿者。

4月3日,佩奇在位于加州山景城的谷歌總部接受了采訪。對(duì)于所有批評(píng)谷歌已經(jīng)喪失創(chuàng)新能力的言論,他都嗤之以鼻。他穿著頗具極客范兒的休閑商務(wù)裝——羊毛夾克、T恤衫、牛仔褲、黑色匡威運(yùn)動(dòng)鞋。“盡我們所能為用戶開發(fā)最好的產(chǎn)品是我們的首要任務(wù),”他說(shuō),“我覺(jué)得我們長(zhǎng)期以來(lái)面臨各種問(wèn)題時(shí)的態(tài)度,已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。”

佩奇并不是第一個(gè)重新出任CEO的公司創(chuàng)始人。前有霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)帶領(lǐng)星巴克完美復(fù)興,后有邁克爾·戴爾(Michael Dell)重振戴爾未果,類似的案例并不罕見(jiàn)。對(duì)于佩奇這樣年輕的企業(yè)家而言,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)1997年重返蘋果后取得的成就,是最好的榜樣。

他們的情況不盡相同——與喬布斯不同,佩奇從未離開過(guò)他創(chuàng)辦的公司。但二者又有重要的相似之處:上世紀(jì)90年代的蘋果需要一款精密的操作系統(tǒng)來(lái)引領(lǐng)電腦行業(yè)的變革,于是便收購(gòu)了喬布斯的另一家公司NeXT;如今,谷歌也需要探索新世界,在這里,人們都在通過(guò)好友的眼睛了解網(wǎng)絡(luò),而不再僅僅依靠冷冰冰的搜索算法。

批評(píng)增多

盡管谷歌過(guò)去十年間推出了Orkut等社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,但佩奇承認(rèn),谷歌低估了“友情的力量”。“我們的使命是組織全球信息,使人人皆可訪問(wèn)并使用。”他說(shuō),“我認(rèn)為,我們或許有些忽略了人的因素。”

谷歌不僅在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域姍姍來(lái)遲,而且還為Android操作系統(tǒng)制定了一些嚴(yán)格的授權(quán)規(guī)則,類似的舉動(dòng)都招來(lái)了批評(píng)。對(duì)于多年前一心只想做大做強(qiáng)的谷歌而言,這樣的批評(píng)幾乎不可想象。美國(guó)和歐洲的反壟斷監(jiān)管者也在調(diào)查谷歌是否偏向自家服務(wù),而沒(méi)有充分履行中立者的職責(zé)。隱私保護(hù)組織炮轟谷歌更改隱私政策的做法,指責(zé)其濫用用戶的信任。就連博客作者現(xiàn)在也會(huì)時(shí)不時(shí)地探討一下,谷歌有沒(méi)有作惡?

這種質(zhì)疑源于谷歌2004年上市時(shí)提出的“不作惡”信條。科技網(wǎng)站Gizmodo最近刊登了一篇刺眼的文章,題目是《谷歌背信棄義:“不作惡”已結(jié)束》

面對(duì)這樣指控,佩奇微笑以對(duì)。他堅(jiān)稱,谷歌根本沒(méi)有改變。“我們的靈魂沒(méi)變,”他說(shuō),“我們所作的一切都是為了幫助人們,讓人們活得更好,讓世界變得更好。你看看我們所做的事情,例如無(wú)人駕駛汽車之類的東西,這些事情歸根結(jié)底都是在用科技幫助人。我認(rèn)為還有很多這樣的事情要做。”

重組團(tuán)隊(duì)

1998年,25歲的佩奇與塞吉·布林(Sergey Brin)一同創(chuàng)立了谷歌。無(wú)論從哪個(gè)角度看,這家公司都是硅谷歷史上最卓越的成就之一。僅用了十多年的時(shí)間,它就從斯坦福大學(xué)的一個(gè)研究項(xiàng)目發(fā)展成為年收入達(dá)到數(shù)百億美元的全球巨擘。然而,當(dāng)佩奇去年4月接過(guò)帥印時(shí),谷歌已經(jīng)毫無(wú)目的、反應(yīng)遲鈍。隨心所欲的創(chuàng)新氛圍催生了數(shù)不盡的失敗產(chǎn)品。Buzz就是典型的例子。谷歌前CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)花了很多時(shí)間四處奔波,大量精力都用來(lái)應(yīng)對(duì)反壟斷和隱私監(jiān)管者的質(zhì)疑,以及街景取景車意外竊取用戶家庭網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)引發(fā)的爭(zhēng)議。

谷歌領(lǐng)導(dǎo)者也為重新專注于關(guān)鍵產(chǎn)品而爭(zhēng)論不休,這也堅(jiān)定了施密特退居二線的決心。現(xiàn)在,作為谷歌的執(zhí)行董事長(zhǎng),施密特仍是谷歌的臉面人物,經(jīng)常出席各種行業(yè)會(huì)議和政府聽(tīng)證會(huì)。而佩奇的創(chuàng)業(yè)搭檔布林則專心開發(fā)未來(lái)派的科技產(chǎn)品,例如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡。作為CEO,佩奇則需要處理日常決策,并為各種錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。“他現(xiàn)在恐怕比任何谷歌員工都更努力。”谷歌Chrome高級(jí)副總裁桑德拉·皮采(Sundar Pichai)說(shuō)。

在出任CEO前,佩奇花了好幾個(gè)月重組領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。“他對(duì)公司有著清晰的規(guī)劃。他想親手選擇一些人來(lái)負(fù)責(zé)重要領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)。”長(zhǎng)期擔(dān)任谷歌董事的拉姆·施拉姆(Ram Shriram)說(shuō)。佩奇新提拔的副手包括皮采、Google+的維克·岡多特拉(Vic Gundotra)、YouTube的莎拉·卡曼加(Salar Kamangar)以及廣告部門的蘇姍·沃西茨(Susan Wojcicki)。

佩奇還想加快公司的決策流程,此時(shí)的谷歌已經(jīng)膨脹到3萬(wàn)人的規(guī)模。他從紐約市長(zhǎng)麥克·布隆伯格(Mike Bloomberg)那里借鑒了一些管理理念——讓紐約市各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人定期到市政廳碰面。佩奇在谷歌總部園區(qū)1900號(hào)大樓的第四層開辟了一個(gè)專區(qū),里面放著好幾張辦公桌。作為谷歌的最高決策組織,“拉里團(tuán)隊(duì)”每天都要在這里呆上一段時(shí)間。“我從布隆伯格市長(zhǎng)那里學(xué)了一個(gè)妙招。我會(huì)對(duì)人們說(shuō),‘每天這幾個(gè)小時(shí),我們都要湊在一起。每天這幾個(gè)小時(shí),你們都要跟自己的團(tuán)隊(duì)呆在一起。’”他說(shuō),“我的目的就是讓人們?cè)诠潭ǖ臅r(shí)間到聚到一起。”

佩奇還開始?jí)嚎s無(wú)用的產(chǎn)品線。模仿維基百科的Knol和復(fù)雜的Google Wave辦公工具都被送進(jìn)了墳?zāi)埂T摴局亟M為7個(gè)部門:搜索、廣告、YouTube、Android、Chrome、商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò)。佩奇為每個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者制定了明確的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)。“從某種意義上講,我們希望公司內(nèi)部能夠百花齊放,但一旦花朵盛開,我們還希望凝聚成一個(gè)花束。”布林在去年秋天的一次科技會(huì)議上說(shuō)。

社交業(yè)務(wù)

去年6月,谷歌展示了社交網(wǎng)絡(luò)部門的成果——Google+。佩奇要求所有員工都把精力放在社交網(wǎng)絡(luò)上,甚至將年終獎(jiǎng)與該業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)掛鉤。他對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展很滿意。“我們推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)還不到一年,但進(jìn)展很好,比我的預(yù)期好太多了。我覺(jué)得應(yīng)該也超出了多數(shù)人的預(yù)期。”他說(shuō),“這并不是說(shuō)我們今后會(huì)成為最大的社交網(wǎng)絡(luò)。這不現(xiàn)實(shí)。但它的確比其他服務(wù)增長(zhǎng)得更快。”

很多谷歌觀察人士以及為數(shù)不少的股東和分析師,都對(duì)Google+的成功提出了質(zhì)疑。根據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù),Google+已經(jīng)吸引了1億用戶,但1月份的人均停留時(shí)間僅為3.3分鐘,F(xiàn)acebook的8.5億用戶人均停留7.5小時(shí)。但佩奇仍以自己的200萬(wàn)粉絲來(lái)證明Google+用戶的互動(dòng)性。他還承諾,這款社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)才剛剛開始,還有很多新功能。


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