(速途專欄 作者 宗寧)大家都很喜歡《大話西游》這個(gè)片子，片子里面唐僧 only you那段已經(jīng)成了經(jīng)典，而悟空的那句“O什么O，O你個(gè)頭啊”也讓人非常解氣，于是，有了這個(gè)題目。
預(yù)告一下，本人以后轉(zhuǎn)專業(yè)的公關(guān)品牌方向了，別再叫我什么投資人了，從來都不是。不過投資界還是混了一段時(shí)間的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)很有意思的現(xiàn)象，凡是帶新的，興的基本就是坑爹的代名詞，什么光伏啊、風(fēng)能啊、新材料啊、新能源啊，投的時(shí)候一家人打破頭，哭的時(shí)候就是一家人齊抱頭了。所以，一般說來，做趨勢(shì)的，都比較坑爹，做大的，開始都不太起眼。我一直試圖尋找中間的邏輯，后來發(fā)現(xiàn)，大概需要一個(gè)安靜一點(diǎn)的環(huán)境，才有利于行業(yè)的健康成長(zhǎng)。一旦關(guān)注過高，聚焦了，那么按照中國(guó)人不擇手段、沒有規(guī)則、好大喜功、盲目瞎搞的優(yōu)良傳統(tǒng)，這個(gè)行業(yè)基本上也就敗壞的差不多了。
當(dāng)然，放到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也成立，比如團(tuán)購(gòu)拉，比如電商拉，之前寫過的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拉，包括O2O拉，都是這么一個(gè)情況，其實(shí)大部分人已經(jīng)在抱頭哭了。有些還在撐著，美其名曰，提前布局，等待爆發(fā)。可惜從經(jīng)驗(yàn)來看，等爆發(fā)的最后等到的基本還是抱頭
O2O的含義我自己也定不太清楚，本意是線上線下結(jié)合，還包含了本地化生活服務(wù)的一些內(nèi)涵，比如最近58在轉(zhuǎn)型，比如大眾點(diǎn)評(píng)貌似也要融資，包括之前的團(tuán)購(gòu)，包括新進(jìn)入市場(chǎng)的愛樂活，大家從不同的角度在往這個(gè)市場(chǎng)去切，當(dāng)然老牌切的原因是不轉(zhuǎn)就不好活了，新人切的原因是似乎覺得還沒有人在這個(gè)領(lǐng)域做得很好。
按照我個(gè)人的觀點(diǎn)，不太存在空白市場(chǎng)，一個(gè)市場(chǎng)如果沒有人做得好，大部分原因就是這個(gè)市場(chǎng)就做不好，不過萬一你真有個(gè)老板斯巴達(dá)一樣的，也不好說，但大部分老板還都是斯達(dá)舒樣的，讓你看了就胃痛。
記得從我小時(shí)候，就有人試圖做一種東西，就是聯(lián)合優(yōu)惠卡，一直到初中、高中、大學(xué)、畢業(yè)、工作，換個(gè)城市工作，都不斷有人在做這個(gè)東西。大概意思就是，聯(lián)合商家，用我的卡可以優(yōu)惠，然后這個(gè)卡我可以賣錢收個(gè)服務(wù)費(fèi)。這個(gè)東西垂直領(lǐng)域的也有做的，比如酒店打折卡，似乎更精準(zhǔn)一些，其他做普通商家的，除了改行做傳銷之外，極少有人活下來。實(shí)際上，那時(shí)候雖然沒有網(wǎng)絡(luò)，但本地化生活服務(wù)的定位是一致的，帶流量的精神是一致的，技術(shù)可能有所提高，本質(zhì)并沒有太大變化。
58同城是個(gè)徹底的本地化信息平臺(tái)，流量巨大、概念全無、土的掉渣，守著金山要飯。大眾點(diǎn)評(píng)其實(shí)是個(gè)媒體也做過發(fā)會(huì)員卡的積分勾當(dāng)，但也沒怎么火爆。我本以為他搞團(tuán)購(gòu)可以徹底把他的資源變現(xiàn)，解決盈利問題，后來不知道怎么搞的還賠錢。愛樂活不知道是什么人想出來的，聽說蔡虎是做傳統(tǒng)出身的，所以網(wǎng)站做的也和菜市場(chǎng)一樣百花齊放的，又是美麗說又是大眾點(diǎn)評(píng)又是各種一坨，就一個(gè)時(shí)光軸還算有創(chuàng)意，迅猛的就被騰訊空間給抄了。不過我也不是說他就沒前途，畢竟鋪了這么一大灘，誰知道那個(gè)墳頭會(huì)冒煙呢。其他家，團(tuán)購(gòu)就不說了，大家都懂。
O2O的問題說起來很簡(jiǎn)單，其實(shí)很麻煩。第一，你要和無數(shù)的商家打交道，管理成本很高，商家提供的服務(wù)無法標(biāo)準(zhǔn)化。(團(tuán)購(gòu)其實(shí)解決了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的問題，只是解決不了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化)第二毛利率很低，本身商家的毛利率就比較穩(wěn)定，要優(yōu)惠給消費(fèi)者，還要割出來一塊給你。第三消費(fèi)者有區(qū)域限制。互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是無國(guó)界，我在江蘇可以買北京的商品，但本地服務(wù)你還是有服務(wù)半徑的，我在朝陽區(qū)，未必愿意去消費(fèi)通州區(qū)的商戶服務(wù)。這就造成了o2o給商家?guī)淼奶嵘怯刑旎ò宓摹＿B鎖企業(yè)就會(huì)好很多。第四，商家服務(wù)能力有限，就是淘寶發(fā)貨也會(huì)爆倉(cāng)，一個(gè)小餐館，客人少了自然頭痛，客人多了，也是麻煩事，排隊(duì)排不上，又影響了用戶體驗(yàn)，反過來傷害了o2o的品牌。
綜上所述，結(jié)論三個(gè)大字“難賺錢”。美團(tuán)很了不起，這個(gè)月銷售額破了五億了，預(yù)計(jì)，三季度盈利。。我的個(gè)親娘啊，一年做六十億流水都很難盈利啊親。。。。
所以這個(gè)東西，看上去很美，做起來很難，關(guān)鍵是不好賺錢，可怕的是，出問題還會(huì)罵你。點(diǎn)評(píng)以媒體的姿態(tài)切入，我覺得還是最好的一條路，起碼投入比較輕，約束也好一點(diǎn)，畢竟是輿論支持。其他人，你去看看團(tuán)購(gòu)合作的各種負(fù)面就知道了，絕不是一般人可以理順的。
當(dāng)然，最大的問題就是難賺錢而已，并不是完全不能做，只是說你要為了賺錢的就別做了，操心費(fèi)事效率低。但就好像做電商一樣，賠錢不妨礙大家前赴后繼。
畢竟這個(gè)世界上，除了賺錢這個(gè)事情，還有個(gè)事情叫投資，誰讓投資經(jīng)理也背KPI呢。
ps:其實(shí)本來想寫還有個(gè)事情叫洗錢，后來覺得太敏感了，就算了，大家就當(dāng)沒看見這句話吧。
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本文標(biāo)題：O2O，O你個(gè)頭啊
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