“團購”商業模式被發明以后，短短一年多的時間就風靡全球。團購的持續升溫，再次把中國的互聯網購物時代推向一個高潮。本著量大從優的原則，團購商品一般都非常便宜，很快獲得廣大消費者的青睞，由此也引發了一個行業的快速膨脹。際通寶統計數據顯示，2011年1-8月全國團購銷售總額高達98.08億元，按平均折扣0.4計算，全國團購網為網民節約148億元，大大小小的團購網站已經超過5000家。
在團購網站迅速興起的同時，團購行業混亂的局勢也令業界人士對團購的未來發展表示擔憂。在經過上半年的“野蠻成長”后，中國團購網站8月份的增長率首次低于3%，達到今年的歷史最低點;在交易金額方面，8月份，團購網站成交總金額大至與7月持平，同比增長率暴跌至不到1%。倘若第四季度團購網站的增長速度或繼續走低，則很有可能出現行業的大洗牌。
團購網站的大起，在很大程度上市因為投入成本低、資金回籠快。但隨著互聯網企業和傳統企業的爭相涌入，行業一時間優劣并存，誠信、服務、商品質量等問題也突然增多，從而造成了團購行業的大落。目前的互聯網團購市場，一方面是大量風險資本的涌入，另一方便是消費者的不滿。據記者了解，當前的團購產品雖然種類繁多，但均不成系統，雜亂無章的感覺像是街邊"小廣告"的網絡版。同時行業內還有一些不理智的行為，商品質量低劣、提供虛假商品、過期退款艱難、假新聞炒作等等。
網名王女士稱，一向喜歡美食的她，卻被前幾天她的團購經歷“傷不起”。“我在某個團購網上看見原價100多元的火鍋套餐只要56元，那還能錯過?可等我興沖沖地去到了才發現菜雖還是那些個菜，可量卻很少了，新鮮度也差很多。”王女士感覺自己“被忽悠了”：“這賣的和網站上的介紹圖片差的也太大了，簡直是欺騙消費者。”貨不對板或者夸大宣傳，再輔之超低價格是團購中常見的問題。而團購網站“畫大餅”、用各種服務承諾先“套牢”消費者，之后承諾“打折”的情況也不少。
而另一位高先生也有類似的經歷。他有次團購面包，因為參團的人太多排到一個多禮拜才能拿到自己的那份。“當時網站上明明寫著現去現取，等我去到面包店，服務員告訴我他們每天做該款面包是有數量限制的，沒想到參團的人這么多。”高先生這才明白網站之前的承諾只為招攬顧客。
種種矛盾表明，團購網站已經“高燒”了。另外，大量的團購網站競相迸發各種裁員以及倒閉新聞，更有甚者還出現公司高管卷款而逃的惡劣情景，都在為我國的團購行業敲響警鐘：團購平臺的產品不是什么產品都做，不能忽略消費者的體驗，必須探尋消費者需求，依據品牌、功能、渠道挑選適合團購的商品。
管理科學家朱則榮強調，從大局而言，團購模式正在對中國經濟構成潛在沖擊，對于小型企業發展專業級市場、完成品牌塑造更為不利，眾多商戶和小型企業將因此丟棄發展科研、發展精湛的制造能力、發展優質的服務能力、發展專業級領先品牌的路線，轉而成為團購模式的寄生企業，在各個行業和各經濟領域全面擾亂市場經濟的正常競爭秩序。
不過不管團購網站是大起還是大落，團購網站的潮起潮落，也有互聯網企業只是抱著學習的態度看待團購。像國內知名互聯網企業際通寶(http://www.gtobal.com/)推出的“行業網站連鎖經營”模式，是團購而非團購。據業內人士分析，該模式跟團購概念類似，不過團購的不是某種商品，而是某個行業網站的所有權和經營權。而這種運營模式與團購在商業價值的共性，就表示在可以大大降低成本：從自己建設和運營一個行業平臺百萬的成本投入降低到只要10萬就可以有一個自主運營的互聯網項目。
任何行業終究是逃不過優勝劣汰的法則。未來，只有運作成熟、富有創新精神、以用戶體驗為重的網站平臺才能生存。除了沿襲當前已有的模式，利用大眾媒體更好的營銷，還應去粗存精進一步整合自身的優勢，通過自身的探索和努力，在“優勝劣汰”的市場競爭中脫穎而出，成為互聯網界的領航者。
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本文標題：勒緊腰帶 看團購未來
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