《中國經(jīng)營報》：三星有許多經(jīng)典的體育營銷案例，在歷次體育營銷事件中，投資回報率最為滿意的是哪次?
樸根熙：如果從投資回報率來看的話，我認(rèn)為多哈亞運會是最成功的，當(dāng)時競爭者非常少，只有4個贊助商，一個是三星，另外三個分別是卡塔爾航空、卡塔爾銀行和卡塔爾電信公司。多哈非常小，很多企業(yè)都認(rèn)為沒必要投巨資去做廣告宣傳。因此，所有來到這個城市的亞洲人，包括中東地區(qū)的人，都把關(guān)注點集中在三星身上，不管是宣傳、公關(guān)或者營銷，許多人都會到我們設(shè)置的展覽廳去參觀。多哈亞運會后，我們在卡塔爾的電視銷量實現(xiàn)了3倍的增長，整個亞洲地區(qū)和中東地區(qū)實現(xiàn)了兩倍增長。
《中國經(jīng)營報》：三星已經(jīng)連續(xù)贊助了多屆亞運會，針對本屆廣州亞運會，營銷做法與以往有何差別?
樸根熙：每一屆亞運會針對的目標(biāo)群體都不一樣，比如曼谷亞運會，我們主要集中在東亞客戶身上，廣州亞運會則主要將精力放在中國，特別是華南地區(qū)。針對不同的目標(biāo)群體，三星采用的營銷策略也不一樣。
在華南地區(qū)，中國三星現(xiàn)有11個生產(chǎn)法人，并在廣州建有通信研究所。共擁有15,000多名職員。華南這個重要區(qū)域，占據(jù)中國三星20%的銷量額。三星希望借助此次亞運會，達(dá)到30%的營業(yè)目標(biāo)。通過亞運營銷活動，華南地區(qū)市場占有率第一的產(chǎn)品，由5個擴(kuò)大到現(xiàn)在的10個，應(yīng)該具有突出表現(xiàn)的產(chǎn)品有電腦、相機(jī)、雙門冰箱等。
本屆亞運會我們也制定了兩個主要目標(biāo)：一是提高銷售額，二是提高三星產(chǎn)品在廣東及周邊地區(qū)的品牌喜好度。
《中國經(jīng)營報》：為完成上述兩個目標(biāo)，三星都做了哪些工作?
樸根熙：我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣州希望通過舉辦亞運會來提高城市的國際形象，吸引更多的國際關(guān)注度。據(jù)此，我們制定了很多方案。比如我們有一個三星大學(xué)生記者團(tuán)項目，在華南地區(qū)聘請一些大學(xué)生作為記者，去報道有關(guān)亞運會的新聞。此外，也邀請了中國、日本、韓國、東南亞、西亞、中東等參賽國的客商來到廣州。通過這些方式，希望給廣州提供一個很好的亞運氛圍，也間接幫助人們記住三星的品牌形象。
北京奧運會時，三星僅僅在以手機(jī)產(chǎn)品為代表的無線通信領(lǐng)域提供贊助。廣州亞運會，我們提供的贊助除了在無線通信領(lǐng)域，還包括視頻、音頻等各種電子科技以及家電產(chǎn)品，這意味著我們在廣州亞運會中的參與程度會大大高于北京奧運會。這可以讓消費者加深對三星產(chǎn)品的了解，有利于我們產(chǎn)品的銷售。
《中國經(jīng)營報》：有一項調(diào)查顯示，消費者很難記住亞運會的贊助商是誰。作為本屆亞運會唯一有外資背景的高級合作伙伴，三星如何避免這種結(jié)果的發(fā)生?
樸根熙：此前的釜山、曼谷和多哈亞運會都出現(xiàn)過類似情況，北京奧運會之前，很多人還都認(rèn)為視聽產(chǎn)品的贊助商是索尼而不是松下。不過隨著賽事的舉辦，人們關(guān)于品牌贊助商的意識也會不斷被增強(qiáng)。這次亞運會上，三星提出“區(qū)別化營銷”的概念，其中包括“三星MVP Award獎杯”，這個獎杯經(jīng)過專業(yè)評審的評判，會在亞運會閉幕前一天公布;我還擔(dān)任了110米欄比賽的頒獎嘉賓等等，都是希望三星在亞運會上能夠給人留下深刻的印象。
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本文標(biāo)題：中國三星會長樸根熙：多哈亞運最成功贊助亞運制造影響
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