7月7日消息，據臺灣媒體報道，戴爾臺灣購物網站短短10天內兩度出現標價錯誤，針對第二次出現的失誤，戴爾賠償方案出爐，將給予每位下訂的消費者新臺幣2萬元（約合4150元人民幣）的折價券。
戴爾表示，這次賠償的折價券不能與6月25日網站標價錯誤的折價券合并使用。
官方購物網站短短10天內出現兩次嚴重錯誤，戴爾臺灣區總經理廖仁祥坦承，對于企業確實造成相當不好的影響，所以才決定第一時間關閉購物網站功能，以示負責。
廖仁祥不愿披露兩次錯誤標價的實際訂單量，但他表示，第一次出錯范圍大、訂單量也大，第二次出錯雖然范圍僅限一款筆記本電腦，但訂單量也相當驚人，對于戴爾確實造成損失。
對于戴爾的補償方案，臺灣的網友毫不領情，認為折抵后與目前網拍售價行情沒什么兩樣，質疑戴爾折二萬元根本是精算后的預謀，不但不賠還倒賺。
據報道，臺灣網友對于戴爾仍然罵聲不斷，質疑戴爾在臺銷售的Latitude E4300價格不實，經過比較，美國、日本、大陸等地售價都比臺灣低。
有網友主張根本就不用跟戴爾妥協，先要求戴爾加碼折價券到三萬元，再考慮要不要買。
臺灣兩大電腦廠商宏碁、華碩則認為，以直銷起家的戴爾連續兩次發生產品價格標示出錯，相當離譜，有點不可思議。建議戴爾應該勇于面對，快速危機處理，才能減輕商譽受損。（編輯：王小凡）
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