握奇數據董事兼執行總裁王幼君（右）與產品市場與技術副總裁高翔（左）、大中華區業務副總裁李開泰(中)在URpass®產品發布會現場合影
【IT商業新聞網】（記者 李慧芳）3月26日，對于剛剛榮膺“中關村20周年突出貢獻企業”獎的北京握奇數據系統有限公司來說，又迎來一個喜慶的日子。這一天握奇推出了09年第一款旗艦產品URpass®優卡通。作為“一卡多用”的典范，URpass®優卡通將網上交易認證和近場小額支付完美結合起來，是第一個可以安全地整合網絡交易和現場支付的產品平臺。握奇公司為此舉辦了盛大的產品發布會，在發布會結束后，IT商業新聞網記者專訪了握奇數據產品市場與技術副總裁、國際密碼學界資深專家高翔博士，以及握奇數據大中華區業務副總裁李開泰先生。
IT商業新聞網：今天發布會上講的URpass®優卡通產品的特點是多卡合一，即多種產品合一，多種應用合一，那么，這種多卡合一的趨勢是不是卡產品將來發展的趨勢？
高翔：這是肯定的。握奇目前做的一些比較有特色的工作，都集中在多卡合一方面。其實國家在卡類產品的產業發展指導中，很早就看到了這樣的趨勢。握奇當時在信息產業部中承擔的最大的卡類項目就是“基于國產芯片的一卡多用”；握奇目前正在推廣的移動支付解決方案SIMpass，也是典型的“多種應用合一”，過去的卡只能打電話，現在可以拿它做支付。這個趨勢卻又是“前途是光明的，道路是曲折的”，因為多卡合一涉及了很多合作方，利益方，需要平衡和協調。
多卡合一的趨勢是我們高興看到的，因為握奇在中國國內的業務很廣泛，在多個領域，多個行業中都有客戶和合作伙伴。相對而言，握奇會更加容易的讓不同行業、領域的合作方坐在一起，談新的商業模式。
IT商業新聞網：多應用的領域不一樣，金融方面對安全的要求非常嚴格，而公交方面的應用就不是很復雜，怎么把這兩種合在一起？
高翔：這個問題問得非常好。在實現多應用的時候，每種不同應用，對安全性的需求和對便利性的需求都不太一樣。我們看到，這中間有些應用的結合是很自然的，而有些就比較別扭，并不是所有的融合都生拉硬扯在一起。手機跟公交卡的融合就很自然，手機跟公交卡一樣，也是我們每天都在使用的，天天隨身跟著我們。
你說的問題確實存在，在不同的應用中，特別是以智能卡作為安全核心的應用來說，會面臨不同的具體需求，整體來說，已經有專門的技術手段來解決這些問題，可以劃分不同的安全域，每個應用平臺和平相處。這是全行業，整個國際上都面臨著的問題，也有相應的成熟的國際標準來解決類似的問題。
IT商業新聞網：您剛才提到手機可以刷卡的問題，用手機刷卡對用戶用的手機是不是有要求？是否我們現在手頭用的這個手機就可以？
高翔：目前對手機并沒有特殊要求，大概80%到90%的手機都可以。交通卡的感應天線，對面積有一定的要求。如果手機特別小，天線放進去就不會那么靈敏了。
IT商業新聞網：是對手機的外形要求比較高一些嗎？
高翔：談不上要求，只需要有一個非金屬的后蓋，還有它的形狀不能太奇怪，我們目前碰到的手機中，有那么一兩款可能不太好用，其它的都很好。
IT商業新聞網：握奇的產品特點是多卡合一，實現個人信息融合，這樣的情況下，怎么樣保證個人信息安全呢？在技術上有哪些防范措施？ 高翔：在多個應用情況下，首先他們各自對安全的需求和要求不太一樣，這個問題不僅僅是URpass面臨的問題，所有的產品都面臨這樣的問題，國際上有相應的規范和手段解決這個問題，簡單地講就是把卡片分成多個安全區域，每個不同應用在不同安全區域當中，彼此并沒有影響，用技術上的名詞叫應用間防火墻，一種應用跟其他的應用并不相關，雖然有時候共享數據，但是一個程序并沒有影響到另外一個程序，共享數據是在統一要求下進行的。從我們目前使用的卡片來講，并不會對個人信息安全產生什么樣的影響。IT商業新聞網：握奇新推出來的URpass優卡通，有多種跨行業應用，那對于目標市場用戶有什么樣的定位？
李開泰： 具體的，像企業內部一卡通，園區一卡通，可以把自己的員工卡、消費卡還有考勤卡、門禁都合在一起。還有像一卡通公司發展集團客戶，集團客戶把內部職工福利直接轉到一卡通公司，由一卡通公司直接分到交通卡里，實際上是解決了充值的問題。 普通用戶除了到網點充值以外，還可以網上充值。目前有這三種用途。除了這三種用戶群，還可以在網上應用中拓展，比如會員卡，積分卡，優惠券，門票下載；發卡機構可以在上面說的三種用戶之外，再自己拓展。
IT商業新聞網：URpass產品最大的數據存儲容量有多大？目前優卡通的成本大概是多少錢？
高翔：我們現在有1個G的存儲，有4個G的，有外掛的，還可以根據需求來定制。根據不同的產品形態，比如帶存儲功能的，可能高一點，其他的大概幾十塊錢。創新電子產品的成本是非常難以確定的，就看它以后推廣的量，我們目前產品的價格，隨著量的增加，會降下來。 IT商業新聞網：剛才我在演講中聽到您說我們URpass主要功能是網上銀行的功能，可以網上充值和支付。和現在網上商城的支付寶、百付寶的關系是什么？
李開泰：URpass能做到現場消費，那些做不到現場。就是有個公交車一刷你能乘公交，有可樂機一刷，就能掉出來可樂。那些上網得幾分鐘才能成交，送貨得幾天，通過后臺交易撮合系統，遠程實現消費，而URpass既可以做到這些，還可以現場即時消費。 高翔：李總講了，從功能上講，支付寶做的更多的是面向遠程，URpass除了遠程，還可以做現場。技術上講，URpass可以成為支付寶和百付寶的技術手段。
李開泰：如果支付寶跟一卡通合作，用支付寶的錢進行現場消費，就能解決支付寶缺現場消費的功能。
IT商業新聞網：請問李總，我看到資料上2009年3月份鐵路開始使用握奇提供的儲值卡，能不能給介紹一下現在使用的情況，是不是這個儲值卡就是公交傳統的儲值卡？有區域性之分嗎？ 李開泰：有兩種，一種是純粹鐵路發行的，類似公交的。還有跟銀行發的像信用卡一樣的。區域性是肯定的，目前我們專門為廣深鐵路的公交化運營提供了從系統設計，配套設施到儲值卡發行的全套解決方案。拓展一下，也許跟香港的八達通合在一起，或跟深圳通合在一起，但是需要相關單位洽談合作模式。 IT商業新聞網：城際發展越來越快，我們會不會作為2009年業務發展的重點？從北京到太原，像600公里左右的城際鐵路越來越多了。
李開泰：為廣深把方案做通了，技術儲備到位了，具體實施就要看相關政府部門的規劃。
IT商業新聞網：我們會不會重點向這些行業拓展呢？
李開泰：是在拓展，像廣深這個事情，這個方案五年前就做出來，也是最近才實施，當然要看相關政府部門的規劃。
IT商業新聞網：請高總介紹一下握奇研究院的情況。 高翔：握奇研究院從2004年開始組建，現在已經有20多人的規模，研究院每年的投入是握奇前一年銷售額的1%。
握奇研究院開始面臨的最大問題是如何定位。握奇不可能象一些實力特別強的企業，可以從基礎研究著手建立企業的研究機構，也不會象一些企業那樣把研究院當作一個面向用戶需求的開發機構。如何在兩者之間找到一個面向應用基礎研究，不斷地為握奇提供新的產品和服務的思路，成為我們最大的挑戰。
目前的結果還是令人滿意的，握奇大部分的前瞻性成果來自研究院，它們都是兩到三年內可以在實際中得到應用的成果。 IT商業新聞網：接觸這么多客戶當中，有沒有從他們身上發現什么樣的技術，發現什么未來的發展方向，從客戶這方面得到什么信息，客戶最關注的是什么，還沒有解決，最想解決的？ 高翔：握奇能成長到今天，就是靠能得到用戶的需求，并且真正理解他們的期望。
李總負責的業務區中間，有一個要求是跟客戶親密的程度。我們公司是以差異化產品為先導，同時還要控制成本和親近客戶，要保證服務的質量，產品的質量，供貨。從產品角度來說，就是要找到那些你所服務的客戶對象晚上睡不著覺的原因，他們愿意把這些問題跟你交談，說明你的客戶關系做得好。很多種產品的思路都來源于此，包含李總介紹了， URpass不是自己在實驗室想的東西，確實是客戶有很多要求。在這個過程中可能有一些經驗要分享，有時候用戶提的要求不是很清晰，這是好的產品和差的產品的區別，看到他時，他在表述他自己的興奮，如何能夠抓住他的期望，能把他具體到一個點，或者在紛繁復雜的要求當中，能夠看到關鍵的部分。
IT商業新聞網：3G業務開展以后，對我們產品有什么影響？對產品創新有什么改變嗎？
李開泰：3G業務目前對我們來說跟過去的2G沒有本質區別，我們的產品上沒有本質區別，但是3G推廣對我們公司的業務的影響是積極的，因為運營商在推3G，它的推廣方式是不一樣的，3G終端都是定制的，在3G方面他們會有一些促銷手段，有投入，有投入就是運營商愿意出錢，分一杯羹的話，對我們的推廣有好處。
IT商業新聞網：以后握奇是不是可能向方案的提供商來轉變呢？
高翔：對我們而言，還是以現在的產品為基礎，但是我們提供方案有很多種一種是我們為我們客戶提供整體的解決方案，不僅僅要提供產品，還提供整個系統。另外一種，僅僅提供整個系統，還會參與運營。我們的策略基本上是，第一種作為整體方案，這是我們區別于所謂其他卡商最大的特點，不僅僅是來供一張卡片，而是要真正解決他的問題。另外一個種，要看是不是會有一些共同參與運營的機會，這就要看不同的情況了，就像移動支付一樣，在有些情況下，我們客戶自己運營信心更足一點，我買你握奇的方案就可以了，包括卡片還有整個后臺的系統，我們把硬件買過來，自己用。另外一種情況，客戶希望我們參與運營，能共同建設，共同來承擔風險，共同享受收益，目前來說，我們提供的都是基于我們已有的產品的方案。
李開泰：握奇的產品有些是不需要方案的，特別是標準化產品如普通功能的SIM卡，中國移動，中國聯通買過去，就可以用了。而有些則是沒有方案就賣不出去，比如現在一卡通，過去用的邏輯加密卡，用的M1安全體系，現在那種安全體系安全性不夠，需要升級到更安全的CPU卡，那么整個體系都要變，這個時候要做升級方案。我們要不提供整個系統的升級方案，即便賣給他們，他的系統也不能用。其他更不用說了，比如電卡，過去都是抄表進門，光賣一張卡肯定不行，是要把整個的方案提供給他，卡表怎么設計，怎么生產，電表怎么管理。整個產品需要有方案，方案公布出去以后，才能賣得出去。剛才這個問題是關于往方案方面轉變的，方案設計要做，方案實施做不做？系統集成要做，具體的軟件要做，我們可能要從賣卡片向賣方案轉變， 這樣方案設計我們做，具體實施就交給用戶來做。
IT商業新聞網：握奇公司50%的業務是拓展海外市場，將來握奇核心業務的重點是哪里，是國內還是國外？將來如何分配？在海外市場有沒有突出的案例？請介紹一下。 李開泰：握奇的定位是全球性的，沒有說具體是哪里。但是作為基本原則，新產品還是在國內推出來。因為有老客戶，這是從新產品推廣的技巧、成本考慮的。每個公司都是這樣，新產品在身邊推，國內推。
2008年握奇在海外一個比較突出的案例就是整個新加坡的一卡通，他們是全球招標，最后因為唯有我們提供的產品能滿足客戶提出的規范和性能要求而中標，產品是非接觸卡，叫TimeCOS/CEPAS。他過去是用的索尼的東西，開發標準是索尼自有的，這樣的卡片貴，交貨期不靈活，另外相關的配套設備也都很貴，他們吃不消了，新加坡政府決心升級成公開的技術標準。我們在非接觸卡方面的長期技術積累和豐富的項目實施經驗，最終反映在新加坡項目上，是以突出的開發能力，在最短的時間內提供了符合新規范的產品，為客戶解決了長期的包袱。
IT商業新聞網：剛才講到2008年是非常豐收的一年，2009年有什么樣的預測，要達到什么樣的業績，金融危機對握奇有什么影響？
李開泰：金融危機對握奇的影響不是太直接，首先從整個市場來看，金融危機重災區是美國和歐洲，握奇的國際業務先是把東南亞、印度覆蓋了，歐洲的業務占的比重比較小，美國是計劃今年去。從市場上來講，對我們的影響不大。從行業本身來講，不是做其他的必需品或者消費品，更不是奢侈品。這個行業也不受金融危機的太多影響，但是也有一定的影響，比方說廣東一些民工都回家了，出口減少了，用手機的人少了，那么用SIM卡的人就少了。
IT商業新聞網：歐洲的業務從哪方面突破，現在是有所增加還是減緩？
高翔：歐洲的業務對我們來說肯定要大力推動的，要拿出我們相當大的精力來開展歐洲業務，并不能因為金融危機而影響歐洲的計劃。握奇2008年共有8億人民幣的收入，2009年有一個折中的計劃，不是急進，也不是保守，大概是10億的計劃。我補充一下李總說的關于金融危機對握奇的影響，這個有一定的不確定性，那個多米諾骨牌效應很難推算，但是整體分析，有一點是讓我們比較有信心的，我們的產品也好，方案也好，更多是幫助客戶來省錢的，我們不是奢侈品，今天講的優卡通，一卡通就明白，如果這項產品能夠推動得好，可以幫助他省錢，不需要建那么多營業網點，整個充值變成離柜的業務，在家里有計算機，在計算機充值就可以了。 IT商業新聞網：握奇繼URpass之后的下一代產品是什么，能不能透露一下，有沒有準備？ 高翔：我們準備的應用思路有很多。一般來講，我們準備實際上準備的更多是一項技術，這項技術應用到不同的產品當中去，準備的不僅僅是產品，而是技術的基礎，這樣才能為不同的產品形態提供支持。你看到的URpass，交易記錄可能就是其中一項，現在可以記錄交易，但是交易記錄如何有效地管理起來，而且交易記錄不僅僅是面向個人，還可能會跟其他的應用相關。我們現在看到了它的安全性部分，而如何對大量的數據管理和訪問進行控制，就是我們下面要開展的工作，而且這方面的技術基礎也是我們兩三年前就在做的事情。
專訪人物簡介：
高翔博士現任北京握奇數據系統有限公司產品市場與技術副總裁，他是國際密碼學界資深專家，在信息安全工程方面有超過15年的工作經驗。2004年在海外工作生活多年的高翔博士毅然回國，投身信息安全領域民族企業，至2008年期間先后擔任握奇數據公司研究院院長。
高翔博士畢業于武漢大學，計算機應用專業，碩士研究生。1994年畢業于中國科學軟件研究所，計算機科學理論專業，博士研究生。1994年至1995年在北京握奇數據系統有限公司任高級工程師。先后參與了握奇簽驗器，人民銀行同城票據清算系統，中國銀行長城卡網絡授權系統的研制和開發。 李開泰先生現任北京握奇數據系統有限公司大中華區業務副總裁，主要負責國內市場策略和銷售管理。在擔任握奇國內業務副總裁之前，李開泰先生曾先后擔任握奇中國業務區卡業務總經理、中國電信業務總經理、中國業務區市場總監等職位，負責公司市場策略和電信行業銷售等工作。
李開泰先生畢業于武漢工業大學工業自動化系，獲得工學學士學位，后又在清華大學進修，獲得清華大學EMBA學位。
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本文標題：專訪握奇副總：多卡合一引領數字化生活
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