北京時(shí)間12月13日晚間消息,微軟IE10瀏覽器默認(rèn)開啟“Do Not Track”(禁止追蹤)功能,使跟蹤用戶在線行為變得困難。這贏得了個(gè)人隱私維權(quán)機(jī)構(gòu)的擁護(hù),卻遭到了廣告主的炮轟。
幾個(gè)月以來,廣告主們一直抱怨微軟此舉切斷了他們獲得有價(jià)值用戶信息的途徑,但微軟法律總顧問布拉德·史密斯(Brad Smith)在接受采訪時(shí)表示,微軟無意更改這一設(shè)置。
史密斯說:“我們不想再回來,甚至不想討論這種可能性。”
“禁止追蹤”功能主要涉及瀏覽器所記錄的數(shù)據(jù),網(wǎng)站和商家可以利用這些數(shù)據(jù),更有針對性地投放廣告,以獲取收入。一直以來,這是用戶隱私的核心議題之一。互聯(lián)網(wǎng)廣告是一塊大蛋糕;美國互動廣告局(Interactive Advertising Bureau)的數(shù)據(jù)顯示,2011年美國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模高達(dá)317億美元。
由于IE10默認(rèn)開啟“禁止追蹤”,微軟正遭到多個(gè)貿(mào)易團(tuán)體的指責(zé),也遭到了廣告主,甚至是合作伙伴雅虎的反對。
反其道行之
調(diào)研公司Forrester Research分析師安東尼·馬倫(Anthony Mullen)稱:“廣告主在互聯(lián)網(wǎng)上投入了不菲的廣告費(fèi),但這樣做的前提是消費(fèi)者并未意識到自己的數(shù)據(jù)被出售。如今,IE10將這一事實(shí)告訴了用戶。這種做法是好的,但廣告主肯定會感到緊張。”
史密斯對此表示,微軟希望與廣告主和標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)討論此事,以緩解他們的擔(dān)憂。今年5月,微軟讓隱私維權(quán)機(jī)構(gòu),甚至是公司的一些經(jīng)理大吃一驚,原因是IE 10將默認(rèn)開啟一項(xiàng)功能,提醒廣告主不要跟蹤用戶在線行為。
相比之下,其他瀏覽器也具備“禁止追蹤”功能,但默認(rèn)是關(guān)閉的,用戶可以在設(shè)置選項(xiàng)里開啟。而IE10則相反,默認(rèn)開啟的是“關(guān)閉”選項(xiàng)。
美國廣告主協(xié)會(以下簡稱“ANA”)總裁兼CEO鮑勃·萊奧蒂斯(Bob Liodice)稱,他們反對微軟默認(rèn)開啟 “禁止追蹤”功能。可口可樂、沃爾瑪和英特爾等ANA成員已經(jīng)致信微軟,明確表示反對。
萊奧蒂斯稱,微軟已經(jīng)表示,愿意與廣告主就此進(jìn)行談判。
影響有限
目前,廣告主對IE10的抱怨還僅限于叫囂階段,因?yàn)镮E10在10月26日才連同Windows 8同時(shí)發(fā)布,使用率并不高。調(diào)研公司eMarketer副總裁克拉克·弗萊德瑞克森(Clark Fredricksen)稱,如果他們的廣告依然有效果,廣告主就不可能從微軟網(wǎng)站上撤下其廣告作為報(bào)復(fù)。
此外,一些廣告團(tuán)體還擔(dān)心,微軟此舉可能培養(yǎng)出一大批反對被追蹤的網(wǎng)民,可能影響廣告市場的進(jìn)一步增長。
當(dāng)前,幾乎所有網(wǎng)站都收集用戶的瀏覽數(shù)據(jù),跟蹤瀏覽習(xí)慣,以此判斷向用戶顯示哪些廣告。如果沒有這些信息,廣告效果自然大打折扣,廣告主的營收也隨之受到影響。
隱私難題
2007年,電子前沿基金會和美國消費(fèi)者聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)抗議廣告機(jī)構(gòu)追蹤用戶上網(wǎng)行為的做法。隨后,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會開始考慮“禁止追蹤”問題。
當(dāng)前,所有的主流瀏覽器都內(nèi)置了“禁止追蹤”功能,但兩大巨頭——Chrome和火狐均默認(rèn)關(guān)閉。
目前還不清楚廣告主將在多大程度上遵循“禁止追蹤”。萬維網(wǎng)聯(lián)盟(World Wide Web Consortium)工作組在過去的18個(gè)月中試圖設(shè)計(jì)一套“禁止追蹤”標(biāo)準(zhǔn),但目前還沒有結(jié)果。
意外的決定
微軟IE10默認(rèn)開啟“禁止追蹤”功能不僅讓外界感到吃驚,甚至微軟內(nèi)部人士也感到意外。知情人士稱,微軟的廣告高管本不同意該決定,但I(xiàn)E團(tuán)隊(duì)執(zhí)意要這樣做。
微軟“禁止追蹤”團(tuán)隊(duì)成員喬納森·梅耶爾(Jonathan Mayer)稱,一些團(tuán)隊(duì)成員都不確定,默認(rèn)開啟“禁止追蹤”功能是否可行。
而微軟法律總顧問史密斯今年10月曾在一篇博客中稱:“調(diào)查結(jié)果顯示,75%的美國和歐洲消費(fèi)者希望默認(rèn)開啟‘禁止追蹤’功能。”
谷歌挑戰(zhàn)
梅耶爾認(rèn)為,微軟此舉可能是為了反擊競爭對手谷歌。調(diào)研機(jī)構(gòu)Net Applications數(shù)據(jù)顯示,谷歌Chrome瀏覽器市場份額日益提升,如今已從2010年底的10%增至15%。
相比之下,IE份額卻從57%降至48%。另據(jù)eMarketer預(yù)計(jì),谷歌今年有望超越Facebook,領(lǐng)跑顯示廣告市場。業(yè)內(nèi)人士稱,還不清楚微軟此舉能否幫助IE從谷歌Chrome手中贏得份額。
ANA認(rèn)為,微軟此舉將有損廣告行業(yè),減少互聯(lián)網(wǎng)公司的收入,最終將破壞美國的創(chuàng)新和在互聯(lián)網(wǎng)市場的領(lǐng)先地位。
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