富士康是全球最大的電子產品代工廠
最新一期英國《經濟學人》印刷版刊文稱,背靠中國大陸源源不斷的廉價勞動力,富士康在十年間異軍突起,從默默無聞的小廠,轉型為不可一世的代工巨頭。然而,在人口紅利逐漸消失的當下,這家全球最大代工企業也在悄然轉型:改善用工環境、提升自動化程度、增加外包力度,甚至上調產品價格。然而,要再造一個富士康,恐怕并非易事。
以下為文章全文:
再造一個富士康
想知道富士康深圳龍華園區有多大,去看看他們的廚房就知道了。
這片遼闊的園區里有工廠,有宿舍,有體育場,還有銀行和商店,廚房則坐落于最核心的地帶。作為整個園區的食品供應中心,這里足足有4層樓,面積達到1.25萬平方米。光是鮮肉,每天就要消耗3噸。
作為全球最大的代工制造商,富士康的龐大規模在意料之中。占地2.5平方公里的龍華園區有24萬員工。在整個中國大陸,這家神秘的臺資企業共有28個園區,員工總數達到140萬。
想到他們為蘋果iPhone等產品提供的龐大生產力,廚房的高效也就不足為奇了。每倒一班,都會有成千上萬的工人來餐廳就餐。這里統一用餐卡結賬,每個工人的餐卡每月都會定期劃入400元的補貼。
餐廳的規模相比,更令人難忘的是該公司驚人的增速和勃勃的野心。過去十年間,富士康從電子供應鏈中默默無聞的一環,成長為行業翹楚。巴克萊預計,富士康今年的收入將超過39萬億元新臺幣(約合1340億美元)。
富士康正在大舉投資,向中國內陸地區擴張。到今年底,新建立的富士康鄭州園區的員工將超過龍華園區。它還在巴西和墨西哥擴大規模。有傳言稱,富士康甚至有可能在美國建廠,因為其最大的客戶蘋果已經決定在本土生產部分Mac電腦。
發達國家的企業也在跟隨這一模式,重新將工作崗位安排到本土市場,但卻苦于無法找到擁有足夠技能的工人。富士康可以將在中國積累的大量培訓經驗用到美國人身上。該公司承認,他們正在“探索這一機遇”。
更令人關注的是,富士康相信,它可以將規模再擴大一倍。他們的高管甚至希望躋身世界企業20強。這可不是空想:巴克萊預計,富士康今后三年將保持每年15%至20%的收入增速。
但要保持這種增長勢頭,還要克服兩大障礙:在中國尋找并保留優秀的工人,同時提升微薄的利潤率。隨著規模的擴大,這兩個問題只會愈演愈烈。
人口紅利消失
隨著優秀員工越來越稀缺,富士康必須投入更多精力來改善工作環境——這一問題已經吸引了外界的關注,并引發了不少批評。
午飯時間到龍華園區走一走,你會發現,這里的生活似乎還不錯。下了班的工人會在生產車間外抽抽煙、玩玩手機,有的在園區內的足球場上打個盹,有的則圍坐在宿舍里聊天。在生產線上組裝企業IT設備的人看起來面無表情,但整個園區卻井然有序——與時不時著幾場火的南亞有著天壤之別。
每當有記者突然提出要到工人宿舍去看看時,管理人員都會立刻應允,然后等在宿舍門外。里面的女工住的都是8人間,雖然很樸素,但卻并不凌亂。她們并不抗拒外人,甚至很有幽默感。園區里的人都穿著休閑裝,沒有穿制服,與任何一個中國城市的年輕人相比都別無二致。但湊近去看,便會發現一些不和諧的地方:所有的建筑上都掛著巨大的安全網,防止有人跳樓自殺。
這也暗示了富士康面臨的最大挑戰:中國人口紅利的逐漸消失。
以往,為了脫貧致富而背井離鄉的農民工,為他們帶來了源源不斷的勞動力。但如今,這種優勢正在逐漸喪失。中國正在迅速向老齡化社會發展,單純為生計所迫出來工作的年輕人越來越少。與吃苦耐勞的父輩相比,新生代農民工除了渴望更高的薪水和更好的工作環境外,也更懂得享受生活。
直到最近,富士康還在堅持它的原則和用工方式。但兩年前的“N連跳”引發了全球對這家公司的聲討。自那以后,又陸續發生了多次員工騷亂,激進人士的抗議同樣給富士康帶來了負面影響。
作為回應,蘋果邀請美國勞工組織公平勞工協會(以下簡稱“FLA”)對供應商展開審查。該機構今年3月出具的一份報告顯示,雖然富士康工廠“不比中國的任何一家工廠差”,但的確存在很多違反FLA行為規范的地方。
富士康生產總監彼得·鄧(Peter Deng)回憶說,十年前的富士康每月只休息一兩天,加班時間沒有任何限制,但“工人根本不在乎”。現在,該公司宣布對加班時間作出限制,還堅持讓工人每周休息一天。經歷了一系列丑聞后,富士康還給員工加薪,甚至限制實習生的比例,目前大約僅為2.7%。8月,FLA宣布,富士康“比預定時間提前”改善了用工環境。
三大改革措施
這固然是好消息,但如果富士康想要繼續興旺繁榮,還必須采取更多措施。從餐廳來看,該公司計劃通過三種方式改善員工生活狀況。
首先是自動化。午飯要用整整8噸大米,但負責準備的只有3個人。他們身旁有好幾條生產線。富士康董事長郭臺銘曾經許諾,將生產100萬個機器人來從事單調的工作,并向全自動化的方向發展。
問題在于,消費者的興趣變化很快。等到定做的機器人安裝就緒后,產品結構可能已經改變,導致這些機器人失去作用。這種懷疑不無道理,但內部人士相信,富士康再過一年就能實現突破。屆時,甚至可以向其他公司出售這些“富士康機器人”和相關服務。
其次則是給予員工更多自由。工人們現在不必非去食堂吃飯,而是可以拿著餐卡到美食街就餐,甚至可以到園區外改善伙食。他們現在還擁有住房補貼,既可以住宿舍(深圳有70%的工人選擇住在宿舍),也可以在外租房。外面的社交生活更加豐富多彩:最近,從遙遠的咸陽來到這里工作的一名年輕工人,談到了她與幾個帥氣的工友一起到網吧玩的情形,言語間透著幾分羞澀。
第三則是外包。在龍華園區,宿舍、餐飲、安保等諸多事宜現在都外包給其他企業來經營。郭臺銘的特別顧問胡國輝堅稱,這么做不是為了節約資金,而是為了改善工人的生活質量。“他們比我們更擅長這些事情。”他說。
上下游同時擴張
富士康的凈利潤率已經從十年前的6%萎縮至如今的2%。隨著員工需求的擴大,成本還將不斷提升,利潤率也面臨著進一步萎縮的風險。
問題在于,作為電子供應鏈的中游廠商,富士康面臨著異常激烈的競爭。上游的零部件設計公司攫取了超額利潤,下游的成品廠商同樣收益不菲,但中游組裝企業卻利潤微薄。在中國組裝一部iPod,蘋果只需要付出幾美元,但卻能賣到299美元。
富士康能否借助成本更低的中國內陸地區來提升利潤率呢?從長期來看,難以奏效。得益于新工廠的免稅期,該公司的有效稅率將從2011年的25%,降至今年的16%至18%。但由于地處偏遠導致的庫存和物流成本增加,以及工資上漲和補貼減少,這部分收益很快就會被蠶食。美國投資銀行Sanford C. Bernstein分析師阿爾伯托·摩爾(Alberto Moel)認為,用不了幾年,這些轉變就將導致富士康“毛利為零”。
不過,郭臺銘已經制定了一項利潤擴張戰略。首先,他將向上游市場挺進。今年3月,他宣布將入股困境重重的日本科技公司夏普,并為夏普的液晶面板提供研究資金。(當夏普股價暴跌后,他又放棄了這一計劃。)現在,富士康生產的所有產品幾乎都要用到液晶屏——本周有報道稱,該公司將與蘋果和夏普合作生產新型高清電視。富士康還希望學習如何生產更好、更便宜的屏幕。它想借助自己的制造能力加大突破性技術的產量,從而推動夏普增收,并從中獲取收益。類似的交易也可能會陸續展開。
郭臺銘還在向下游零售領域擴張。他不希望富士康成立自己的消費品牌,而是想借助該公司的供應鏈幫助品牌客戶推廣產品,具體方法則是向零售商確保按時按量供應產品。為了實現這一目標,他們已經入股了多家中國零售連鎖企業,包括德國電子零售商萬得城(Media Markt)在中國的業務。
富士康表示,品牌制造商,尤其在中國小城市的滲透率較低的西方品牌制造商,將受益于該公司開展的產品推廣活動。這樣一來,商店可以降低庫存,消費者也能得到實惠。分析師對此表示懷疑。但倘若能在未來五年內起飛,該公司還計劃進一步加強與零售商的合作,允許他們直接使用富士康的內部電子商務門戶。
這些措施或許可以收到長期效果。但摩爾認為,富士康還應當通過核心制造業務尋求短期回報。例如,可以自主生產更多零部件。富士康正在加大電池、鏡頭、揚聲器和觸摸面板等零部件的產量。該公司還計劃提升生產效率,尤其是在著眼自動化的新園區中。該公司還會嘗試提高價格。有跡象顯示,富士康已經準備放棄低價戰略,轉而強調自身的可靠性和產量。
富士康能否真正說服蘋果多掏錢?這有可能疏遠這家為其貢獻了40%至45%收入的消費電子巨頭。但隨著這家全球最大外包制造商的規模不斷壯大,它對蘋果的作用也將越發不可替代。最終,這將成為富士康最大的資本。
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本文標題:經濟學人:人口紅利消失威脅富士康
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