相比蘋(píng)果旗下iPhone、iPad系列在中國(guó)內(nèi)地每每遲到,微軟看起來(lái)充滿了誠(chéng)意。
上周,微軟宣布蘇寧電器成為除微軟零售店外中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)的獨(dú)家零售渠道,線上線下10月17日起接受Surface預(yù)訂,10月26日0點(diǎn)與全球同步正式發(fā)售。由于時(shí)區(qū)優(yōu)勢(shì),中國(guó)消費(fèi)者甚至將可先于歐美買到產(chǎn)品。
上周末,蘇寧電器總裁金明在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)透露,這次合作系該公司董事長(zhǎng)張近東今年5月受邀訪問(wèn)微軟西雅圖總部期間敲定方向,今年7月雙方正式敲定。他認(rèn)為,此次微軟表現(xiàn)出對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視以及對(duì)渠道掌握的倚重。
上周,微軟還宣布其中國(guó)自有官方電子商城上線。據(jù)知情人士透露,微軟中國(guó)官方線上商場(chǎng)亦倚重本土力量,其運(yùn)營(yíng)合作商即為阿里集團(tuán)投資的中國(guó)知名代運(yùn)營(yíng)公司寶尊。
倚重本土渠道
Surface RT的首發(fā)情況打破了iPhone、iPad等全球首發(fā)科技產(chǎn)品登陸中國(guó)內(nèi)地每次必遲到的“慣例”。
金明說(shuō),微軟對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄予厚望,對(duì)本土渠道有著強(qiáng)烈的合作意愿是關(guān)鍵原因,中國(guó)內(nèi)地今年各類平板類終端出貨有望達(dá)4000萬(wàn)臺(tái),明年可能攀至6000萬(wàn)臺(tái),同時(shí)中國(guó)市場(chǎng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的正版化、規(guī)范化也已顯示出逐步改善趨勢(shì),微軟平板策略成功與否,中國(guó)將是關(guān)鍵市場(chǎng)之一。
相比已占據(jù)全球平板電腦市場(chǎng)大半壁江山的iPad,微軟的Surface仍是初出茅廬的后來(lái)人。
若從產(chǎn)品角度對(duì)比,此次全球首發(fā)的Surface RT系基于ARM架構(gòu),在屏幕分辨率、電池容量方面及厚度方面較iPad均不占上風(fēng)。不過(guò)它的亮點(diǎn)在于接口豐富,支持USB、microSD等,在便捷方面更具親和力。盡管基于ARM的RT版本未來(lái)的表現(xiàn)仍需看程序支持前景而定,但基于Windows 8系統(tǒng)、有原生Office軟件支持,加上官方鍵盤(pán)配件及前述接口的支持,在商務(wù)應(yīng)用方面將更有優(yōu)勢(shì)。
一位硬件終端業(yè)人士說(shuō),一個(gè)全新概念的產(chǎn)品在初入市場(chǎng)時(shí)需要做大量的用戶培養(yǎng)工作,這很大程度上將依賴終端渠道。
相比蘋(píng)果已建立起的有力的渠道體系,微軟的渠道能力顯得有些孱弱。蘋(píng)果目前在國(guó)內(nèi)已有6家專賣店,單店開(kāi)張日銷售就達(dá)驚人的數(shù)億元,加上各級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商,蘋(píng)果在中國(guó)賺得盆滿缽滿。
業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)23日,蘋(píng)果將發(fā)布7英寸平板產(chǎn)品iPad Mini,進(jìn)一步擠壓其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空間。微軟由此更急需尋找強(qiáng)有力的本土渠道伙伴幫助其盡快打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。
蘇寧主動(dòng)出擊搶首發(fā)
如此,老伙伴蘇寧進(jìn)入了他們的視野。
金明告訴本報(bào)記者,今年5月,蘇寧董事長(zhǎng)張近東受邀前往微軟西雅圖全球總部訪問(wèn),并與創(chuàng)始人比爾·蓋茨和現(xiàn)任CEO鮑爾默探討了雙方未來(lái)策略。其間,雙方確立了蘇寧在中國(guó)獨(dú)家首發(fā)Surface的合作意向。
此后的兩個(gè)月中,雙方高層緊密就此協(xié)商。金明說(shuō),微軟一個(gè)6人高層小組為此五度訪問(wèn)南京,并輔以10多次高層電話會(huì)議,最終于7月敲定了這一合作。
在協(xié)商過(guò)程中,雙方耗時(shí)最多的是關(guān)于Surface在中國(guó)市場(chǎng)的定位及與之關(guān)聯(lián)的定價(jià)問(wèn)題。最終將32G和64G兩個(gè)版本的定價(jià)設(shè)定為4488元和5288元(標(biāo)價(jià)在內(nèi)地為人民幣,在香港則為港元)。
金明認(rèn)為,目前蘇寧(包括1700多家蘇寧實(shí)體門(mén)店、樂(lè)購(gòu)仕門(mén)店以及蘇寧易購(gòu))已成為中國(guó)最大單一3C零售渠道是被微軟選擇的關(guān)鍵原因。
蘇寧選擇了符合微軟終端門(mén)店形象、布局要求且有適合人群市場(chǎng)的800多家門(mén)店與線上渠道于17日開(kāi)始接受預(yù)約。
蘇寧和微軟沒(méi)有透露具體預(yù)約數(shù)字,但微軟方面對(duì)此表示了極為滿意。事實(shí)上,在美國(guó)、加拿大、英國(guó)等地,低價(jià)版Surface已被預(yù)訂一空。
金明稱,此次微軟對(duì)于首發(fā)管理極為嚴(yán)格,800多家蘇寧實(shí)體門(mén)店鋪貨將在25日18時(shí)~24時(shí)之間統(tǒng)一完成。
借此,邁向綜合百貨零售的蘇寧也期望進(jìn)一步確立并鞏固其在3C領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。在與京東、天貓的競(jìng)爭(zhēng)中,這家基于家電零售優(yōu)勢(shì)崛起的綜合零售商正力圖整合串聯(lián)線上線下布局,并在線上搭建起綜合百貨平臺(tái)。不久前,蘇寧剛剛收購(gòu)了母嬰類B2C垂直網(wǎng)站紅孩子,加上引進(jìn)鞋業(yè)巨頭百麗合作,在母嬰、鞋子品類中已有布局。
金明表示,蘇寧將按照自有規(guī)劃逐步在各品類中爭(zhēng)取領(lǐng)先地位。在采訪中,服裝品類亦被其點(diǎn)名。此前,業(yè)內(nèi)傳聞蘇寧欲收購(gòu)自有服裝品牌B2C企業(yè)瑪薩瑪索已久,金明對(duì)此未予置評(píng),但他表示蘇寧并不排除繼續(xù)收購(gòu)的可能。
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