河北省邯鄲市政府公布"食品藥品安全舉報獎勵辦法"，凡舉報問題食品藥品被查實可獲獎10萬元。但是，接連4個月，律師殷清利舉報問題食品10起，竟無一起得到工商處理結果，更讓這位律師百思不得其解的是其私人電話卻被泄露給了商家。工商部門竟然向他坦言：小工商所惹不起大超市。
工商部門向來以強悍執法、雷厲風行的形象示人，如今被卻被爆料出"小工商所惹不起大超市"的雷人言論，的確讓人大跌眼鏡。許多網友甚至認為這樣的執法部門不僅悲哀而且很窩囊，不明白工商究竟是替超市說話，還是替消費者說話。
很顯然，在這次事件中，媒體評論一致將矛頭指向工商部門在其位卻不司其職的行為。另外由于電話泄露的問題，評論也普遍對于工商和超市是否勾結在一起表示懷疑。
對于這次事件，機電在線小編認為，政府部門主要犯了三個方面的錯誤。首先，工商部門在其位不司其職的行為受到抨擊。其次，公布舉報有獎政策，結果卻無法兌現，政府部門的公信力受到質疑。最后，工商部門人員對言辭不注重把關，導致禍從口出。
其實，不僅僅是政府部門，不少企業也常常出現這樣的問題。有些企業不惜大手筆廣做宣傳，卻在最根本的產品質量上出現漏洞，本末倒置。一些企業的公關工作沒有做到位到位，一旦出現輿論危機往往草率發表言論。在當前網絡輿論病毒式瘋狂傳播的當下，不利信息一經傳播快速形成輿論之后，消除影響的工作便會相當難做，企業遭受形象和收益上的雙重打擊。
因此，機電在線小編也建議廣大五金機電企業，要以此事為鑒，切莫丟掉自身的社會責任。對于五金機電企業來講，品牌形象的重要性在某種程度上要更甚于當前的獲益。五金機電企業一方面要修煉好"內功"，本著對消費者負責的心態，不斷提升產品的功能和品質。另一方面，企業也要注意維護自身的社會形象，面對大眾媒體時更要注意自己的言辭和態度，切莫圖一時痛快，結果卻陷入輿論危機。
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