科技創(chuàng)新為用戶創(chuàng)造價值
今年以來，原材料價格上漲，家電漲價已被“炒”得風(fēng)生水起，一些不良制造企業(yè)為應(yīng)對危機(jī)，往往在制造過程中以次充好，將自身的成本壓力轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，直接損害了消費(fèi)者的切身利益。
據(jù)了解，作為以專業(yè)制勝的國內(nèi)知名冰箱品牌，美菱始終堅(jiān)持以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，用自身的科技創(chuàng)新，在節(jié)能、保鮮、深冷等多個領(lǐng)域不斷取得突破性成果，為消費(fèi)者創(chuàng)造價值，進(jìn)而推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
2011年3月，美菱重磅推出日耗電僅0.29度的BCD-212D3CA三門冰箱。相比當(dāng)下市場上三門冰箱日耗電量普遍在0.49度左右，美菱實(shí)現(xiàn)了跨級飛躍，首次將三門冰箱日耗電量降至0.3度以下，馴服了吞吃百姓電費(fèi)的“電老虎”，不僅讓消費(fèi)者“買得起”，更“養(yǎng)得起”。
堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為宗旨，不斷用自身的科技創(chuàng)新為消費(fèi)者創(chuàng)造價值，也為美菱帶來了發(fā)展機(jī)遇。在2010年美菱實(shí)現(xiàn)了30%以上的快速增長的基礎(chǔ)上，今年一季度，以雅典娜系列為代表的美菱中高端產(chǎn)品銷量同比增長138%。
品質(zhì)服務(wù)為美菱品牌塑造金身
美菱何以能連續(xù)兩年入選，獨(dú)得中國輕工業(yè)聯(lián)合會及廣大消費(fèi)者的青睞?
據(jù)介紹，作為29年專業(yè)制冷的家電企業(yè)，美菱一直通過自身的創(chuàng)新與探索找尋一條健康、規(guī)范的發(fā)展軌道。2010年，在惡劣的競爭環(huán)境下，美菱積極尋求突破與轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地提出品質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略，通過自身的戰(zhàn)略堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)了快速增長，引起行業(yè)關(guān)注。
作為安徽省的傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)，美菱一直保持著昂揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢，塑造著中國家電行業(yè)中的“合肥品牌”。隨著2009年提出“美菱家電下鄉(xiāng)冰箱，十年免費(fèi)保修”，美菱便走上了一條以“品質(zhì)服務(wù)”為發(fā)展戰(zhàn)略的新軌道。今年初，美菱出資500萬元與中國消費(fèi)者協(xié)會共同設(shè)立“品質(zhì)服務(wù)先行賠付保證金”，開啟了我國家電業(yè)“先行賠付”的先河。
“美菱品質(zhì)服務(wù)更注重對消費(fèi)者所提供服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更多實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，這就是美菱品質(zhì)服務(wù)的差異化優(yōu)勢。”美菱相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
近年來，通過技術(shù)創(chuàng)新與品質(zhì)服務(wù)等企業(yè)核心競爭力的打造，美菱進(jìn)一步確立了在國內(nèi)市場的領(lǐng)跑優(yōu)勢，牢牢把握了產(chǎn)業(yè)的中高端升級趨勢，不斷為廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，受到消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。美菱通過自己的親身實(shí)踐，創(chuàng)造了“中國式服務(wù)”的典范。
如今，品質(zhì)服務(wù)讓美菱在國內(nèi)市場競爭中越走越順暢，不僅實(shí)現(xiàn)了高于行業(yè)平均水平的增長速度，還進(jìn)一步確立了美菱在國內(nèi)冰箱市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
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本文標(biāo)題：本土企業(yè)塑造家電“合肥制造”品牌
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