日前,蘇寧電器召開全球供應商大會,面向供應商和合作伙伴公布了未來十年發展規劃與戰略。未來十年,蘇寧將加速供應商合作模式的轉變,加速推動自身變革與行業未來發展,服務供應商,打造開放型企業資源平臺,為消費者、為供應商、為行業與社會創造更大價值。其中“平臺共享”建設尤其值得行業關注。
根據蘇寧電器董事長張近東的描述,無論是未來十年的3500家實體高產店面,全品類商品經營的蘇寧易購網絡購物平臺,還是未來5年的全國60個地區物流作業的信息化、機械化,10個地區的物流自動化,蘇寧將向社會開放以上所有資源平臺。并且通過定制報銷、建立供應鏈融資模式等手段為供應商提供多種形式的融資方式,從店面資源、物流資源、售后資源、融資資源、售后外包資源等方面全面打造開放型企業資源平臺。
“開放”和“創新”是蘇寧本次全球供應商大會的主題詞,同樣也是現代企業發展的關鍵詞。在手機系統提供行業,安卓系統向手機制造商全面開放平臺,僅正式推出兩年便已經超越稱霸十年的諾基亞Symbian系統,躍居全球最受歡迎的智能手機平臺。在目前發展最快,創新型最強的互聯網行業,阿里巴巴在2011年推出數據門戶,,為中小企業以及電子商務從業人士等第三方打造一個免費、開放、分享的互聯網數據平臺,在促進行業發展及行業創新方面產生極大的推動作用。
我們看到企業平臺開放無疑顯示出巨大的行業競爭力。當然,筆者認為平臺開放一方面有助于企業大幅盈利,成就企業的快速發展。另一方面也是各個行業領先者的優勢競爭力的體現,更是是一種行業責任的體現。具體來說,開放平臺降低了這個行業創新的成本,提高了更多人加入這個行業去創新成功的機會,同時由于更多企業和個人的加入,行業領跑者的創新發展能力也在不斷受到挑戰,如此循環,這將給整個行業帶來源源不絕的生命力。
這樣的觀點也同時適用于處在不斷發展并存在較多問題的中國零售行業,開放企業資源平臺也將為整個行業的發展起到不可忽視的作用。零售行業一直以來處于連接上游企業與下游消費者的咽喉位置,即了解供應商提供產品的銷售數據,又掌握消費者的消費偏好度。零售行業開放企業平臺資源,無論是企業間數據的共享,還是消費者數據企業的共享,都將使得制造企業、零售企業與消費者三者之間形成完整閉環,整個供應鏈處于一個健康發展,循序前進的發展過程中。這將對零售行業本身的發展,甚至整個家電行業的發展都會產生積極的推動作用。
此次,蘇寧全球供應商大會所提出的“平臺共享理論”可謂是零售行業發展的一大創舉,更是壯舉。蘇寧將“信息共享“進一步擴大化,致力完成從傳統零售業向現代服務業的轉型升級,無論是店面資源,還是后臺建設,亦或是融資資源的提供,蘇寧創新共享平臺,讓企業回歸零售本質,為供應商、消費者提供服務,在為供應商、為消費者提供服務的過程中,開放企業的平臺,把企業的資源和社會的資源形成有效的嫁接,通過響應市場的需求和響應供應商和消費者的需求,來變成企業的業務模式,形成完整的服務閉環,服務供應商、消費者的同時,也成就了企業本身的快速發展。
正如蘇寧電器股份有限公司副董事長孫為民所說,蘇寧的價值在于服務供應商的能力,而服務能力則取決于企業資源面向社會、面向供應商開放的程度。服務好消費者、服務好供應商是蘇寧高速穩健增長的重要基礎和有力保障。未來十年,蘇寧將全面為社會開放資源平臺,真正建立現代商業服務平臺,與社會企業共同發展。
與其他行業一樣,作為社會化大企業、行業龍頭企業的零售渠道商,企業發展的創新模式必然會被行業競相模仿,甚至已經成為已有的中小企業共同競爭、攻擊或者是挑戰的對象。也正是因為這種效仿與競爭,才會使中國零售行業不斷發展,逐步與國際先進水平接軌。不可否認,此次,中國零售行業領軍者——蘇寧電器有關“平臺共享理論”的提出勢必將在行業掀起變革狂潮,企業資源平臺的開放將越來越被更多的企業所關注和接受。更重要的是,“企業的開放和社會資源有機結合”,這條創新之路必將為中國創造出更多世界一流的企業。
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本文標題:蘇寧:信息共享擴大商業平臺開放時代到來
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