2011年，國內(nèi)行業(yè)迎來牌照發(fā)放，整個(gè)行業(yè)在明確法律身份后獲得迅猛發(fā)展。回顧全年，各大銀行和力推的快捷支付無疑是網(wǎng)上支付領(lǐng)域最搶眼的創(chuàng)新。支付寶方面發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月，快捷支付用戶數(shù)突破4000萬，占支付寶總交易筆數(shù)的比例已經(jīng)穩(wěn)居50%以上。
國盛證券金融證券研究所副所長兼首席研究員周明劍認(rèn)為，抓住了支付成功率、簡捷、安全等網(wǎng)上支付的幾個(gè)關(guān)鍵要素，是快捷支付得以成功的原因。這種創(chuàng)新也是我國銀行業(yè)在支付領(lǐng)域所做的一次重要嘗試。
用傳統(tǒng)的 PC 網(wǎng)銀支付貨款，消費(fèi)者平均要跳轉(zhuǎn) 7 次頁面才能實(shí)現(xiàn)付款，使用快捷支付一步就到位了。根據(jù)支付寶數(shù)據(jù)，目前網(wǎng)銀的整體支付成功率僅有60%左右，而快捷支付則高達(dá)90%以上。
周明劍表示，對(duì)商家來說，支付成功率從60%提升到90%，這意味著商戶不做任何其他投入，在用戶下單數(shù)保持不變的情況下，僅憑借支付成功率這一項(xiàng)的提升就可以增加30%-50%的交易額。
跟傳統(tǒng)支付方式相比，快捷支付支持跨平臺(tái)、跨操作系統(tǒng)支付的特性也是其成功的原因所在。網(wǎng)銀支付只能在安裝了 Windows 操作系統(tǒng)、 IE 瀏覽器的電腦上使用，而快捷支付除了支持電腦上的支付，也可以同時(shí)支持手機(jī)平臺(tái)，包括在 Android 、 iPhone 、 MTK 、 J2ME 、 Symbian 等各種手機(jī)操作系統(tǒng)上使用，而且支付界面統(tǒng)一。
除了方便、快捷，各大銀行和支付寶合作為快捷支付提供了完善的安全保障體系，支付寶還特別針對(duì)這一服務(wù)提出了 72 小時(shí)全額賠付的承諾。周明劍認(rèn)為，這就意味著支付寶通過技術(shù)手段和資本承擔(dān)了在互聯(lián)網(wǎng)支付環(huán)節(jié)中個(gè)人和銀行所面臨的大部分風(fēng)險(xiǎn)。“這是給合作伙伴帶來了實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。”
“快捷支付的創(chuàng)新，是銀行業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)開放和創(chuàng)新的直接產(chǎn)物，是我國銀行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域所做的一次重要嘗試。”周明劍認(rèn)為，“這對(duì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和騰飛會(huì)帶來積極影響。”
據(jù)悉，目前國內(nèi)外160多家銀行已經(jīng)跟支付寶完成了快捷支付的簽約合作，其中103家銀行的合作已經(jīng)上線。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授，金融監(jiān)管專家湯俊認(rèn)為，未來，類似快捷支付類的新的支付產(chǎn)品、支付方式還將不斷涌現(xiàn)和推出，監(jiān)管部門應(yīng)及早謀劃，制定一個(gè)宏觀的框架，以避免出現(xiàn)被動(dòng)跟著產(chǎn)品、行業(yè)或形勢(shì)發(fā)展走的監(jiān)管方式，既不利于讓從業(yè)者放開手腳、大膽創(chuàng)新，也使監(jiān)管者容易陷入疲于應(yīng)對(duì)、難以兼顧的局面。
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本文標(biāo)題：銀行業(yè)嘗鮮快捷支付獲成功 網(wǎng)上購物快捷支付已超半數(shù)
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