行業監管
監管體系各自為政
一位股份制銀行人士指出，由于目前銀行業、電信行業分屬不同的監管體系，目前還沒有建立良好的政策法規環境，來促進移動金融業務快速普及發展。
易觀國際分析師張萌指出，相比于網銀接近四百萬億的交易量，移動金融的業務還是屬于起步階段，前景看好，但是現在發展有些緩慢。而且移動支付涉及通信和支付兩個行業，央行和工信部都能監管。
此外，銀行人士指出，現在的手機銀行業務都是免收手續費的，銀行以此來吸引客戶。至于未來怎么做，在做大交易量的同時，如何收取費用，都還沒有具體的規范和辦法。同時，在行業運營方面，也沒有可靠的行業操作規范，只能靠不斷的用戶體驗和測試使用來訂立并完善規范標準，而在這摸索過程中必定使得移動支付應用存在著一定的法律風險與經營風險。
聲音
盡快確立行業規范
業內人士指出，為了進一步開拓和發展移動支付市場，應有相應的立法規定非銀行商業機構準入市場的條件。移動支付立法應對商業機構、移動運營商、銀行、支付平臺營運商和認證中心規定相應的資格，對他們的市場準入做出科學規定。
中央財經大學銀行業研究中心主任郭田勇
還表示，監管問題因涉及移動用戶，需要在央行監管的前提下和移動運營商多方面溝通。
監管部門謹慎干預移動支付市場
對于監管部門對移動支付行業的監管，樊爽文指出，相關行政管理部門應當以謹慎的態度來干預移動支付市場，為移動支付服務市場和移動支付產業發展創造良好的外部環境。他表示，適度而恰當的行政干預會推動移動支付發展，起到積極的作用，特別是在起步階段。
未來
農村市場前景可觀
說起移動支付，大部分人會認為這種新潮的支付手段只有在城市中才能發展。其實，移動支付靈活便捷的特性將使它在農村地區的發展前景也十分可觀。根據CNNIC發布的報告，截至2010年年底，我國農村手機普及率已經達到90%以上，手機持有率也已經高于銀行卡，這為農村地區開展手機支付提供了良好的先決條件。
中國人民銀行副行長劉士余就指出，我國廣大農村地區不同程度地面臨著金融服務供應不足的問題。因此，我們提供移動支付業務時，眼睛不能只盯著經濟發達地區，而是要選擇適合的技術和商業模式來滿足農村消費者的基本需求。
不過，大多數移動支付產品都是在智能終端上進行開發。智能手機在農村的普及率還比較低，這直接制約了農村用戶使用移動支付服務。而在資金方面，移動支付的開展有賴于專用的手機終端和刷卡終端。
在城市開展業務，會有一部分消費者愿意承擔終端置換的費用，而在農村這種意愿就要低很多，所以需要企業在先期投入資金進行終端置換。成本的增加影響企業的積極性，也直接影響了移動支付在農村地區的應用和普及。
專家建言
政策和資金傾斜推動銀行積極性
錢袋寶執行董事孫江濤表示，在移動支付農村推廣初期，一方面企業要做好先“賠本”的準備；另一方面要爭取政策和資金的支持，手機支付下鄉最好借助國家和政府的一些政策和扶持，光靠企業自身是很難保證可持續性的。另外，還要抓住重點“剛需”人群，依靠他們逐步形成口碑效應，這個在農村更容易實現，因為農村地區人與人之間的信任更深。
盡快明確運營商在體系中的地位
要想讓移動支付在農村地區開花結果，北京3G產業聯盟副理事長項立剛認為，應首先對移動支付進行定位，出臺管理辦法。項立剛指出，目前移動支付的政策、管理辦法、應用模式還是不夠明晰，運營商的地位也不夠清楚。國家需要在管理辦法方面做得比較明晰，讓運營商在體系中角色更加清楚，承擔的責任更清楚。
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本文標題：移動支付前景可觀群雄出手：行業發展路漫漫
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